この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉　客室専用露天風呂付のスイートルーム　はなれ　松島閣」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。


また、口コミのご投稿によります、お客様のお声も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。


また、今回は口コミのご投稿によります貴重なご意見もいただきまして、ありがとうございます。


今後の施設運営の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。



まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後も頑張ってまいりますので、次回もよろしくお願いいたします。



「はなれ　松島閣」　スタッフ一同

この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉　客室専用露天風呂付のスイートルーム　はなれ　松島閣」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

また、口コミの投稿によりますお客様のお声もお聞かせくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして、当館の温泉、お部屋、お食事をご満喫いただけましたことを知り、嬉しく思います。

「全体的に、アメニティも充実していたし、過剰な接待が無く居心地よく過ごせました。」とのお言葉もいただき、スタッフ一同、ホッとしております。

また、貴重なご意見も頂戴しまして、ありがとうございます。
頂戴したご意見を参考に、今後の施設運営の向上に努めてまいります。

まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後も頑張ってまいりますので、引き続きのご支援のほど、よろしくお願い申し上げます。


はなれ「松島閣」スタッフ一同

この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉　客室専用露天風呂付のスイートルーム　はなれ　松島閣」にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

また、口コミによりますご投稿もいただきまして、本当に嬉しく思います。

今回は「大変満足な旅が出来ました。是非また行こうと思います。」とのお言葉まで頂戴しましたこと、担当スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。

この度のご宿泊が、お客様にとりまして良いものとなられましたことを知り、ホッとしております。

まだまだ未熟なお宿故、厳しいお声を頂戴することもございますが、今後も頑張ってまいりますので、引き続きのご支援のほど、よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

はなれ「松島閣」スタッフ一同

この度は、創業１３０余年、開湯１３００年の湯宿「会津東山温泉　客室専用露天風呂付のスイートルーム　はなれ　松島閣」を数あるお宿様の中からお選びくださいまして、誠にありがとうございます。


また、口コミによりますご投稿も重ねて御礼申し上げます。


今回は「ウェルカムサービスの抹茶、水羊羹、利き酒でいきなりノックアウトでした。うまい！！
夕食は量が多いと聞いていたのでパスしましたが、朝食は評判どおりおいしかったです。
風の強い日でしたけど、負けずに部屋の露天風呂にも入りました。ちょうどプロジェクションマッピングをやっていて、のんびり見ました。
ひとつ思ったのは、お客のマナー。朝食で人気のお餅ですが、量が限られているのに一人で何回もおかわりする人がいて係りの人が気の毒でした。」とのお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。


マナーに関しましては、我々がとやかく言う部分ではありませんが、やはり、周りのお客様にご迷惑になるようなご行為に関しましては、ご注意申し上げたりいたしますが、こういったご時世ゆえ、対応が非常に難しいのも現状です。お客様に気持ちよくご利用いただき、マナーに関しましても、注意喚起を行うことで、全体としてご協力いただける体制づくりに尽力してまいります。



今後も頑張ってまいりますので、引き続きのご支援をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。



はなれ「松島閣」スタッフ一同

この度は、数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉　客室専用露天風呂付のスイートルーム　はなれ　松島閣」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。


また、口コミによりますご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。


今回のご宿泊に関しまして、本当によろこんでいただき、スタッフ一同、本当に感動しております。


お子様が楽しかったとの、ご様子を伺い知ることが出来、本当に嬉しく思います。
なかなか、お子様とのご旅行には、不安やご苦労も多いかと存じますが、当館をお気に入りいただけたことが何よりのお褒めのお言葉でございます。



まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後も頑張ってまいりますので、次回もよろしくお願い申し上げます。

この度は、数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉　客室専用露天風呂付のスイートルーム　はなれ　松島閣」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。


また、口コミによりますご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。


今回のご宿泊に関しまして、本当によろこんでいただき、スタッフ一同、本当に感動しております。その他、様々な嬉しいお言葉をいただき、本当良かったと思います。



まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後も頑張ってまいりますので、次回もよろしくお願い申し上げます。

