家族で1泊しました！！
仲居さんの子どもに対する対応がとてもよく、和みました。
料理も豊富でとても満足です
朝食の食事処が海の目の前でとても気持ちがよかったです
次は夏に行ってみたいです(#^.^#)

温泉もとてもきもちがよく是非また行きたいです！！！

　ありがとうございます☆
また行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

これぞ！天草！！伊勢海老、鯛、あわび、など新鮮な海の幸をおいしく頂きました。
天気が悪く水平線に沈む夕日は見れませんでしたが
また行きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年11月

初めのお出迎えから、部屋への案内まですごく対応よくして頂きました。
ですが、お料理はここまでひどいのは初めてで、しゃぶしゃぶのお肉とお刺身の色が完全に変色しており、これはお客にだすものではないと思いました。口コミでお料理
がすごくいいと評判だったのですごく残念です。お皿の色のせいだとおっしゃてましたがあれはひどすぎです。はっきりいって朝のご飯のお味噌汁もあさげのインスタントの方がおいしかったです。ですが女将さんにすごく丁寧な対応をして頂いたので評価2にしました。これからは立地と女将さんはすごく改善することを願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

オーシャンビューで、部屋から確かに海は見えるのですが、夕陽が見えないのは残念でした。
高齢者には食事の量が多すぎた感があります。
メニューは和・洋混在でも良いのですが、どちらかに絞るのも一考ではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

歴史ある宿の割には外観はそれほど古さを感じさせず、部屋事自体も清潔感がありました。
天候に恵まれたため部屋から美しい夕日を見ることができました。
大浴場は広く、露天風呂は景色がないので普通ですが内風呂だけでも満足。
夕食は部屋食で、地元の魚介中心に工夫を凝らした美味しい料理でした。朝食会場は団体さんが多く、手狭さを感じました。
チェックアウトの接客が事務的でしたが、それ以外の方のサービスは気持ちのいいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

海岸沿いで場所はとても良く従業員の方もとても良かったです。食事もプラン価格に対して予想以上に良かったです。また行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

設備が古い。古くて汚い。座布団が汚い。
ベランダにも、部屋の中にも蜘蛛の巣が張っていた。
お風呂も不満足。露天風呂は周りから見える。
到着時にメニューもなく夕食の飲み物を聞かれ、食事中には追加を聞きにも来られなかった。
到着時、出発時に関わってくださったお二人の男性は、とても感じのいい方で、あまりいい気持ちで過ごせなかったが、見送りがよかったので、あきらめがついた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

茶碗蒸しに混入していた髪の毛以外は部屋も温泉も食事も大満足でした。髪の毛混入については，今後の事も考慮し，担当の方にその旨伝えましたが，帰りの精算の際は何も言われなかったので，担当部署で丸め込まれたものと推察しました。天草を代表する老舗温泉宿の一つとして今後の対応を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

両親を連れて一泊ささしてもらいました。
夕日もきれいで、仲居さんの対応も良かったです。
両親も食事が良かったといってくれて、予約して
行ったかいがありました。
少しだけ、何があるとすれば大浴場のいすが汚れている
ことぐらいかな？
また機会があればぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

・食事は食べきれない程の量で、凄かったです。特に、伊勢海老・あわびの新鮮さと、食感に感動しました。
・デザートにもう一工夫あれば、言うことないですね。
・風呂は、露天風呂が照明が暗く、足元が危ないです。改善が必要だと思います。
・水平線に日没する絶景は、一見の価値ありです。
・イルカウォッチングの五和町へもアクセスが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

今回おそらく3度目か4度目の利用ですが、
子どもを連れての家族旅行は初めてでした。

急な旅行計画となり土壇場の予約だったので海側が空いていませんでした。

しかし、無理なお願いでキャンセルが出たら優先的に御案内いたします　と
心遣いをいただき、当日は海側のお部屋を御案内していただきました。
ありがとうございました。
本館のお部屋の２階でしたので評価は４　にしています。すみません・・

