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会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣 クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.43
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.35
  • 食事4.22

部屋4

投稿者さんの 会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-14 15:24:14

コロナ対策は色々考えられていたと思います。
安心して宿泊できました。
食事はお肉類はとても美味しく頂きましたが、お刺身はよくなかったです。
朝食は温かいものは、ご飯、豚汁、湯豆腐でしたが、二段の重箱は冷蔵庫に入れてあったらしく冷たかったです。
目玉焼きとか、角煮等冷たいまま出すくらいなら無くてもよいのではと思います。
接触を減らす為の工夫をしているのはわかりましたし、大変だろうとは思いますが、もう一工夫をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣 2021-05-06 18:10:53

_____________________

おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿 東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 特別客室 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。



今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。





現在、コロナウィルス対策で、
■接客を伴うサービスについて・・・【お客様とスタッフとの密を避ける】ために、「ご案内の簡素化」「接触頻度の軽減」を実施しております。


■密集の軽減について・・・【お客様同士の密を避ける】ために、「語り部イベント等の自粛」や、その他、「貸切風呂」や「部屋食」のお客様へのおすすめなどを行っております。


■政府指針・業界団体指針によりバイキング等の自粛・・・【バイキングによる飛沫感染予防】の観点から、「朝食膳への変更」などの諸注意・お願いがございましたが、快く、ご理解・ご協力をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。


まだまだ未熟なお宿ではございますが、様々なお声、ご意見があることを理解し、今後も頑張ってまいります。



「はなれ 松島閣」 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
SUITEROOM【★憧れの夕食・朝食お部屋食(お部屋だし)★】プラン♪♪「客室専用露天風呂付客室」
ご利用のお部屋
【はなれ「松島閣」★水の間・禁煙(4階特別客室棟)】