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会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣のクチコミ･お客さまの声
会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣（福島県）
2.0
投稿日：2022-01-17 11:59:33
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あったかこたつ8570さんの 会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣 のクチコミ
写真や口コミから良い印象を受けたので、利用させていただきました。
感想としては、もう行きたくない場所と思うくらい、不満だらけでした。圧倒的に人手不足でしょ、と突っ込みたくなります。
部屋:埃・カビあり、清潔感が感じられませんでした。また、客室にある露天風呂はぬるすぎて、お湯をたしても温まらず、3分くらいの足湯で終わりました。もちろん温まりません。
サービス:サービスする気がないのか、人手不足で忙しいのか。ホテルに入る時も、チェックイン時も、ご飯時も、チェックアウト時も非効率的すぎるところも多く、不満。イライラしていらっしゃるスタッフもいて、とてつもない不快感を感じながら、ここを後にしました。あー、不満！
ご飯:部屋食でした。盛り付けはとても素敵です。お肉とか美味しいものもあります。ですが、そばはこちらのタイミングではなく、茹でたら持ってきます、とホテル側の都合で提供。その結果、そばが伸びて固まっており、塊のまま食べなきゃいけない感じだったので、やめました。あと朝食の鮭がなんの味付けもされておらず、美味しくなかったです。あったかいお茶も一緒に出してくれたら嬉しかったですね。
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この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。
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「はなれ 松島閣」 スタッフ一同