この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 コンドミニアム式ホテルのルールをご理解いただき有難うございます。温泉天恵の期限キレが気が付かずに、また自炊設備が揃っている点は連泊するにも便利ですが、炊飯器の蓋や食器が不完全であったことは本当に申し訳ありませんでした。漏れの無いように改善致します。ご指摘ありがとうございました。
この須走は富士山が大きく見えるのが最大の特徴としていますので宿泊後のサンキューメールに当日の富士山の写真を記念に添付させてお礼とさせていただいています。ご理解をお願いいたします。Google Mapに昨年閉店したコンビニが残っているためにこちらでは削除できませんのでメールでコンビニ跡とご案内させていただいています。ご理解をお願いいたします。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。須走はこの時期は空気が澄んで富士山が鮮やかな姿を見ることが出来ます。直ぐ徒歩5分にすばしり温泉天恵もありますので皆様に喜んでいただいています。是非またのご利用をお待ちしています。コメント頂きありがとうございました。

先日はご利用頂きましてありがとうございました。
折角、須走をご予約いただきましたのに急きょ、御殿場に変更させていただきましたが、ごゆっくり寛いで
いただけました事、たいへんに有難うございました。
またお忙しい中、嬉しい投稿をおよせいただき感謝申し上げます。
是非、次の機会にも当施設をよろしくお願い致します。

この度はご利用ありがとうございました。子供2人分の準備が抜けていて大変失礼いたしました。全館暖房のセントラルヒーティングが先日まで故障で張り紙を剥がし忘れ失礼いたしました。パートも自分の失敗だからと直ぐに20分後に飛んで行き謝り、責任者もお詫びに伺いましたが、相手にされず、困惑してしまいました。ところが、お客様は30畳ワンルームを予約したのに御殿場タンポポと勘違いされて御殿場に当初到着。10/20メール送信記録を伝え、重ねて携帯SMSも伝えましたが、全て見ていないことが判明。その上【和室が有るはずだ】と言い出す始末。せめて自分の非は認めて頂きたかったのですが、こちらのミスに乗じて一方的にわめくばかりで【時間を返せ】【金返せ】とボタンの掛け違いから発生した事件でした。もう一つ【昨日まで誰か住んでいたような生活感がある。可笑しい！】と言い出す始末でコンドミニアムホテルの中身を全然履き違っての発言には流石に驚きましたが、逆を言えばその位自炊設備が全て整い【自分の家見たい】と他のお客様の感想どうりのお褒めを頂いたと考えています。自分の予約した場所と部屋の内容でも分かっていればと理解されずに残念です。過去15年でインターネットのインフラで届かない事件から同時に携帯SMSで【確認下さい】とダメ押しを送っていますが、それも見落としでは次に打つ手を考えなければなりません。注意事項やゴミの仕分け等の注意事項はお客様からのご希望で適所にコメントを貼っています。それこそメールでは見落とす為です。ご理解下さい。朝方は最高の富士山が見えて幸いでした。ありがとうございました。