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会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣のクチコミ・お客さまの声
総合4
結婚記念日ということで週末に夫婦で利用させていただきました。駐車場に着くと、スタッフの方から直接旅館に行き荷物を下ろして、運転者だけは車の移動をお願いしますと指示がありました。旅館から駐車場までは100mほどで、車移動後、旅館まで送迎して下さいました。14時チェックインでしたので、14時過ぎ頃旅館に着くと、フロントはかなり混み合っていました。3箇所の窓口で対応していて、数分待って案内がありました。今回宿泊した部屋は石の間で、客室露天風呂がとても良かったです。部屋も清潔で落ち着いた雰囲気ぐとても良かったです。食事は個室会場でオプション料理付きのプランでしたが、(オプションの意味がよくわかりませんでした。。)本当に量が多かったです!笑色々な食材が使われており、特に野菜が美味しかったです。ただお年寄りにはかなりきついかなと思いました。このご時世ですので、個室はとてもありがたかったです。チェックアウトが11時で朝ゆっくりできたので、そこも良かったです。スタッフの方の対応が丁寧で説明も分かりやすく、とてもいい思い出になりました。これから出産をひかえているので、次回は子どもも連れて貸切風呂を利用したいです!
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_____________________おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 400件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪_____________________この度は数あるお宿様の中より、当館「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿 東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 特別客室 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。■接客を伴うサービスについて・・・「お客様とスタッフとの密を避ける」ために、「ご案内の簡素化」「接触頻度の軽減」を実施しております。■密集の軽減について・・・「お客様同士の密を避け」ために、「一部イベント等の自粛」や、その他、時間帯や人数制限等による「浴場」「会食場」等の混雑緩和を行っております。エレベーターに関しまして、複数組でのご利用はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。当館では階段もございますので、そちらもご利用ください。「はなれ 松島閣」 スタッフ一同
会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣 クチコミ一覧へ
会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣(福島県)
4.0
投稿日:2022-05-22 10:54:05
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総合4
moco1499さんの 会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣 のクチコミ
結婚記念日ということで週末に夫婦で利用させていただきました。
駐車場に着くと、スタッフの方から直接旅館に行き荷物を下ろして、運転者だけは車の移動をお願いしますと指示がありました。
旅館から駐車場までは100mほどで、車移動後、旅館まで送迎して下さいました。
14時チェックインでしたので、
14時過ぎ頃旅館に着くと、フロントはかなり混み合っていました。
3箇所の窓口で対応していて、数分待って案内がありました。
今回宿泊した部屋は石の間で、
客室露天風呂がとても良かったです。部屋も清潔で落ち着いた雰囲気ぐとても良かったです。
食事は個室会場でオプション料理付きのプランでしたが、(オプションの意味がよくわかりませんでした。。)本当に量が多かったです!笑
色々な食材が使われており、特に野菜が美味しかったです。
ただお年寄りにはかなりきついかなと思いました。
このご時世ですので、個室はとてもありがたかったです。
チェックアウトが11時で朝ゆっくりできたので、そこも良かったです。
スタッフの方の対応が丁寧で説明も分かりやすく、とてもいい思い出になりました。
これから出産をひかえているので、次回は子どもも連れて貸切風呂を利用したいです!
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 400件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿 東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 特別客室 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
■接客を伴うサービスについて・・・「お客様とスタッフとの密を避ける」ために、「ご案内の簡素化」「接触頻度の軽減」を実施しております。
■密集の軽減について・・・「お客様同士の密を避け」ために、「一部イベント等の自粛」や、その他、時間帯や人数制限等による「浴場」「会食場」等の混雑緩和を行っております。エレベーターに関しまして、複数組でのご利用はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。当館では階段もございますので、そちらもご利用ください。
「はなれ 松島閣」 スタッフ一同