バイパス側からホテルに到着してしまったらしく、小さな勝手口からホテルに入ってしまいました。（笑）、正面玄関には立派なしめ縄がありました。洋風ホテルか旅館かどちらをめざしたところだろう？と思う外観（オレンジで）。泊まった部屋は210号室。マウンテンビューから海側へご厚意で変更していただけたらしい。うーん、可もなく不可もなく。清潔だが古めかしい感じ。敷布団が薄すぎて、夜寝返りうつと背中痛かった。ぜひ、敷布団は２枚重ねで敷いていただきたい。
夕食・朝食はレストランで。お子様膳（和食）は、お皿メニューはポテトやらザ・レトルトとわかるメニューは冷めていてまずいですが、刺身が本当においしかった。
大人の食事は、見て美味しい。食べて美味しい。10日間九州旅行した中で1番美味しかった。実は、翌日、九州ホテル（雲仙）に泊まり食事期待しましたが、望洋閣に勝るところないねと話してました。レストランは内装美しくなさったのですね。泊まった部屋とのギャップが・・・また、いづれ部屋も、リノベーションされていくのでしょうね。レストランの料理長様はじめ、料理人の方々に感謝感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

温かいおもてなしをいただき、大変楽しかったです。部屋も海の見える部屋に変更していただいたり、同伴者が肉が苦手だったので、魚に変えていただいたりと細かい接客に感動いたしました。また、フロントや駐車場の方からも大変親切していただきありがとうございました。また、ぜひお伺いしたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

ホテルの４Fには夕日の見えるコーナーもあって、よかったです。ちょっと古いですが、きれいに掃除されていて気持ちよく過ごせました。スタッフの笑顔も素敵でした。
近隣には食事ができるお店がほとんどないので、素泊まりプランをとっていたのですが、急遽食事を追加でつけました。食事はつけておいたほうが無難だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

茶碗蒸しに混入していた髪の毛以外は部屋も温泉も食事も大満足でした。髪の毛混入については，今後の事も考慮し，担当の方にその旨伝えましたが，帰りの精算の際は何も言われなかったので，担当部署で丸め込まれたものと推察しました。天草を代表する老舗温泉宿の一つとして今後の対応を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

今回おそらく3度目か4度目の利用ですが、
子どもを連れての家族旅行は初めてでした。

急な旅行計画となり土壇場の予約だったので海側が空いていませんでした。

しかし、無理なお願いでキャンセルが出たら優先的に御案内いたします　と
心遣いをいただき、当日は海側のお部屋を御案内していただきました。
ありがとうございました。
本館のお部屋の２階でしたので評価は４　にしています。すみません・・

また　子どもがいましたので部屋食を希望し、
ゆっくり豪華な食事を楽しむ事ができました＾＾
また、夕日もとっても綺麗に見え、子どもたちも大喜びでした。

日没後、近くへ散歩に出かけましたが
その時の空も格別に美しかったです。


それから、お部屋食の御案内を頂いた時に、追加料金の金額などを
先に教えて欲しかったです。
領収明細を見て、追加料金があったんだ・・（←当たり前だけど）
と思ってしまいましたので。。


1階の売店の方の対応もとても良かったです。

花火もいただきありがとうございました。

また来年訪れたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

東シナ海に沈む夕日は期待以上に美しく感激しました。その夕日を眺めながらいただく天草の海の幸も大変美味しかったです。おしながきが付いていたらもっと良かったなと思いました。
お部屋は広めで大変きれいです。ただ洗面所にトイレのような汚水のような臭いがこもっていたのが気になりました。配管か何かの問題でしょうか？
お風呂は広々していて多少混んでいてもゆっくり浸かれました。時間帯が悪かったのか、洗面台がびしょびしょだったので普通にしておきました。
従業員さんの一生懸命さも感じられ、料金に見合う大変良いお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

ひとりだと、なかなかこのようなところには泊まれないですが、ありがとうございました。
夕陽もきれいだったし、お食事もおいしかったし、なかなか天草にはいけないですが・・・ぜひ次も泊まらせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

お料理が素晴らしかったです。
また、従業員の方も優しく、
若女将がわざわざ挨拶に来ていただき
とても嬉しかったです。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

小さな子供二人と大人二人（合計四名）で宿泊しました。立地条件は素晴らしく夕日がとても綺麗でした。夕食の際、ワインを注文しましたが忘れられていた見たいで最終的にはキャンセルしましたが、その後仲居さんが活発な娘と仲良く良くして下さった御蔭で楽しい旅行になりました。
　今後のために一点だけコメントします。
安価なビジネスホテルで使われているような歯ブラシをアメニティとして使われているのはどうか、と思います。この点を改善して欲しいです。よろしくお願いします。
また、行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

食事も美味しく、食事中のサービスもよく眺めの良いレストランで最高でした。
部屋はオーシャンビユーで、掃除はきれいにされていましたが、この値段で壁紙が破れた内装の古い部屋でガッカリ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月