この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ベッドとお風呂に対する貴重なご意見、ありがとうございます。早めの対処を心がけて、検討させていただきます。

また、心配り等のご意見、大変恐縮です。
こちらこそ、よろしくお願い致します。

マネージャーＮ

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきましたプランはカップルプランでございましたのでプラン特典にございますCS放送付きのプランの為（アダルト放送を含む4ch）
です。
お子様連れのファミリー様プランでは映らない設定ですのでご安心くださいませ
またビジネスプラン、カップルプランでもCS放送を必要でないお客様にはご予約の際に「CS×」で映らない設定にもできるとプランではご案内しておりましたがわかりづらかったようで不快な思いをおかけいたしました
プラン上と重ねご予約の際に宿からのご案内欄にも記載しておりましたが　再度編集させていただきました。
ポルトヨーロッパへは通常約8分ほどですが
イベントがある際には駐車場からでるだけでもお時間がかかるようです。
また当館にお車の駐車は大丈夫ですがお書きいただきましたように徒歩でのポルトヨーロッパへはかなりの距離になります・・・
徒歩ですと30分はかかりますし冬場ですと寒さで・・・（笑）
スペシャルゲストを迎え毎年行われるカウントダウンに今年は「ハジ→」さんが出演となり観光客だけでなく和歌山地元の方々もたくさん集まられたようで凄い賑わいで渋滞となったようです。
カウントダウンだけでなくGWやお盆の期間も入園券の購入に列ができ入園までにお時間がかかったと聞いたこともございます。
当館の入園付プランですと並ぶことなくスムーズに入園できたと喜んでいただけたお客様もおられました。
また和歌山にお越し機会がございましたら事前にご連絡いただければなにかお役にたてる情報をお伝えできればと思っております。

2016年スタートし1週間！例年以上に良き年になりますようここ和歌山からお祈りしております。


　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でわたくし共も嬉しくまたカラオケもご堪能いただけ
日頃のストレス解消に少しはお役に？たてたのかと勝手に思い込んでおります（笑）

お書きいただいたようにお部屋、お風呂が広い事とカラオケがお部屋で歌える！
あとお車でお越しのお客様には海南ICから2分
ポルトヨーロッパには通常約8分という立地なこともあり11月も今日までほぼ満室という有難い状況でございます。

また和歌山にお越しの際には是非とも
当館にお立ち寄りいただければ光栄です。


　　　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお子様にお喜びいただけ光栄です。
お風呂の設備は以前の経営していた名残（笑）でして既に部品がなく故障をおこすと修理できないという現状の中ご利用いただいたプランのお部屋に関しましては新しい設備の為　役割を果たしてくれています（笑）
マッサージチェアあり、ジェットバス付きの為
おかげさまでビジネス様からファミリー様まで幅広く喜んでいただいております。
ただお風呂の扉の不都合・・・申し訳ございませんでした。早急に業者へ依頼させていただきます。
また機会がございましたらご家族様で是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋でのカラオケは堪能していただけましたでしょうか？
ご家族様皆様で楽しい思い出をおつくりいただけましたでしょうか？
また和歌山にお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
ちょうど今カラオケの切り替えをしておりまして新曲が少なかったのですが10月末ごろには切り替わり完了になりますので次回お越しの際にはまたカラオケを楽しんでくださいませ。

今日の和歌山は台風15号の影響で風が強く悪天候でしたがお客様の方は大丈夫でしたか？
天候もですが夏のお疲れが出ませんようどうかご自愛くださいませ。

　　　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今年の2月よりプランの仲間入りをさせていただきました「キッズコーナー付きルーム」はいかがでしたでしょうか？
当館唯一の禁煙ルームでもあり小さなお子様がご一緒のファミリー様にはとても好評なプランになっております。
お車でのお客様には海南ICからも約2分かからずお越しいただけますし近隣に大型スーパー、コンビニもございます。
夏休みご家族で素敵な思い出の一つに当館を入れていただければ光栄でございます。
まだまだ残暑厳しい日が続いております
どうかお身体ご自愛くださいませ。

　　　　フロント：竹崎

いつもご連泊で当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご用意させていただいたお部屋はお部屋、お風呂ともに広いタイプでした。TVも当館では一番大きく観応え抜群なんです。
が・・・LANケーブルがまだ設置出来ていないお部屋の為ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
もしや全室制覇を？
なんと嬉しいお言葉・・・
ぜひとも挑戦なさってくださいませ。
お待ち申し上げております。

