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投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 22:41:18
-
天草観光で宿泊しました。設備はきれいに保たれていて、スタッフの皆さんがそれぞれ温かく接客してくれて、心地よい滞在でした。お食事もとても丁寧に作られていて、お味も量も満足でした。ただ、子供用(未就学児)の食事が大人用に比べるとイマイチだったかなあと思います。大人の彩り豊かで上品なメニューに比べて、夕・朝とも揚げ物中心・・・。夕食はまだしも、朝は出来合いのナゲット・オムレツ。夕食とまったく同じ唐揚げとチョコレートケーキ、ソーセージのナポリタンに単品のソーセージ。子供には固すぎたアジのみりん干し。お野菜やフルーツなどはほぼなく、大人のものをとり分けました。天草まで来て、超モソモソのポテトを食べているところを見るのも心が痛みましたし、朝からケーキや揚げ物はいらないので、ヨーグルトやフルーツ、プチトマトなど何か新鮮なものが少しでも子供のメニューにもあったらよかったな、、、と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【基本会席】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンビュー【本館和室】※Wi-Fi完備】
サービス4
マッけんさんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- マッけんさん [40代/男性] 2023年10月20日 00:29:13
-
10月17日に一泊した者です。今回始めてこちらを利用しました。
下田温泉宿の中で唯一海沿いに立地する宿という点に惹かれ選びました。
3階に泊まりましたので確かに海は一望出来ました。天気も良かったので対岸の長崎が薄っすらと見え、波の音も聴こえました。
とはいえ、そこまで大袈裟に言う程でもないというのが正直な感想。
部屋や浴場の設備などには所々に不満な点が散見されました。
部屋の窓に網戸が無いのは如何なものか?
虫が入ってくるのが嫌な人は多い筈なので網戸は設置しておいて欲しかった。
隣室の声や物音は結構響いていました。
まあお互い様な部分ではあるが結構気になる点でした。
浴場は広くシャワーやアメニティは概ね満足。
ただ脱衣所横の鏡部屋のドライヤーが壊れて使えなかった物がありました。
食事は夕食と朝食を頂きました。
夕食はメニューも多くどれも美味しかった。
海鮮だけではなく肉もありました。
配膳の係の方(30歳代くらいの男性)の丁寧な応対には満足。気配りも出来て気持ちが良かった。割りと少食なので量も多くなくて良かった。残すのは勿体ないので。
朝食は普通の印象でした。
売店はありますが日用品はありません。更に下田温泉には近くにコンビニはありませんので、本渡辺りで必要な物は買ってから行くことをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【本館和室】】
サービス4
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 16:41:49
-
接客の時の対応がすごくよかったです。ルームサービスも時間外にも関わらずおこなっていただきうれしかったです。
部屋は昔ながらでした。トイレが狭いのことと、襖が開けづらいことが気になりました。
朝食は食べきれないほどの多さでした。量、味ともに満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【朝食付】プラン♪
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- 【マウンテンビュー【本館和室】※Wi-Fi完備】
サービス4
kk451267さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- kk451267さん [50代/男性] 2020年02月20日 18:32:05
-
良かった点
①接客などは笑顔での対応で良かった。
②食事 夕食{伊勢海老&アワビ御膳}
朝食 バイキング
いずれもとても美味しいかった!
③温泉も良かった。
④部屋は古さは感じたが掃除が行き届いていた。
気になった点
①部屋に通る際、廊下の壁が気になった。
②年配方には部屋がバリアフリーじゃないので注意が必要
③お風呂も若い方は気にならないと思うが年配の方には段差がきになるのでは?
