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会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣のクチコミ･お客さまの声
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年末年始利用しました。10万円以上のお金をかけて宿泊する旅館ではありませんでした。部屋はいいのですが、食事お部屋ではなく、食事処まで行かないといけませんし、食事内容も食べられないものをあらかじめお伝えしましたが、朝食夕食共に対応はされておりませんでした。再度行きたいと思えない旅館でした。
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今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。■ 駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場は当館から100mから300mの場所に複数あり、スタッフがご誘導させていただきます。まだまだ未熟なお宿ではございますが、様々なお声、ご意見があることを理解し、今後も頑張ってまいります。「はなれ 松島閣」 スタッフ一同
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投稿者さんの 会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣 のクチコミ
年末年始利用しました。10万円以上のお金をかけて宿泊する旅館ではありませんでした。部屋はいいのですが、食事お部屋ではなく、食事処まで行かないといけませんし、食事内容も食べられないものをあらかじめお伝えしましたが、朝食夕食共に対応はされておりませんでした。
再度行きたいと思えない旅館でした。
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今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。
■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
■ 駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場は当館から100mから300mの場所に複数あり、スタッフがご誘導させていただきます。
まだまだ未熟なお宿ではございますが、様々なお声、ご意見があることを理解し、今後も頑張ってまいります。
「はなれ 松島閣」 スタッフ一同