このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、駐車場出庫について、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご記入いただいています駐車場の管理につきましては、管理会社と話し合いを持ち、駐車場出庫手順および体制について改善の方法を検討しております。
ご提案いただきました件を参考にさせていただき、今後こういったことのないよう早急に対処いたします。
次回、札幌にご宿泊の際は、当ホテルをご利用いただきますよう、お願い申しあげます。

ベッセルイン札幌中島公園　　支配人　隅田　学

この度はベッセルイン札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子で安堵いたしました。
また、お褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。
当ホテルのシャワールームは少し広めに作られており、リラックスできる空間かと思います。強さを選べるシャワーも大変ご好評をいただいております。マッサージ等にご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。
また鏡があればという女性目線のご意見、ありがとうございます。そういったご意見を大切にし、今後もよりよいホテルとなるよう努力してまいります。
またご利用いただけるとのこと大変うれしく思います。
これからも我が家のようにリラックスできる空間作りを目指して精進してまいります。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ベッセルイン札幌中島公園　　中田　実紅

このたびはベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安堵いたしました。
お客様がお泊りいただいたデラックスツインではお風呂とトイレが別々になっており小さなお子様連れのお客様に大変ご好評をいただいております。またお子様に人気の絵本やおもちゃなどもとり揃えております。
これからも我が家のような家族団らんの場としておくつろぎいただけるような空間作りに勤めてまいりますので、ご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
ベッセルイン札幌中島公園　　中田　実紅

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは、今年２月１日にグランドオープンいたしました。まだまだ未熟なホテルではありますが、今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。再びお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ベッセルイン札幌中島公園　 青山 侑美

このたびはベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
できうる限りのことは、お客様に気持ち良くお過ごしいただくために最善の方法を考えてまいります。
いろいろとお気遣いいただきましてありがとうございました。
娘様もご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
春の訪れを感じる季節となりましたが、風邪などひかれませぬようどうかご自愛くださいませ。
ベッセルイン札幌中島公園　　中田　実紅

この度は数あるホテルの中からベッセルイン札幌中島公園をお選びいただきまして心より感謝申しあげます。
またお褒めの言葉、ご意見をいただきまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの朝食会場は120席ご用意しており、朝日が差し込む中、心地よくお召しあがりいただけます。
しかしながらお部屋では快適にお過ごしいただけずに大変申し訳ございませんでした。
ライトの件でございますが参考にし、より良いホテルとなるよう努力いたします。
また、お泊り頂いたシングルルームの電気スタンドですが、ビジネスの方に快適にご利用いただけるよう用途に合わせてお使いいただける特別なスタンドをご用意いたしております。
今後もご意見やご要望を大切にし、お客様にご満足いただけるホテル作りをしてまいりますので御愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン札幌中島公園　中田　実紅

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、地下鉄南北線「中島公園」駅から徒歩1分、札幌駅までは地下鉄で5分と、抜群の交通アクセスで大変ご好評をいただいております。
部屋タイプにつきましては、シングル、ダブルはもちろんのこと、お手洗いと浴室が独立したツインルームや、ベッドが3台のトリプルのタイプ、部屋面積42㎡、6名様までご宿泊可能なプレミアルーム等、さまざまなタイプをご用意しております。
キリンビール園までは徒歩1分で、ルームキーをお持ちいただくと、お食事から10％オフとなり大変お得でございます。
ご朝食は北海道の食材を使った和洋のバイキングスタイルで、毎朝焼きたてのパンも提供させていただいてます。
北海道にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
ベッセルイン札幌中島公園　石田　舞乃

この度は、ベッセルイン札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、地下鉄中島公園駅から徒歩2分、中島公園駅を通る南北線は大通り、札幌駅へも乗り換えなしで行けるというアクセスの良さが喜ばれております。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも更にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン札幌中島公園　柏木　佑希

この度は、数あるホテルの中からベッセルイン札幌中島公園をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また「ほぼ完璧なホテル」というお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの施設や立地にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
またご宿泊いただけるとのこと大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう更に努力してまいります。
再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン札幌中島公園　　中田　実紅

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは今年２月１日にグランドオープンいたしました。地下鉄中島公園駅から徒歩１分、お近くのコンビニへも徒歩１分と好立地の場所にございます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指してまいりますので、また札幌方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ベッセルイン札幌中島公園　　青山 侑美

このたびは、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお泊りにいただいたにもかかわらず、私共の対応および清掃について、お客様に不快な思いになられたこと、誠に申し訳ございませんでした。
アンケートの返信につきましては、封書にてお詫びを送付いたしましたが、記載にあるように一度電話にてのお詫びを申しあげるべきだったと反省しております。
今後こういったことのないよう、皆で取り組んでまいります。
申し訳ございませんでした。

