部屋から見える海、ロケーションは最高でした。
が、それ以外は全て期待より大幅に下でした。

まず、駐車を指定された場所が
通常の駐車スペースが空いているのに端の白線も引いてない所を指定されました。

入館後、コロナ対策として検温と消毒を行いました。
コロナ対策を徹底しているとのこと。
（もちろん、理解できます）

しかしながら、スタッフさんの中に爪がかなり長い方がいて、コロナ以前に衛生管理が出来ていないと思いました。

さらに、コロナ対策として食事のスペースを離しているとネット上で謳っていましたが、案内されたのはグループ客の真隣。

予約した内容が「気ままに天草ひとり旅♪【のんびり湯ったり】プラン！」でしたが、この時点で何が　のんびり　なのか分からない。

その上、夕食時にマスクが他に触れぬよ指定の紙マスクケースに入れるよう指示がありました。
しかし、朝食時にはマスクケースは渡されませんでした。

そして最大の不満が
露天風呂有りと、楽天トラベルにも公式ホームページにも掲載されてるにも関わらず
配管がダメなため使用不能。
こちらから聞かないと使用不能のことすらアナウンス無し。
サウナはコロナ対策で使用禁止（サウナ使えないのは公式には掲載されましたが、楽天には不掲載）
さらに、内風呂の1つに敷居があり使用中止になってました。

どこが　湯ったり　なのか分からない。

“有名”“歴史”“一流”という名前の上に胡座をかいた旅館の落日をみた気がしました。

二度と行かないですし、行かなきゃよかったです。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月