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会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣のクチコミ･お客さまの声
総合1
松島閣のスイートルームということで期待をしていましたが、お部屋には自然光があまり入りませんでした。照明がたくさんあり、光を調節できるようになっていましたが、希望するほどの明るさにはなりませんでした。チェックイン時に、生食は遠慮したいことをお伝えしてあり、夕食はお刺身からお魚の焼き物に変わっていましたが、朝食（松島閣に宿泊した人のみにプラスαで提供されるバイキング以外の食事）にはお刺身が提供され残念な気持ちになりました。チェックアウト時に清掃の人に、一部屋一部屋作りが違うので見てもいいよ、と言ってもらえたので見させてもらうと、同じ金額でも部屋の広さ、明るさが段違いでショックを受けました。同じ金額、同じサービスなら他のはなれのお部屋に泊まりたかったです。チェックアウト時にお米を頂きましたが、賞味期限（消費期限？）が約２週間過ぎているのを帰宅後発覚し、「松島閣はこういうサービスをするんだ」と旅行後に嫌な気持ちになりました。お食事や他のサービスは良かったので、次宿泊することがもしあるのならば、お値段がリーズナブルな庄助の宿で十分だと思いました。正直、スイートということで期待していたのでお部屋の雰囲気やお値段、サービスに対し満足できませんでした。残念です。
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この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に関しまして、当館は一部屋一部屋コンセプトが違っておりまして、造りも違うお部屋でございます。今回のお部屋につきましてお客様のご期待に沿えることができず、残念な気持ちでいっぱいでございます。また、朝食につきまして、情報伝達が徹底されておらず、申し訳ございませんでした。お米につきまして、管理不足によりこのようなこととなってしまい、申しわけございませんでした。今後の管理を徹底し再発防止に努める所存でございます。今回頂戴しましたお客様のお声をもとに、施設運営の向上に努めて参ります。今回は、ご宿泊ならびに貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございました。はなれ「松島閣」スタッフ一同
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投稿者さんの 会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣 のクチコミ
松島閣のスイートルームということで期待をしていましたが、お部屋には自然光があまり入りませんでした。照明がたくさんあり、光を調節できるようになっていましたが、希望するほどの明るさにはなりませんでした。
チェックイン時に、生食は遠慮したいことをお伝えしてあり、夕食はお刺身からお魚の焼き物に変わっていましたが、朝食（松島閣に宿泊した人のみにプラスαで提供されるバイキング以外の食事）にはお刺身が提供され残念な気持ちになりました。
チェックアウト時に清掃の人に、一部屋一部屋作りが違うので見てもいいよ、と言ってもらえたので見させてもらうと、同じ金額でも部屋の広さ、明るさが段違いでショックを受けました。同じ金額、同じサービスなら他のはなれのお部屋に泊まりたかったです。
チェックアウト時にお米を頂きましたが、賞味期限（消費期限？）が約２週間過ぎているのを帰宅後発覚し、「松島閣はこういうサービスをするんだ」と旅行後に嫌な気持ちになりました。
お食事や他のサービスは良かったので、次宿泊することがもしあるのならば、お値段がリーズナブルな庄助の宿で十分だと思いました。
正直、スイートということで期待していたのでお部屋の雰囲気やお値段、サービスに対し満足できませんでした。残念です。
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この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして、当館は一部屋一部屋コンセプトが違っておりまして、造りも違うお部屋でございます。今回のお部屋につきましてお客様のご期待に沿えることができず、残念な気持ちでいっぱいでございます。
また、朝食につきまして、情報伝達が徹底されておらず、申し訳ございませんでした。
お米につきまして、管理不足によりこのようなこととなってしまい、申しわけございませんでした。今後の管理を徹底し再発防止に努める所存でございます。
今回頂戴しましたお客様のお声をもとに、施設運営の向上に努めて参ります。
今回は、ご宿泊ならびに貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございました。
はなれ「松島閣」スタッフ一同