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ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートのクチコミ・お客さまの声
総合2
数日後に迎える主人の誕生日記念にと4月24日より1泊利用させて頂きました。駐車場でのお迎え、ラウンジでのウェルカムサービズ等気持ちの良いチェックインでした。こちらから要望する前に長身の主人に大きなサイズの部屋着の提供をして下さいました。素晴らしい夕食のブッフェ後には広々としたロビーのコーナーでゆっくりjazzを楽しみました。 残念だったのは、朝食の際、夕食とは違い自由に席を選べたのですが、テーブルの清潔が保たれておらず(べとべと)私達で拭きました。前夜の夕食時でのおもてなしが素晴らしかっただけに残念でした。もう一点は、私の不注意もありましたが、チェックインの際に預けた車の助手席側の窓が開けっ放しで一晩中降っていた雨により車内が濡れて、ロビーの方からバスタオルをお借りはしましたが、冷たい助手席で次の観光地迄のドライブとなってしまいこちらのホテルでの評価が半減してしまいました。
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この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。滞在をご満足頂きました一方で行き届いていないところもあり大変失礼致しました。お客様皆様のご満足を追求すべく、一つひとつに対し向上させられるよう努めて参ります。これからも当館をご愛顧下さいますようお願い致します。 ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人
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総合2
投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ
数日後に迎える主人の誕生日記念にと4月24日より1泊利用させて頂きました。駐車場でのお迎え、ラウンジでのウェルカムサービズ等気持ちの良いチェックインでした。こちらから要望する前に長身の主人に大きなサイズの部屋着の提供をして下さいました。素晴らしい夕食のブッフェ後には広々としたロビーのコーナーでゆっくりjazzを楽しみました。
残念だったのは、朝食の際、夕食とは違い自由に席を選べたのですが、テーブルの清潔が保たれておらず(べとべと)私達で拭きました。前夜の夕食時でのおもてなしが素晴らしかっただけに残念でした。
もう一点は、私の不注意もありましたが、チェックインの際に預けた車の助手席側の窓が開けっ放しで一晩中降っていた雨により車内が濡れて、ロビーの方からバスタオルをお借りはしましたが、冷たい助手席で次の観光地迄のドライブとなってしまいこちらのホテルでの評価が半減してしまいました。
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この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
滞在をご満足頂きました一方で行き届いていないところもあり大変失礼致しました。
お客様皆様のご満足を追求すべく、一つひとつに対し向上させられるよう努めて参ります。
これからも当館をご愛顧下さいますようお願い致します。
ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人