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ベッセルイン札幌中島公園（すすきの徒歩圏内）のクチコミ･お客さまの声
立地4
デラックスツインを予約しました。ＨＰのデラックスツインには楕円形のテーブルと幅広らしいソファーの写真が載っていたのに、割り当てられた部屋には小さな丸テーブルと一人がけの小さなソファーあるだけだったことに違和感を感じました。風呂が独立している点は評価できるのですが、写真と実際に提供する部屋は一致させてほしかったです。また朝食で、和食の切干大根煮に「きんぴらごぼう」の札が取り付けられていたので、居合わせた係員に危険だから直すよう注意しましたが、なぜ注意されたのか理解していないようでした。（商品名の札にアレルギー表示が付けられているので、札を取り違えると表示のないアレルギー物質が含まれていて、その物質にアレルギーを持つ人が健康被害を受ける恐れがあるからです）尚、アレルギー表示がついているのは既製品を中心とした一部の食品に限られているようでしたが、良いことなので全商品に拡大してほしいです。
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この度は、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、お客様にご不便をおかけしてしまったこと心よりお詫び申しあげます。ご指摘いただきましたお部屋のテーブルについてですが、ホームページに掲載しているテーブルと同じものを使用しておりますが写真を枠に合わせる関係で引き伸ばしておりますので楕円に見えたものと思います。ご期待にそうことが出来ず申し訳ございませんでした。朝食の案内札に関しましてはあってはならないミスでございます。同じようなことがないようスタッフを再度指導してまいります。今回は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。ベッセルイン札幌中島公園 應本 元気
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投稿者さんの ベッセルイン札幌中島公園（すすきの徒歩圏内） のクチコミ
デラックスツインを予約しました。ＨＰのデラックスツインには楕円形のテーブルと幅広らしいソファーの写真が載っていたのに、割り当てられた部屋には小さな丸テーブルと一人がけの小さなソファーあるだけだったことに違和感を感じました。風呂が独立している点は評価できるのですが、写真と実際に提供する部屋は一致させてほしかったです。
また朝食で、和食の切干大根煮に「きんぴらごぼう」の札が取り付けられていたので、居合わせた係員に危険だから直すよう注意しましたが、なぜ注意されたのか理解していないようでした。
（商品名の札にアレルギー表示が付けられているので、札を取り違えると表示のないアレルギー物質が含まれていて、その物質にアレルギーを持つ人が健康被害を受ける恐れがあるからです）尚、アレルギー表示がついているのは既製品を中心とした一部の食品に限られているようでしたが、良いことなので全商品に拡大してほしいです。
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この度は、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、お客様にご不便をおかけしてしまったこと心よりお詫び申しあげます。
ご指摘いただきましたお部屋のテーブルについてですが、ホームページに掲載しているテーブルと同じものを使用しておりますが写真を枠に合わせる関係で引き伸ばしておりますので楕円に見えたものと思います。
ご期待にそうことが出来ず申し訳ございませんでした。
朝食の案内札に関しましてはあってはならないミスでございます。同じようなことがないようスタッフを再度指導してまいります。
今回は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
ベッセルイン札幌中島公園 應本 元気