　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご予約いただいていたお部屋の隣の工事でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ただお子様に喜んでいただけたようでホッとしております。

当館あちらこちらにある女将の写真に驚かれるお客様も多いんです（笑）
またご指摘いただいたエレベーターは小さなお子様連れのファミリ様やご年配のお客様には大変申し訳ございませんが構造上設置が出来ずご迷惑をおかけしております。
廊下のライトは改善できないか検討させていただきます。
お客様からのお言葉が当館をより良くして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが連日溶けるような暑い日が続いております。
体調等お崩しになられませんようにどうかお気をつけてくださいませ。

　　　　フロント：竹崎

嬉しいお言葉・・・
ありがとうございます。
またご出張の際には是非ともお立寄り下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。



　　　　フロント：竹崎

ご投稿ありがとうございます。
以前はそのような形式のホテルでしたが
現在は改装させていただき多様なニーズにお応えし幅広くご利用頂けるようになっておりますので通常ファミリー様もご利用頂けるお部屋をビジネスプランとして「大盤振る舞い♪ビジネスマンの味方！」というプランでご提供させていただいております。お客様がご利用頂いたプランはこのプランにお土産の梅干しがついているプランでしたのでその金額でした。

「部屋は広く、お風呂も快適でした。」とのお言葉ありがとうございます。
はい！そうなんです。
お越し頂いたほとんどのお客様にそのようにおっしゃっていただいております。
お仕事で疲れた身体を狭いユニットバスではなく
広い浴槽で癒していただけファミリー様には「家のお風呂より広く家族ではいれた」とのお言葉も度々頂戴しております。
「他でご予約が取れなかったから・・・」ではなく「当館だから・・・」と言って頂けるようになりたいです（笑）


　　　　　　フロント：竹崎

この度は当館をご利用頂きまたお忙しい中ご投稿頂戴し誠にありがとうございます。
デメリットをメリットに・・・
他のビジネスホテル様には無い当館ならではのお部屋のご提供をさせていただいております。
ファミリー様はもちろん、ビジネスマンのお客様には「他のホテルのユニットバスでは疲れがとれないがココだとゆっくりお風呂に入れてイイ！」と太鼓判付きなんです（笑）
また「カラオケで盛り上がった」とのことで
日頃のストレス発散になったでしょうか？
またレパートリーを増やし
和歌山にお越し下さいませ。その際にはぜひ当館にお立ち寄り頂ける日を従業員一同　
お待ち申し上げております。



　　　　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、お忙しい中早々のご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けたようで光栄でございます♪
ビジネス様プランもいくつかプランがございましてシングル、セミダブルルーム、そしてファミリー様もご利用頂ける広さの大盤振る舞いというプランがございます。
少しでもお疲れを・・・とユニットバスではなく
セパレートタイプの広々お風呂のお部屋です。
また和歌山にお越しに際にはこちらのプランもご利用くださいませ。

8月に入り益々暑い日が続いておりますが
体調等お崩しになられませんように・・・

　　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館の「お土産付プラン」をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙し中　ご投稿頂戴し重ねてお礼申し上げます。

そうなんです　以前の型式から
現在はビジネス様からファミリー様まで幅広い層のお客様にご利用頂けるよう2年前にリニューアルいたしました。
ビジネスでご利用いただいたお客様が連休などに
ご家族様で再度お越しいただいたりもしております。
お仕事あとに　ユニットバスではなく
広々のお風呂でお疲れをとっていただければ
幸いです。

またプランのお土産である梅干しのお褒めも頂戴しありがとうございます。
姉妹グループの「梅光園」の梅干しなんです・・・
「梅光園」にお喜びいただけたムネお伝えしておきますね。

また和歌山にお越しの際には当館へお立寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　　フロント：竹崎