ベッセルイン札幌中島公園　　支配人　隅田　学

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、２月１日にオープンしたホテルでございます。地下鉄中島公園から徒歩１分、繁華街であるススキノからも徒歩１５分とアクセスの良い場所にあります。全客室でWi-Fiが利用でき、加湿機能のついた空気清浄器を完備しております。
当館では、朝食もお客様にオススメしております。和洋のバイキングスタイルとなっており、当日の朝に焼いているパンが特にオススメでございます。次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン札幌中島公園　勝井　哲平

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山頂戴し、重ね重ねお礼申しあげます。スタッフ一同感激しております。
当館では、ご自分に合った高さ・硬さを調節できる枕を使用しており、お客様より好評をいただいております。また、卓上スタンドですが、タッチセンサー式で電気の微調節ができるものを使用しております。シングル・ダブルのお部屋のみの備え付けとなりますが、その他のお部屋でも貸出ししておりますので、その際はお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様のお言葉を励みに、現状に満足することなく日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン札幌中島公園　　青山 侑美

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
水回りやWi-Fi設備でのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。当館では全室におきましてWi-Fi利用可能となっており、お客様から好評をいただいております。
室内のにおいと朝食の件ですが、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。今後のより良いホテル作りの参考とさせていただきます。朝食会場のコーヒーですが、お部屋にお持ちいただいてかまいません。ご出発までの僅かなお時間ではあるかと思いますが、お部屋でごゆっくりおくつろぎいただければと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン札幌中島公園　　青山 侑美

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
Wi-Fiでございますが、当館では、全客室はもちろんのこと、1階ロビーや2階のラウンジでもご利用でき、お客様から好評をいただいております。また、全客室には加湿機能が備わった空気清浄器も完備しております。
ご朝食でございますが、当館は和洋のバイキングスタイルとなっております。新鮮なイカ刺しやイクラといった和食から、スクランブルエッグやサラダ等の洋食と豊富な品数をご用意しております。特に、パンは毎日スタッフが焼いており、お客様から好評をいただいております。クロワッサンやデニッシュ等、毎日5種類のパンを日替わりで焼いております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン札幌中島公園　フロント　勝井

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食でございますが、お客様を煩わせたことは大変失礼致しました。今後このようなことが無いよう徹底してまいります。
また、ホテル内での夕食処でございますが、当館ではご用意がございません。近隣の食事処をご案内させていただきます。スタッフにお気軽にお問合せくださいませ。
再びお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ベッセルイン札幌中島公園　フロント　勝井

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
当館では、6F・9F・11Fに自動販売機コーナーをご用意し電子レンジも併設しております。次回ご宿泊の際にリクエストを頂ければ自動販売機があるフロアーでご用意させていただきます。
ホテルから新千歳空港までの宅配サービスですが、空港での引取時間が14：00～20：00と限られております。お荷物1つにつき送料が800円掛かりますが皆様に喜んでいただいております。

お子様でしょうか、ホテルから徒歩1分の中島公園の中にある「豊平館」の前での写真と、雪まつりの雪像「豊平館」の写真がとても素敵ですね。
現在中島公園の「豊平館」は2016年3月まで修復中です。それが今回の雪まつりでは雪像として再現された写真ですね。
また、中島公園の「豊平館」は修復作業中のため、通常は写真に写っている塀で囲まれていて、よほど背伸びをしないと見えません。
しかし、実は今年は豊平館前の歩道が雪で地面が高くなり、らくらくと塀囲いの中の豊平館を見ることができます。
雪が多い今年だけの特別な景色を撮影されていて、とても印象的な2枚の写真でした！

札幌の素敵な写真などを楽しみにしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン札幌中島公園　フロント　勝井

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、地下鉄の中島公園駅から徒歩１分、ススキノへも地下鉄で１駅、徒歩20分弱とアクセスの良い場所にございます。
施設看板の照明の件でございますが、貴重なご意見をありがとうございます。今後のより良いホテル作りの参考とさせていただきます。
ご朝食ではお客様になるべく多くの品を出来たてでご賞味いただけるよう準備をしております。お客様に喜んでいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
札幌は４月まで厳しい寒さが続きます。お客様もお体には十分お気をつけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン札幌中島公園　フロント　勝井

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適におくつろぎいただけたご様子で、大変うれしく思っております。
また、部屋の換気につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
清掃時に換気の対応させていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン札幌中島公園　　副支配人　應本　元気

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにも投稿してくださいましたこと重ねてお礼申しあげます。
朝食のパンに関しましては、お客様の目の前で焼きたてのパンを提供しており大変好評いただいております。
これからもお客様の声を大切にし、現状に満足することなく日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン札幌中島公園　　副支配人　應本　元気