また　子どもがいましたので部屋食を希望し、
ゆっくり豪華な食事を楽しむ事ができました＾＾
また、夕日もとっても綺麗に見え、子どもたちも大喜びでした。

日没後、近くへ散歩に出かけましたが
その時の空も格別に美しかったです。


それから、お部屋食の御案内を頂いた時に、追加料金の金額などを
先に教えて欲しかったです。
領収明細を見て、追加料金があったんだ・・（←当たり前だけど）
と思ってしまいましたので。。


1階の売店の方の対応もとても良かったです。

花火もいただきありがとうございました。

また来年訪れたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

東シナ海に沈む夕日は期待以上に美しく感激しました。その夕日を眺めながらいただく天草の海の幸も大変美味しかったです。おしながきが付いていたらもっと良かったなと思いました。
お部屋は広めで大変きれいです。ただ洗面所にトイレのような汚水のような臭いがこもっていたのが気になりました。配管か何かの問題でしょうか？
お風呂は広々していて多少混んでいてもゆっくり浸かれました。時間帯が悪かったのか、洗面台がびしょびしょだったので普通にしておきました。
従業員さんの一生懸命さも感じられ、料金に見合う大変良いお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

天草灘に沈む夕日が最高でした。ちょうど食事中でしたが、日没時間に館内放送があり、行き届いた心配り有難く思いました。食事は、この料金で大丈夫なのと思うくらい美味しくて豪華。朝食バイキングと合わせだいぶ太ってしまったかも（＾＾；。また来年も是非利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

8月4日に宿泊いたしました　サービス面、設備面、食事と大変満足致しました　またご利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

サービス・施設・食事共に家族みんな大変満足でした　お世話になりました　また、利用させて頂きます　個人的にはラウンジがあると更によかったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

平日のお得なプランで利用しました(*´∇｀*)
夕食の品数がすごく多くて驚きました(*´∇｀*)
子供用の食事もよかったです。
天草に海水浴に行く時はまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

はじめて利用させて頂きましたが、皆さんのクチコミ通りとても気持ち良く宿泊出来ました。女将さんも気さくで従業員の方々もいい方ばかりでまた家族で泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

安いプランで宿泊したのに、夕食がとっても豪華でビックリしました！
どれも大変おいしく、
「本当にこの値段のプランで良いのかな」
と思ったほどです。

その日は、団体客が多かったですが、宴会時間を見計らって大浴場に行くと
すいていて入りやすかったです。
下田温泉祭りもしていたので、夜散策に行きました。

海の近くのためか
実際の外観は楽天の写真と違って見えるので
少し驚くかもしれません。

法事のために法事前日に宿泊をしましたが
次回は観光目的で宿泊しに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

値段が値段だけに全く期待していなかったのですが良かったです♪

特に食事は配膳係の方が一品ずつお料理の説明をしてくれましたし、味・見た目・ボリューム全てにおいて満足でした。

ただ・・・夕食時の飲み物が高い！！
テーブルには「ドリンクメニュー」が用意されておらず（もちろん「金額」もわからず・・・）
配膳係の方に何があるかを聞いて「冷酒（本醸造/300ml）」を１本注文。
翌日チェックアウト時に明細を見てビックリ！
¥１，２０７（税・サ込）でした。

たくさん飲まれる方、要注意・・・です。
その他は大変満足しました♪♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ゴールデンウィークに初めての天草旅行で利用しました。
熊本空港からレンタカーで行きましたが、ロビーの前に車を乗り付けて鍵を預けて移動してもらう形式でした。雨が降っていたので有難かったです。
食事はお願いして別の部屋に宿泊した友人家族と一緒に我々の和室で食事をさせていただきました。

食事は海産物中心で、どの食材も新鮮で申し分ない内容でした。中でも真鯛が特産品とのことで生米から炊く鯛飯は、ほぼお腹いっぱいだったにもかかわらず全員完食でした。
子供達も鯛ガラのうどんを夢中になって食べてました。

温泉は湯上りもしっとりした感じのお湯で女性陣に受けが良かったです。また入り口には無料の源泉を冷やしたウォーターサーバーがおいてあり、ありがたかったです。

小さい子供を連れての旅行でしたが、色々と気遣いや特別サービス(?)をしていただいて快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月