この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉　客室専用露天風呂付のスイートルーム　はなれ　松島閣」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。


今回のご宿泊が素晴らしい思い出になられたご様子を伺い知る事が出来、心から嬉しく思います。


当館の客室専用露天風呂は全て「温泉」でございます。「源泉掛け流し」にこだわるため、お客様ご自身で温度調節、湯張り等お願いする部分はございますが、お湯にこだわっているためですので、ご理解いただければ幸いでございます。


お煙草につきましては、喫煙可能なお部屋を２部屋、お部屋に隣接したスペースで喫煙できるお部屋を１部屋ご用意してございます。


その他は申し訳ございませんが、全て禁煙とさせていただいておりますので、ご理解の程、よろしくお願いいたします。


今後も頑張ってまいりますので、次回もよろしくお願いいたします。

この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉　客室専用露天風呂付のスイートルーム　はなれ　松島閣」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。


今回のご宿泊に関しまして、非常のご満足いただけましたこと、本当に嬉しく思います。


また、貴重なご意見もいただき、今後の施設運営の参考にさせていただきます。


当館は、「東山温泉　庄助の宿　瀧の湯」の特別客室棟でございまして、ご説明が足らず、失礼いたしました。


「庄助の宿　瀧の湯」とは、コンセプト、造りが全く異なっており、「全てお部屋で完結すること」を基本に設計・デザインしております。


「贅沢な御籠もり」をしていただきたい、当館の前身である「旅館　松島」のおもてなしの心を現代に復活させる、そんな思いから出来た施設でございます。


今後も頑張ってまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。

この度は数ある旅館の中より、当館「はなれ松島閣」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


リニューアルしたばかりの大浴場、お気に召していただけましたようで何よりでございます。


また、お料理もご満足いただけましたようでうれしく思います。


これからもご宿泊いただきますお客様にご満足いただける旅館でありますよう従業員一同、精一杯努めて参りますので、また会津にお越しの機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。



今回はクチコミの御投稿、誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中より、当館「はなれ松島閣」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


また、すべてにおいて高評価をいただき、誠にありがとうございます。


今回のご滞在、非常にご満足いただけましたようで何よりでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。


これからもお客様にご満足いただけますよう従業員一同努めて参りますので、また会津にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。



今回はクチコミの御投稿、誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中より、当館「はなれ松島閣」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


お部屋や大浴場などご満足いただけましたようで何よりでございます。


しかし、館内案内がご不満だったとのこと、大変失礼致しました。

当館スタッフの館内のご説明やお客様への配慮が不足しておりましたようで、誠に申し訳ございませんでした。


今後はこのようなことがないよう改善していく所存でございます。


まだまだ未熟な旅館ですが、従業員一同精一杯努めて参りますので、また会津にお越しの機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。

この度は数ある旅館の中より、当館「はなれ松島閣」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


今回のご滞在、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。


また、ご指摘いただきましたお部屋の露天風呂についてですが、当館は渓流沿いに面しておりますため、お客様の安全を第一に考え、壁をやや高めにしております。


お部屋の露天風呂からは、滝を眺めながらご入浴いただくことはできませんが、大浴場からは滝見風呂をご堪能いただけますので、その際はぜひそちらもご利用くださいませ。


会津は四季がはっきりしており、どの季節にお越しいただきましても、その季節ごとの趣を感じていただけるところでございます。



また別の季節にぜひお越しくださいませ。その際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

今回は数ある旅館の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


しかし、お食事の際、和室が暗かったとのこと、大変失礼致しました。


当館では、「洋の機能」と「和の情緒」をコンセプトにしております。


「和の情緒」ということで、照明にもこだわった空間作りをしておりますが、人によっては暗いと感じてしまう方もいらっしゃるかと思います。その辺りは個人差がでてきてしまいますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


まだまだ未熟な旅館ですが、お客様にご満足いただけますよう従業員一同精一杯努めて参りますので、また会津にお越しの機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。