まとめ
個人的な感想ですが接客、食事、温泉泉質などは
とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 天草下田温泉 望洋閣 2020年03月27日 14:21:48
-
ご投稿ありがとうございます。
ご指摘の件につきましては
お客様の声として社内に問題提起させて
頂きます。
貴重な御意見ありがとうございました。
天草に御来訪の際は、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント岩下
- ご利用の宿泊プラン
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- 【オーシャンビュー【新館 和洋室】※Wi-Fi完備】
サービス4
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月16日 14:24:41
-
やはり、部屋も風呂も古い。
しかし、食事は、大満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 天草下田温泉 望洋閣 2019年02月06日 19:46:43
-
ご投稿ありがとうございます。
お部屋、大浴場は古さを感じるところもございますが清潔に保つよう心がけております。
改装も視野に入れ、お客様にもっとご満足いただける宿を目指しこれからも努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 津田
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- ご利用のお部屋
- 【マウンテンビュー【本館和室】※Wi-Fi完備】
サービス4
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船ちゃん1480さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 船ちゃん1480さん [60代/男性] 2016年09月25日 09:47:47
-
和室だったけど、壁紙は一部剥がれて、壁は穴があいていたし照明は昔風の引っ張って消すとか、部屋としては印象が良くなかった。食事はまあまあ美味しかった。宿泊費で復興割りがない普通の宿泊費なら高い。もう二度と宿泊する気にはならない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 天草下田温泉 望洋閣 2017年04月11日 20:37:30
-
ご投稿ありがとうございます。
お部屋の件につきましてはご不快な思いをさせて
申し訳ございませんでした。
少しずつですが改装を行っております。
また機会がございましたらぜひお越しください、
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『スタンダード☆天草満喫』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンビュー【本館和室】】
サービス4
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 19:24:13
-
オーシャンビューの部屋を予約していたはずだったが、
山側の部屋となっていた。
ホテル側から何の説明もなし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 天草下田温泉 望洋閣 2017年07月18日 21:15:25
-
ご投稿ありがとうございます。
この度は、こちらの確認ミスにより折角のご旅行を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
これから二重、三重チェックを心がけ今回のような失敗のないがないよう努めます。
大変申し訳ございませんでした。
また、もし機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食にアワビが登場☆】『天草の大海原にイルカを見に行こう!五感大満足♪』プラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【本館和室】】
サービス4
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月06日 23:58:47
-
お風呂は露天がもう少し風情あると良いと思います。
天気がいまいちで海を楽しみにしていた子どもがぐずるのではないかと心配していたのですが、こちらにはプールがあったのでとても助かりました。ですので設備を5とさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 天草下田温泉 望洋閣 2015年11月04日 14:24:07
-
ご投稿ありがとうざいます。
ご意見参考にさせていただきます。
お客様の癒しの空間になるよう改善していきます。
プールは楽しんでいただけたようで安心いたしました。
ぜひ、またご家族でのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【花火付!】『家族旅行応援』ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンビュー【本館和室】】
サービス4
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お茶66さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- お茶66さん [30代/男性] 2014年08月06日 00:24:47
-
夕陽が目的で海辺のホテルを予約しましたが、あいにくの天気でしたので、
夕陽は見れませんでした。
しかし、お風呂からは海が見えないのが残念でした。
あの立地ですので、お風呂から海が見えないのは、残念です。
お風呂も熱かったです。
お部屋は良かったですが、料理がイマイチでした。
アワビはありましたが、全体的に寂しく、御馳走ではなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 天草下田温泉 望洋閣 2015年11月04日 14:10:55
-
ご投稿ありがとうございます。
お料理、温泉とお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
ご意見を参考にこれからもより良い旅館を目指して努めてまいります。
次回こそは東シナ海に沈む夕陽を見にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 『オーシャンビューのお部屋で海の幸満喫』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【新館和洋室】】
サービス4
nyaw2009さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- nyaw2009さん [40代/女性] 2014年04月06日 15:12:13
-
あいにくお天気が悪く楽しみにしていた夕景は見れませんでした。
ペット同伴のプランにさせていただけたので、とても助かりました。
天候のせいもあって翌日の朝食会場が少し寒かったです。
次回はぜひ夕陽を眺めてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 天草下田温泉 望洋閣 2014年04月07日 13:40:12
-
ご投稿ありがとうございます。
当閣はワンちゃん対応のお部屋もございますので
ご連絡いただければご用意いたしております。
ワンちゃんはご家族同然ですので
旅のお留守番ができるだけないように
出来る限りではございますがご協力させていただいております。
今回は天候が優れず夕陽が現れませんでしたが
次回はワンちゃんとご一緒に素晴らしい夕陽をご覧になれることをスタッフ一同心より祈っております。
またのご宿泊
お待ちいたしております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『天草の大海原にイルカを見に行こう!』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【本館和室】】
サービス4
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月19日 18:00:47
