当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。特にフロントの対応は誠意が足りませんでした。これからは、このようなことが二度と無いように指導・精進致しますので、ご容赦くださいませ。
通路は少し照明不足で、少しラブホ感は否めませんが、お部屋はリニューアルして明るくなっております。お部屋及びお風呂の広さを楽しんでいただければ幸いです。現在はビジネスにファミリーに幅広くご利用いただいております。
これに懲りずにまたご利用くださいませ。

マネージャーＮ

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ベッドとお風呂に対する貴重なご意見、ありがとうございます。早めの対処を心がけて、検討させていただきます。

また、心配り等のご意見、大変恐縮です。
こちらこそ、よろしくお願い致します。

マネージャーＮ

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

利便性が高いと評価していただいた上にフロントまでお褒め下さいまして、誠にありがとうございました。

これからも和歌山に出張等でお越しの際は是非シークィーンをよろしくお願い致します。

マネージャーＮ

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

落ち着かなかったとの事・・大変申し訳ございませんでした。
当館には落ち着いた和室や足つぼ風呂がありますお部屋等もございますので、もしよろしければ
次回には別プランもお試しいただければ幸いです。
これに懲りずにまたよろしくお願い致します。

マネージャーＮ

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきましたプランはカップルプランでございましたのでプラン特典にございますCS放送付きのプランの為（アダルト放送を含む4ch）
です。
お子様連れのファミリー様プランでは映らない設定ですのでご安心くださいませ
またビジネスプラン、カップルプランでもCS放送を必要でないお客様にはご予約の際に「CS×」で映らない設定にもできるとプランではご案内しておりましたがわかりづらかったようで不快な思いをおかけいたしました
プラン上と重ねご予約の際に宿からのご案内欄にも記載しておりましたが　再度編集させていただきました。
ポルトヨーロッパへは通常約8分ほどですが
イベントがある際には駐車場からでるだけでもお時間がかかるようです。
また当館にお車の駐車は大丈夫ですがお書きいただきましたように徒歩でのポルトヨーロッパへはかなりの距離になります・・・
徒歩ですと30分はかかりますし冬場ですと寒さで・・・（笑）
スペシャルゲストを迎え毎年行われるカウントダウンに今年は「ハジ→」さんが出演となり観光客だけでなく和歌山地元の方々もたくさん集まられたようで凄い賑わいで渋滞となったようです。
カウントダウンだけでなくGWやお盆の期間も入園券の購入に列ができ入園までにお時間がかかったと聞いたこともございます。
当館の入園付プランですと並ぶことなくスムーズに入園できたと喜んでいただけたお客様もおられました。
また和歌山にお越し機会がございましたら事前にご連絡いただければなにかお役にたてる情報をお伝えできればと思っております。

2016年スタートし1週間！例年以上に良き年になりますようここ和歌山からお祈りしております。


　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
プランによって大人様1名お子様1名のお二人様でのファミリープランがございますので比較的リーズナブルな料金でご宿泊いただけるプランがございます。

チェックインも一応18時設定ではございますがお部屋の準備ができている場合は対応させていただいております。
また和歌山にお越しの際には是非、当館にお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが今年もあと数日・・・
年末年始、何かとお忙しいでしょうが体調等お崩しになられませんようご自愛くださいませ。


　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でわたくし共も嬉しくまたカラオケもご堪能いただけ
日頃のストレス解消に少しはお役に？たてたのかと勝手に思い込んでおります（笑）

お書きいただいたようにお部屋、お風呂が広い事とカラオケがお部屋で歌える！
あとお車でお越しのお客様には海南ICから2分
ポルトヨーロッパには通常約8分という立地なこともあり11月も今日までほぼ満室という有難い状況でございます。

