風呂5
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月25日 22:36:16
-
バイパス側からホテルに到着してしまったらしく、小さな勝手口からホテルに入ってしまいました。（笑）、正面玄関には立派なしめ縄がありました。洋風ホテルか旅館かどちらをめざしたところだろう？と思う外観（オレンジで）。泊まった部屋は210号室。マウンテンビューから海側へご厚意で変更していただけたらしい。うーん、可もなく不可もなく。清潔だが古めかしい感じ。敷布団が薄すぎて、夜寝返りうつと背中痛かった。ぜひ、敷布団は２枚重ねで敷いていただきたい。
夕食・朝食はレストランで。お子様膳（和食）は、お皿メニューはポテトやらザ・レトルトとわかるメニューは冷めていてまずいですが、刺身が本当においしかった。
大人の食事は、見て美味しい。食べて美味しい。10日間九州旅行した中で1番美味しかった。実は、翌日、九州ホテル（雲仙）に泊まり食事期待しましたが、望洋閣に勝るところないねと話してました。レストランは内装美しくなさったのですね。泊まった部屋とのギャップが・・・また、いづれ部屋も、リノベーションされていくのでしょうね。レストランの料理長様はじめ、料理人の方々に感謝感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【フォトたび】『思い出写真プレゼント☆仲良し笑顔応援』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンビュー【本館和室】】
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投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月02日 22:14:20
-
最も素晴らしいのは評価の項目にはありません。
それは「人」です。
どこでも誰かが声をかけて、目を配ってくれていました。
施設は新しいとは言えませんが、このみなさんの気配りがそれを補っていました。
車でないので電話で尋ねたら、途中まで迎えに来ていただき、翌日もバスの乗り場まで送って下さいました。
部屋はまさに目の前が海！天候が悪くて夕日が見られませんでしたのでまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 天草下田温泉 望洋閣 2015年11月03日 21:00:55
-
ご投稿ありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同の
励みになります。
まだまだ、改善する点がたくさんありますが
それを補えるようなサービスを日々心がけていきます。
今回は残念でしたが、また東シナ海に沈む夕陽を見に下田温泉へ足を運ばれてみてください。
お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『ご朝食付シンプル』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【本館和室】】
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darakudaさんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- darakudaさん [50代/女性] 2014年05月06日 16:29:55
-
4月30日に宿泊しました。海に面した宿が取りたくてここにしましたが、願った通り、窓の外には天草灘が…。
お風呂は、内風呂が特に「豪快」でした。
食事も、海のものはもちろんですが、豚しゃぶのお肉がおいしかったです！ここにきてお肉が美味しいなんて！想定外でした。
食事のテーブルひとつひとつ若女将さんが廻ってお話してくださったのと、帰りに宿の方がいつまでも手を振ってくださっていたのが丁寧で印象的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 天草下田温泉 望洋閣 2015年11月03日 20:45:55
-
ご投稿ありがとうございます。
温泉、食事と気に入っていただいたようで大変嬉しく思います。
豚しゃぶでお出ししていたのは天草の大江で大事に育てられたロザリオポークです。
食事には海の幸はもちろん、地元のお肉なども取り入れ天草を楽しんでいただけるよう工夫しております。
これからも、お客様を第一に徹し精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『スタンダード海の幸会席』プラン♪
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- 【オーシャンビュー【本館和室】】
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ma~2~さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- ma~2~さん [40代/男性] 2014年05月02日 11:38:32
-
家族旅行で利用させていただきました。食事もおいしく、お風呂も快適でした。急な人数変更にも快くご対応いただきまして感謝申し上げます。楽しい思い出をありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 天草下田温泉 望洋閣 2015年10月12日 19:29:50
-
ご投稿ありあがとうございます。
お食事、お風呂、対応すべてに対してご満足いただいたようで嬉しく思っております。
今回、お渡ししたお写真を見てまた思い出話に花を咲かせてくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月29日 20:35:46
-
天然温泉の泉質がよく、また新鮮な佐官料理と地元の豚肉も美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 天草下田温泉 望洋閣 2015年10月12日 19:13:12
-
ご投稿ありがとうございます。
自慢の温泉とお料理を楽しんでいただいたようで
