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ベッセルイン札幌中島公園(すすきの徒歩圏内)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックインの予定時間を伝えていたのに、部屋の掃除が終わってないと30分位ロビーで待たされた。他にも待たされてる人がいて、スタッフの人も当たり前のような感じだったので、いつもの事なのかなと思った。場所も良い、部屋も広いし綺麗で申し分ないのにスタッフの対応だけが残念でした。
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このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックイン予定時刻を伝えていただいていたにもかかわらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフへの対応についてのお言葉、しっかりと心に留め、サービスの向上に努めてまいります。今後はチェックイン予定時刻までにお客様をお部屋へご案内できるよう、清掃スタッフと連携をとってまいります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申しあげております。ベッセルイン札幌中島公園 石澤 瀬名
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投稿者さんの ベッセルイン札幌中島公園(すすきの徒歩圏内) のクチコミ
チェックインの予定時間を伝えていたのに、部屋の掃除が終わってないと30分位ロビーで待たされた。
他にも待たされてる人がいて、スタッフの人も当たり前のような感じだったので、いつもの事なのかなと思った。
場所も良い、部屋も広いし綺麗で申し分ないのにスタッフの対応だけが残念でした。
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このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン予定時刻を伝えていただいていたにもかかわらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフへの対応についてのお言葉、しっかりと心に留め、サービスの向上に努めてまいります。
今後はチェックイン予定時刻までにお客様をお部屋へご案内できるよう、清掃スタッフと連携をとってまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン札幌中島公園 石澤 瀬名