また和歌山にお越しの際には是非とも
当館にお立ち寄りいただければ光栄です。


　　　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

以前の形式から今のシステムに変更させていただき　はや4年・・・
たくさんのお客様にご利用いただいております。
コンビニには徒歩5分、アルコールは未成年の購入を防ぐためフロント販売になっております。
以前の形式ではないため設備、サービスは豪華？ではなくいたってシンプルなシステムです。
お部屋でのカラオケは他のお客様へのご配慮で24時までになっております。
いろいろご不便をおかけしたようでもうしわけございませんでした。
ご利用いただいたお客様皆様にご満足いただけるホテルになるよう精進いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。



　　　　フロント：竹崎

多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

4年前までの形式が残る箇所もありますが
おかげさまで
ビジネス様をはじめファミリー様、お仲間様そしてカップル様でたくさんのお客様にご利用いただいております。

通常の旅館様、ホテル様とは違う！
広いお部屋にお風呂、お部屋でカラオケ・・・
これが当館の売りでもございます。

マッサージチェアのお部屋に偶然お泊りいただけたのですね（笑）
3部屋のみ設置させていただいているんです。
このお部屋はリピーターのお客様にはお部屋指定をなされお越しいただいたりもしており
日頃のお疲れが少しでも和らいでいただければ光栄です。

また和歌山にお越しの際にはまた当館にお立ち寄りくださいませ。



　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
広さが売りの当館でして小さなお子様がご一緒のファミリー様には畳のスペースを設けておりますお部屋やお風呂の広さが好評なんです。
お子様のお部屋着はご用意しておりませんが
タオル、アメニティは大人様と同じ物をご用意させていただいております。
アドベンチャーワールドはいかがでしたか？昨年12月2日に誕生した「桜浜(おうひん)」「桃浜(とうひん)」双子ちゃんはご覧になられましたか？お客様のように白浜方面の道中に当館をご利用いただいており、パンダの帽子を被られたお子様、イルカのぬいぐるみを手に持ち満面の笑みで当館にお立ち寄りいただいております。

また和歌山にお越しの際には是非　お立ち寄りくださいませ。
お子様のご成長を拝見できる日を楽しみにお待ちしております。

　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお子様にお喜びいただけ光栄です。
お風呂の設備は以前の経営していた名残（笑）でして既に部品がなく故障をおこすと修理できないという現状の中ご利用いただいたプランのお部屋に関しましては新しい設備の為　役割を果たしてくれています（笑）
マッサージチェアあり、ジェットバス付きの為
おかげさまでビジネス様からファミリー様まで幅広く喜んでいただいております。
ただお風呂の扉の不都合・・・申し訳ございませんでした。早急に業者へ依頼させていただきます。
また機会がございましたらご家族様で是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館へ夏休みのご利用、誠にありがとうございました。

お風呂ドアの件に関しましてご不便、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
以前目隠しシートは試みたのですが湿気等で剥がれたりしてしまい全てのお部屋に対応できておりません。早急に策を考え対応させていただきます。

「泊まって良かった！！そう感じる場所です。」と嬉しいお言葉・・・
また最後には当館のPRまで・・・
涙がでそうです。
是非またご家族様でお立ち寄りくださいませ。

プランのお土産である梅干しもお召し上がりになっていただけ光栄です。
梅干しは万能食品！疲れ、食欲不振、二日酔い、風邪予防・・・と夏には熱中症予防に！
和歌山名産「紀州南高梅」は肉厚でそのまま召しあがられても堪能できますが是非「梅ごはん」を試してみてください。
ご飯を炊くときに炊飯器の中に梅干しを細かくちぎり入れるだけ（1合に1粒）種も一緒に入れてくださいね。（たくさんの果肉がついていますから）白ごまと刻んだ青ジソをふりかけるだけ。
冷めてもおいしく召し上げっていただけます。
お試しあれ！
余談が長くなりました・・・
ご家族様皆様のご健康、ご多幸を　ここ和歌山よりお祈り申し上げます。

　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中からご連泊でのご利用誠にありがとうございました。
わかりづらいリモコン操作・・・申し訳ございませんでした。簡単な説明書きはご用意しているのですがご不便おかけして申し訳ありませんでした。
カップルプランでのお申込みでしたがお越しいただいた日は空室もあった為、広いお部屋をご用意できました。またフロントの対応へのお言葉ありがとうございます。
初心の気持ちを忘れずこれからもお客様への接客に精進いたします。
また機会がございましたら　ぜひお立ち寄りくださいませ。