何よりです。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。
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- 『絶景大パノラマと海の幸☆オーシャンビューのレストランでサンセットディナー♪思い出応援』プラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【新館和室】】
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るーちゃんももちゃんママさんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- るーちゃんももちゃんママさん [30代/女性] 2014年02月10日 20:20:18
-
景色もお部屋もとても良かったです。
夕飯もお部屋で食べれてゆっくりできました。
お料理はとても美味しかったですが、サービスがイマイチでした。
主人は器の置き方が雑で気になったようでした。
生ビールを頼みましたが、はじめに何杯飲まれますか？と聞かれました。
いつもは3杯飲みます。とは答えましたが、初めに一杯と追加に一杯頼みましたが、追加のビールは2杯来ました。泡が消えて美味しくなかったようでした。
食事の時間が重なって時間をずらしてほしいとサービスの方に言われたのでずらしましたが、後で希望の時間で大丈夫だと電話があったので、配慮して頂いたんだなと喜んでいたのですが、器の事やビールの持ってくる感じが雑に扱われた感じがして不愉快でした。
お食事をするために天草に旅行に来たので、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 天草下田温泉 望洋閣 2014年02月13日 14:05:40
-
ご投稿ありがとうございます。
景色、お部屋、お料理にはご満足いただきましてうれしく思っております。
ただ、肝心のサービス面においては
我々の配慮がたらずご迷惑をおかけしましたことに大変申し訳なく思っております。
日頃より
お客様第一の精神
信用信頼に努め安定したサービスの提供をモットーに取り組ませていただいておりますが
今回このようなご意見をいただき
まだまだ完全なモットーの遂行が不十分であったと痛感いたしております。
誠に申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一同
お客様のご満足をよりたくさん得られるよう
努力していきますので
改善された『望洋閣』へのお越し
心よりお待ちいたしております。
ご宿泊、貴重なご意見誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【新館和室】】
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投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月28日 16:10:02
-
夕日が最高にきれいに見えました。、お風呂も大きくてゆっくり入れたし、なんといってもホテルのスタッフさん達がとても感じがよく、食事中もサービスが行き届いて楽しく過ごせました。また訪ねたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 天草下田温泉 望洋閣 2014年02月13日 13:40:32
-
ご投稿ありがとうございます。
お天気にも恵まれまして
素晴らしい夕日をご覧いただけて
我々スタッフもうれしく思っております。
また、歴史ある温泉、海の幸、夕日を楽しみにいらっしゃるのをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【オーシャンビュー【本館和室】】
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投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月27日 23:32:29
-
家族旅行で利用させていただきました。プランどおりオーシャンビューでしたので夕日が綺麗で癒されました。スタッフさんの応対も良かったし、お風呂も良かったし、お部屋も広かったのですが、臭いが気になりました。なんというか・・・例えるなら、洗濯物の生乾きの嫌な臭い！それさえなければもっと快適に過ごせたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 天草下田温泉 望洋閣 2013年08月28日 20:36:29
-
ご投稿ありがとうございます。
また、お部屋の臭気に関しましては
誠にご迷惑をおかけいたしました。
通気には十分気を付けておりますが
今後さらなる気配りを心掛けていきたいと思います。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月19日 18:00:47
-
お食事、お風呂、ロケーション、サービス等申し分ないくらい満足し 帰路についたのですが、残念ながら預かってもらっていたレンタカーのキーの取り違えがありました。予定が少し変わってしまいましたが、対応は迅速にしていただきたすかりました。対応していただいた方、ありがとうございました。天草は父のお里でまたお墓参りの際には利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 天草下田温泉 望洋閣 2013年08月28日 20:32:45
-
ご投稿ありがとうございます。
またご出発の際の不手際誠に申し訳ございませんでした。
今後このような間違いが起こらぬよう
スタッフ一同一層気を引き締めて取り組んでいきたいと思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【本館和室】】
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投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月29日 15:49:55
-