この度は、創業１３０余年、開湯１３００年の湯宿「会津東山温泉　客室専用露天風呂付のスイートルーム　はなれ　松島閣」を数あるお宿様の中からお選びくださいまして、誠にありがとうございます。


また、口コミによりますご投稿も重ねて御礼申し上げます。


今回は「お部屋は綺麗だし、ご飯は美味しいし、可愛い浴衣は無料だし、言うこと無し！って感じです。


あえて1つ希望を言うなら、チェックアウトの延長が出来たら、私の中では完璧なお宿ですね。」とのお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。



今後も頑張ってまいりますので、引き続きのご支援をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉　客室専用露天風呂付のスイートルーム　はなれ　松島閣」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また口コミのご投稿によります、お客さまのお声までいただき、本当に嬉しく思います。

今回は、「大変満足いたしました。特に食事一品一品が丁寧で、高級食材を使われているわけでは無いのですが、真面目な味と言うか…その丁寧さと味のセンスに感動しました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

また、貴重なご意見もくださいましてありがとうございました。


まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後も頑張ってまいりますので、次回もよろしくお願いいたします。

この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉　客室専用露天風呂付のスイートルーム　はなれ　松島閣」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また、口コミによりますご投稿も重ねて御礼申し上げます。

今回は「部屋、食事ともに満足でコストパフォーマンスの良さには感激でした。」
とのお言葉を頂戴しまして、本当にうれしく思います。

今後も頑張ってまいりますので、末永く、よろしくお願いいたします。

この度は数ある旅館の中より、当館「はなれ松島閣」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、口コミの投稿によりますお客様のお声も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回は様々なお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同、本当に感動しております。
また、貴重なご意見もありがとうございます。今後の施設運営のご参考にさせていただきます。

まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後も頑張ってまいりますので、次回もよろしくお願い申し上げます。

この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉　客室専用露天風呂付のスイートルーム　はなれ　松島閣」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また口コミのご投稿によります、お客さまのお声までいただき、本当に嬉しく思います。

今回は「部屋も良く食事も良く、大変満足！また予約してしまいました。リピーターになりそうです。」とのお言葉を頂戴し、本当にうれしく思います。

まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後も頑張ってまいりますので、次回もよろしくお願いいたします。

この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉　客室専用露天風呂付のスイートルーム　はなれ　松島閣」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。


また、クチコミのご投稿によりますお客さまのお声までいただき、本当に嬉しく思います。


今回は素敵な鶴ヶ城のお写真も添付していただき、会津を満喫されたご様子をうかがい知ることが出来、本当に嬉しく思います。


館内には、アロマデザイナーのプロデュースしたオリジナルの香りが４種類、その他、会場毎にもそれぞれの雰囲気に合ったプロパーの香りを演出しております。


様々なお客様が利用されたり、お食事、温泉、その他の匂いなどもあり、なかなか難しいところもございますが、お気に入りいただけたようで何よりでございます。


今後も頑張ってまいりますので、引き続きのご支援をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声　400件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿　東山温泉　庄助の宿　瀧の湯　特別客室　客室専用露天風呂付のスイートルーム　はなれ　松島閣」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。



また、クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。



また今回は「お部屋が広く玄関、トイレ全て広くマッサージ機もあり、大変嬉しかったです。その代わり料理は、美味しく特に肉のステーキは、柔らかくて最高でした。担当の方も明るく楽しい方でいい思い出が出来ました。サービスやホテル内も綺麗だったので又利用したいと思います。」との過分なお言葉、本当にありがとうございます。


■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。



■接客を伴うサービスについて・・・「お客様とスタッフとの密を避ける」ために、「ご案内の簡素化」「接触頻度の軽減」を実施しております。


■密集の軽減について・・・「お客様同士の密を避け」ために、「一部イベント等の自粛」や、その他、時間帯や人数制限等による「浴場」「会食場」等の混雑緩和を行っております。エレベーターに関しまして、複数組でのご利用はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。当館では階段もございますので、そちらもご利用ください。




「はなれ　松島閣」　スタッフ一同