-
お食事、お風呂、ロケーション、サービス等申し分ないくらい満足し 帰路についたのですが、残念ながら預かってもらっていたレンタカーのキーの取り違えがありました。予定が少し変わってしまいましたが、対応は迅速にしていただきたすかりました。対応していただいた方、ありがとうございました。天草は父のお里でまたお墓参りの際には利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 天草下田温泉 望洋閣 2013年08月28日 20:32:45
-
ご投稿ありがとうございます。
またご出発の際の不手際誠に申し訳ございませんでした。
今後このような間違いが起こらぬよう
スタッフ一同一層気を引き締めて取り組んでいきたいと思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『オーシャンビューのお部屋で海の幸満喫』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【本館和室】】
サービス4
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月31日 21:23:48
-
部屋は古ぼけた感じでしたが、接客はとても良かったです。ただ、時期的に子供が多く、プール、温泉は非常にうるさかったです。壁が薄いのか、廊下で騒いでいる声も聞こえてきて不快でした。朝食は十分な内容でした。また、風呂がついていない部屋でしたが、その割に料金は安くないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 天草下田温泉 望洋閣 2013年08月02日 14:04:08
-
ご投稿ありがとうございます。
また、私どもの接客についてお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
防音に関しては私どもの課題でございます。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
朝食に関しましては、当館オリジナルメニューも提供させていただいて自慢の内容でございます。
次回は、当館のご夕食もお楽しみください。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『ご朝食付シンプル』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館オーシャンビュー】
サービス4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月12日 19:17:24
-
ペット同泊させていただきました。ペット代と別途請求されない点は良心的だと思います。従業員の方々も皆さん親切で良かったです。お風呂はいくつかある湯船の中でも、ひとつぐらいもう少し熱い湯船があっても良かったのではないかと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 『平日限定☆お得だね!』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
サービス3
ニャンコ先生4623さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- ニャンコ先生4623さん [60代/男性] 2023年01月13日 09:26:13
-
温泉の泉質は良かったです。大浴場のシャワーがすべてミラブルなのも良かったです。
露天風呂がないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード【基本会席】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンビュー【本館和室】※Wi-Fi完備】
サービス3
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 15:51:08
-
スタンダードプランで予約したので、食事にそこまで期待はしていませんでしたが、満腹感は得ましたが、おいしかったーという満足感はありませんでした。
温泉も露天風呂がありませんでした。
部屋もまどに網戸がなかったので、空気の入れ替え時に虫が入ってきてしまい、あみどがあればいいのにと思いました。
立地はよく15分くらい行くと、とても綺麗な海岸があり癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダード【基本会席】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンビュー【本館和室】※Wi-Fi完備】
サービス3
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 11:35:51
-
部屋からの眺めは最高ですが、部屋は古さが目立ちます。床もギシギシ凹むし、壁紙にも亀裂が入ったまま。
食事も1品冷製茶碗蒸しが、置きわすれられてて、こちらが指摘するまで、わかってなかったようでした。
プールは大浴場のそばで、着替てそのまま利用できるのでよかったです。
今回は県民割で安くとまれたから良かったです。
せっかくの良い立地なので、モウスコシがんばって欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スタンダード【基本会席】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【本館和室】※Wi-Fi完備】
サービス3
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 18:44:08
-
夕食は、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 天草グルメ!【伊勢えび&アワビ御膳】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【西館和室】※Wi-Fi完備】
サービス3
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 12:53:59
-
5年くらい前にも利用したのですが、とても夕食が美味しく量も多かったので、今回もここを予約しました。しかし残念ながら夕食のレベルが落ちてましたね。刺身も少なかったです。最初から漬物がでてきたのには驚きでした。
まあコロナ影響で大変なんだろうなと思います。また宿泊客が増えて美味しい料理を頂くのを楽しみにしています。踏ん張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【基本会席】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【西館和室】※Wi-Fi完備】
サービス3
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 10:58:20
-
到着してすぐに綺麗な夕陽がみえました。
部屋もオーシャンビューで波の音が聞こえてきます。老舗ですが改装され特に古臭さはなかった。
風呂は大浴場で露天風呂はなし。でも、広くて、全シャワーはミラブルのシャワーヘッドでしたよ。
料理は刺身が早くから出してあったようでぬるかったのがイマイチ。
量も満足。味も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 天草満喫!【伊勢えび会席】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【西館和室】※Wi-Fi完備】
サービス5
投稿者さんの 天草下田温泉 望洋閣 のクチコミ
夕陽を期待してオーシャンビューのお部屋を予約しましたが、残念ながらお天気が悪く夕陽が見れませんでした。オーシャンビューの部屋は道路に近いので、夜間に車の音がしました。スタッフがとても良く、お料理も美味しかったです。ただ、男湯のほうが、半分位使えなかったそうで、温泉を楽しみにしていたのでガッカリしました。翌朝は、お風呂が男女入れ替わると思いましたが、そのままでした。浴場も暗くて年配者には不便かと思いました。温泉が半分使えない情報はホームページで載せるべきと思います。
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