子どもの８歳の誕生日に利用させてもらいました。料理の量が多く、これでもかってぐらいメインになりそうなものが沢山でてきましたが、どれもすごく美味しかったです。部屋からは海がほんとにキレイでした。子どもの誕生日とゆうこともあって大広間が急に薄暗くなって若女将が誕生日ケーキをもってきてくれた時は私達もビックリしました。大広間にいた皆さんも一緒にハッピーバースデーをうたってもらって嬉しはずかし、ありがたかったです。ご飯の後はプールに入って子どもがすごく喜んでくれたホテルでした。少し車で移動するとすごくキレイな白鶴浜海水浴場もあり、ほんとに天草旅行はいい思いでになりました。ありがとうございました。またぜひ行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 天草下田温泉 望洋閣 2013年07月30日 18:34:17
-
ご投稿ありがとうございます。
また、お誕生日おめでとうございます^^
記念日にご利用いただき我々スタッフ一同心より嬉しく思っております。当館はロケーションに恵まれきれいな海の景色を皆様に楽しんでいただけます。
ハッピーバースデーを一緒に歌っていただいた周りのお客様にも助けられ、お子様の思い出のお手伝いができましたことに大変感謝いたしております。
白鶴浜海水浴場は日本の快水浴場１００選に選ばれたきれいなロングビーチです。また、北へ１５分ほどでやはり１００選の富岡海水浴場もございます。こちらはシュノーケリングにおススメです。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご宿泊ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【新館オーシャンビュー】
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オカチン０７２１さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- オカチン０７２１さん [50代/男性] 2013年07月01日 15:11:07
-
３３回目の結婚記念日に寄せて頂きました。
特別なデザートを作って頂き、家内も喜んでおりました。
あいにくの天気で夕日が見えなかったのが残念でしたが
機会を見て、再度寄せて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 天草下田温泉 望洋閣 2013年07月15日 15:03:43
-
ご投稿ありがとうございます。
また大切な記念日に当館をご利用いただきありがとうございます。私どもスタッフもお客様よりいただいた情報を元にご期待以上のご満足を得ていただけるよう努めておりますが、今回このように喜んでいただけたことを大変嬉しく思っております。
夕陽をご覧いただけなかったのは残念でございますが、次回お見えになられるときは素晴らしい夕陽、茜空が現れるよう願っております。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご宿泊、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
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haruichi11205さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- haruichi11205さん [30代/女性] 2013年06月19日 14:57:29
-
家族旅行で利用させてもらいました。
子供が多かったので、うるさくしてしまう事を心配していたのですが、一番端のお部屋を用意してくださって、気兼ねなく楽しむことができました。
おまけに、山側のお部屋だったはずが、ばっちり夕日の見える海側へ。
お料理もかなりの量があったのですが、美味しかったので全て食べることができました。
特に温泉は、本当に最高でした。
スタッフのみなさんの接客態度も良く、楽しい家族旅行になりました。
また利用させてください。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 天草下田温泉 望洋閣 2013年06月22日 13:42:30
-
ご投稿ありがとうございます。今回は海側のお部屋にも余裕がございましたのでせっかくのロケーションの良さを楽しんでいただきたく、海側のお部屋をご用意させていただきました。
しかも、お天気にも味方され素晴らしい夕日をお見せすることができたことを嬉しく思っております。
ご家族にもカップルにも、またビジネスのお客様にも天草、下田温泉、豊富な海の幸、雄大な夕日を十分に楽しんでいただける、そんな望洋閣を目指してスタッフ一同これからも努力致します。
またの御宿泊、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約でさらにお得！『スタンダード海の幸会席』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
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こーちゃん25さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- こーちゃん25さん [50代/男性] 2013年05月30日 07:26:22
-
お世話になりました。久しぶりに夫婦水入らずでゆっくりさせていただきました。天草下田は前から行きたかったものの、遠いというイメージでこれまで行くことができませんでしたが、すっかりファンになってしましました。
素晴らしい夕日、やわらかい温泉、おいしい海の幸、スタッフのアットホームな対応…満足のいくものでした。追加でお願いした岩カキも最高でしたよ。
ただ、宿泊が本館だったせいか、廊下や隣室の音が少し気になりました。
また、お伺いさせていただきますね。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 天草下田温泉 望洋閣 2013年05月30日 15:47:12
-
