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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　400件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿　東山温泉　庄助の宿　瀧の湯　特別客室　客室専用露天風呂付のスイートルーム　はなれ　松島閣」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。



また、クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。



また今回は「リピーターです。なんと言ってもお風呂が最高に良かったです。雪解け水の水量の多さで、迫力満点でした。お食事も大変美味しく、朝食の盛り付け方が良かったです。御飯が進む御膳でした。お部屋食で、安心して、ゆっくり頂くことが出来ました。息子達家族も何度かお世話になり、みんな大好きな温泉宿です。久しぶりにのんびり出来ました。ありがとうございました。」との過分なお言葉、本当にありがとうございます。


■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。



■接客を伴うサービスについて・・・「お客様とスタッフとの密を避ける」ために、「ご案内の簡素化」「接触頻度の軽減」を実施しております。


■密集の軽減について・・・「お客様同士の密を避け」ために、「一部イベント等の自粛」や、その他、時間帯や人数制限等による「浴場」「会食場」等の混雑緩和を行っております。エレベーターに関しまして、複数組でのご利用はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。当館では階段もございますので、そちらもご利用ください。




「はなれ　松島閣」　スタッフ一同