嬉しいご投稿ありがとうございます。
再来館いただき光栄でございます。

早めのチェッツクイン・・・
現在のところ多少お早くご到着のお客様には対応させていただいておりますが
今後の課題のひとつにいれさせていただきます。

次回のお越しも従業員一同お待ち申し上げております。

今日は少しだけ雪が降りました・・・
お寒くなっておりますので
お風邪などご注意くださいませ。


　　　　　　フロント：竹崎

この度はセミダブルルームでのご利用誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
「のんびりできた」「思いのほか快適で・・・」とのお言葉ありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランのほかに広いお部屋、お風呂のプランもございますのでまた和歌山にお越しの際には違うプランもぜひご利用下さいませ。
寒い日が続いておりますがどうか
お身体ご自愛くださいませ。

　　　　　フロント：竹崎

遠くからお仕事で和歌山にお越しの際に当館をいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
どんなお部屋なのか楽しみにしていただいているなんて光栄でございます。
シングルルームの室数が少ないためファミリー様でご利用頂ける広さのお部屋を「大盤振る舞い」というプラン名でご提供させて頂き通常のビジネスホテル様の約3倍の広さが自慢でございます。
全てに満足いただいている・・・
私共の今後の励みになる嬉しいお言葉ありがとうございます。
早速次回のご予約も頂戴しお越し頂ける日を
楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　フロント：竹崎

この度は前回の夏に続き二回目のご宿泊
誠にありがとうございました。
またお忙しい中　ご投稿も頂戴し
重ねてお礼申し上げます。

ご投稿頂いたように海南インターチェンジからスグですのでアクセスも便利で他のお客様にも喜んでいただいております。
600kmも走られたのですか？
彼女の為・・・のろけられちゃいました

実は・・・和歌山は知られていない見どころ満載な地域でして白浜だけではないんです！（笑）
陶芸や窯で焼き上げたピザが食べれたり・・・
コーヒー好きな方なら珍しい豆を取り寄せている
喫茶店etc・・・
和歌山の有名観光地を堪能された方には次にお越しの際には是非おススメしたい場所がたくさんあります
また和歌山にお越しの際にはお立寄り下さいませ。


また最後になりましたが
彼女様と末永くお幸せに・・・



　フロント：竹崎

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。またご投稿頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ファミリー様にもご利用頂きたくお風呂等は以前の形状を維持したく間取りもそのままで
昨年にリニューアルをさせていただきました。
その為　ビジネスでのご利用のお客様には
ご投稿のように「広すぎる」とよくおっしゃられます。（笑）
ありふれたビジネスホテルの一室では無い
広いベット、広いお風呂、CS放送が無料！（ビジネス、カップルプランのみ）またカラオケ設置と
当館のオリジナリティーな部分をご理解頂け
次回はご夫婦、ご家族様でご利用頂いているリピーター様もおられます。
はいッ！次回のご来館はお連れ様と是非お越しくださいませ。おまちいたしております。


　　　　　 フロント：竹崎

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お子様の鋭い観察力！見事です（汗）
以前はそのような形式でございましたがリニューアルをしビジネス様、ファミリー様もご利用いただけるホテルとして営業させていただいております。
通常のビジネスホテル様とは一味違う当館でお過ごしいただければと思っております♪
実は・・・ファミリー様やご年配のお客様だけでなく若いカップル様、ご夫婦のお客様にも和室のお部屋が人気でございまして好評なんです。
日本人たるものやはり畳が落ち着くのでしょうか？
ご投稿いただいたように当館は海南インターからすぐの位置にありまたコンビニ、大型スーパーもございますので便利でございます。
また当館お越しの6割以上のお客様がお出かけになられるポルトヨーロッパもお車で約8分で行けちゃいます。
また和歌山にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント：竹崎

この度は当館をご利用、ご投稿頂戴しありがとうございます。
マリーナシティには通常お車で８分程ですので週末、連休時にはたくさんのファミリー様にご利用頂いております。
評価の高い・・・とんでもございません　ごく普通の対応をさせて頂いているだけなんですが　お問い合わせがあれば私共でわかる範囲で近くのお食事処やミニ情報などはご案内させていただいております。

ご利用頂いた今回のお部屋はリニューアルをさせて頂いたお部屋なのですがお風呂の扉の不具合があったとは・・・申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただきます。

マダム・・・当館女将でございます。
女将のコレクターの衣装でのお出迎えに驚かれたのでは？（笑）サプライズで衣装に着替えお出迎えやお見送りをさせて頂いております。
また機会がございましたら違うプランもご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　フロント：竹崎