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ART HOTEL VILLA11 軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ART HOTEL VILLA11 軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:15件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.67
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事4.50

立地5

投稿者さんの ART HOTEL VILLA11 軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-12 21:40:39

軽井沢はワンちゃんと食事が出来る場所が多いので食事無しで利用。
ハルニレテラスに近くロケーションが抜群に良いです。
チェックイン後ハルニレテラスで夕食予定でしたが、雨だった為夕食後19:30頃チェックイン(事前連絡済)チェックアウト後沢村で朝食に行きました。

まず入口を入ってフロントや共有リビングに、可愛いクリスマスの装飾がされててテンションが上がりました!
チェックイン後荷物を部屋に置いてからリビングに行くと、わざわざスタッフの方が暖炉に火を入れてくださって飾ってある絵についても説明してくださいました。
部屋はシンプルですが充分な広さがあり好印象。臭いは少しあるかなぁー位で気になりませんでした。
フロントでワンちゃんのベッドに上がる用シーツ貸出があり安心です。フードトレイ、シート、オムツなどアニメティも揃ってました。
朝ドッグランを利用させて頂きましたが、楽しそうに走り回ってるのを見るとやっぱりドッグランが併設されてるのはありがたいです。

音に関しては、隣からワンちゃんの鳴き声はしょうがないとしても人の声が聞こえてビックリしました!こちらの声も聞こえると思うと気を遣っちゃいます…もう少し防音されてても良いのかな。
これは好みですが、2人とも枕が合わず何度も起きてしまい結局外して寝ました。

総合的には期待以上の素敵なホテルでした。スタッフの方の気遣いある対応に、軽井沢旅行が楽しい思い出になりました。
次回も泊まりたいのは勿論、ワン友にもオススメしたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ、ワンちゃん同伴2頭まで無料】軽井沢に気ままに滞在、別荘地リゾート
ご利用のお部屋
【エコノミー・ツイン 禁煙、ワンちゃんOK】