楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天草下田温泉 望洋閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天草下田温泉 望洋閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.40
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.04
  • 食事4.48

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-14 07:23:44

朝食に一番先に入ったのですが窓際は夫婦2人のところがなく最初から2人がけのところに指定されました。何気なく座ったところが 料理の置いてあるテーブルのすぐ真横だったので 全く落ち着いて食べれませんでした。バタバタ歩く人の中で食べなくては行けなくこれでは楽しい朝食はとれません。ガッカリしました。あの料理ノセッテイィングの配置は お客様のことを考えていないと思います。後から来て泣く泣くそこに座ってというなら少し我慢できても一番最初に入ってあそこになるとは、、。というか、出入り口のところまで2人がけのご夫婦がいましたがそこのテーブルが一番気の毒。帰る人 食べに来る人バタバタしながら食べるなんてありえません。料理の置く場所と人の食べる場所 もっと考えてほしいです。おかみさん 一度そこで食べてみて感想を聞きたいです。それ以外は夕食もこれでもかというぐらいたくさんおいしい料理が出て静かに食べれて大満足だし、お部屋も和洋室でとても広く大満足でしたが最後の朝食で この点数になってしまいました。スタッフさんもよく気が付かれてとてもやさしく 写真を撮っていたら「ご夫婦の写真撮りましょうか」と言ってくださいました。朝食の配置だけです。残念に思うのは。。。やっぱり旅っていかに食事がおいしく楽しくとれるかですもん♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
天草下田温泉 望洋閣 2020-03-27 13:49:22

ご投稿ありがとうございます。

楽しいはずの御朝食が不快な時間となってしまい
大変申し訳御座いませんでした。

お客様の貴重な御指摘を社内と飲食部門に
問題提起を行い、改善の検討を行いたいと
思います。

天草に御来訪の際はお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント岩下

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【基本会席】プラン♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー【新館 和洋室】※Wi-Fi完備】