　　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋でのカラオケは堪能していただけましたでしょうか？
ご家族様皆様で楽しい思い出をおつくりいただけましたでしょうか？
また和歌山にお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
ちょうど今カラオケの切り替えをしておりまして新曲が少なかったのですが10月末ごろには切り替わり完了になりますので次回お越しの際にはまたカラオケを楽しんでくださいませ。

今日の和歌山は台風15号の影響で風が強く悪天候でしたがお客様の方は大丈夫でしたか？
天候もですが夏のお疲れが出ませんようどうかご自愛くださいませ。

　　　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今年の2月よりプランの仲間入りをさせていただきました「キッズコーナー付きルーム」はいかがでしたでしょうか？
当館唯一の禁煙ルームでもあり小さなお子様がご一緒のファミリー様にはとても好評なプランになっております。
お車でのお客様には海南ICからも約2分かからずお越しいただけますし近隣に大型スーパー、コンビニもございます。
夏休みご家族で素敵な思い出の一つに当館を入れていただければ光栄でございます。
まだまだ残暑厳しい日が続いております
どうかお身体ご自愛くださいませ。

　　　　フロント：竹崎

いつも当館のご利用いただき誠にありがとうございます。
また続いてのご投稿感謝もうしあげます。
それとお写真付きのご投稿初めて頂戴し感動しました。ありがとうございます。
アドベンチャーワールドに行かれたのですね　昨年末に誕生した「桜浜」「桃浜」の260日齢で約20kgまで成長したようですがまだまだ可愛い双子の赤ちゃんに癒されましたでしょうか？
そうなんです　南向き（白浜方面）は夏だけでなく冬も渋滞が発生いたします・・・運転どうもお疲れ様でした。
今回のお部屋はいかがでしたか？
一段高くなっている畳のスペースをお気に召していただけ光栄です。

余談になりますが
当館よりお車で約20分に「雨の森 陶芸の里」があるのですが「陶芸体験&ランチセット」というプランがあるんです。お二人の旅の思い出に次回いかがですか？
また次回のお越しを心よりお待ち申し上げておりますのでお休みがとれましたらお二人様でお越しくださいませ。

　　　フロント：竹崎

いつもご連泊で当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご用意させていただいたお部屋はお部屋、お風呂ともに広いタイプでした。TVも当館では一番大きく観応え抜群なんです。
が・・・LANケーブルがまだ設置出来ていないお部屋の為ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
もしや全室制覇を？
なんと嬉しいお言葉・・・
ぜひとも挑戦なさってくださいませ。
お待ち申し上げております。

　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。
お部屋の広さにご満足いただけたご様子でよかったです。
そして「また和歌山に行く際は泊まりたいと思いました。」とのうれしいお言葉・・・
ありがとうございます。
ぜひとも和歌山にお越しの際にはお立ち寄りいただければ光栄です。
最後になりましたがまだまだ残暑厳しい日が続いております　お身体ご自愛くださいませ。

　　　　フロント：竹崎

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご予約いただいていたお部屋の隣の工事でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ただお子様に喜んでいただけたようでホッとしております。

当館あちらこちらにある女将の写真に驚かれるお客様も多いんです（笑）
またご指摘いただいたエレベーターは小さなお子様連れのファミリ様やご年配のお客様には大変申し訳ございませんが構造上設置が出来ずご迷惑をおかけしております。
廊下のライトは改善できないか検討させていただきます。
お客様からのお言葉が当館をより良くして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが連日溶けるような暑い日が続いております。
体調等お崩しになられませんようにどうかお気をつけてくださいませ。

　　　　フロント：竹崎

嬉しいお言葉・・・
ありがとうございます。
またご出張の際には是非ともお立寄り下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。



　　　　フロント：竹崎