ご投稿ありがとうございます。当閣は素晴らしい質の温泉による大地の恵、豊富な海の幸による海の恵、雄大な夕陽による空の恵を受けた自慢のロケーションにございます。遠路お疲れ様でございましたが天草のファンになっていただき我々も光栄でございます。また我々スタッフにもご満足いただけたことが何よりの嬉しさでございます。廊下や隣室の音に関してはご迷惑をおかけいたしました。防音に関してもこの後の課題とさせていただきます。
また、別注文いただきました「天草天領岩かき」も今がシーズンで７月いっぱいまでご案内いたしております。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約でさらにお得！『スタンダード海の幸会席』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館オーシャンビュー】
風呂5
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 20:12:20
-
GWに宿泊しました。
従業員の方、全員が笑顔で応対・挨拶してくれ、いろんな質問にも丁寧に教えて頂きました。また雨が降っていた時は近くでも車で送って頂いたりと、とてもサービスがよく気持ちよく過ごす事が出来ました。
夕食も天草産が多く、とてもおいしかったです。
泉質もお肌すべすべ、大変満足！また宿泊したいと思えました。- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 『平日限定☆ご優待』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
風呂5
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月27日 13:26:34
-
4月23日、夫婦で一泊お世話になりました。
スーパーsaleのお得なプランでしたが、まさに、驚ききでーす！
到着時からの男性スタッフの対応が大変良く、親切丁寧でしかも荷物をフロントまで手際よく運んでいただき好感度↑↑ スーパーsaleで格安プランにもかかわらす、てを抜かないスタッフのサービス精神＆心配りには、とても感心致しました。スタッフの方々＆お料理etc. の質の高さは間違いなく口コミの評価通りで最高でした！
お部屋は少し古いですが、きちんと清掃されているので快適です！ただ、壁が薄いのでしょう、隣の部屋（女性4名）の話し声や笑声が深夜まで聞こえ、疲れぎみの私にはその笑声が少しうるさく聞こえてしまい少し辛かったのですが、、、次回、出来ればお部屋のご配慮をして頂けるととても助かります。
お食事は、夕食朝食、質量ともに大満足でした！尚且つ、お食事処のスタッフの方々の笑顔と心遣いは、とても嬉しかったです。
お陰様で、到着時からcheckoutまで 夫婦仲良く快適に過ごす事ができ感謝感謝で～す！
スタッフの方々、どうもありがとうございました！これらも身体に気をつけて頑張って下さい！
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF『スタンダード海の幸会席』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館オーシャンビュー】
風呂5
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月18日 19:48:47
-
夕食・朝食は質、量ともに大満足でした。また、従業員の皆様は大変感じが良く、是非またお世話になりたいと思うお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF『スタンダード海の幸会席』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館オーシャンビュー】
風呂5
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 20:27:52
-
対応してくださった従業員のみなさんが、丁寧で、親切で、しかも笑顔でした。
とくに、ちょっとしたワガママにも「申し訳ございませんが・・・」と素直に言えるところがすばらしいと思いました。
しかもホテル内はとても清潔で、顧客満足を超えた「顧客感動」の域に達していました。
宿泊した日が晴天で、夕日もきれいで、本当によい旅を満喫できました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 『ご朝食付シンプル』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館オーシャンビュー】
風呂5
takataka6455さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- takataka6455さん [40代/男性] 2012年11月24日 13:03:28
-
これぞ！天草！！伊勢海老、鯛、あわび、など新鮮な海の幸をおいしく頂きました。
天気が悪く水平線に沈む夕日は見れませんでしたが
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 『スタンダード海の幸会席』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館オーシャンビュー】
風呂5
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月29日 07:19:21
-
オーシャンビューで、部屋から確かに海は見えるのですが、夕陽が見えないのは残念でした。
高齢者には食事の量が多すぎた感があります。
メニューは和・洋混在でも良いのですが、どちらかに絞るのも一考ではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 『スタンダード海の幸会席』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館オーシャンビュー】
風呂5
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
set dinner is very good
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