このたびはベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室、お風呂についてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしご朝食がご投稿者様にご満足いただけるレベルに達していなかったことにつきましてはお詫び申しあげますと共にご指摘をいただきましたことについてお礼申しあげます。

海鮮についてでございますが、連泊のお客様やリピートしていただいたお客様にも飽きずお楽しみいただけるよう10種以上の海鮮メニューから一部日替わりで計8種お出ししております。
今現在、常時お出ししている海鮮メニューはいくらと帆立の２種となっており、甘エビは他の北海道産のカニやタコと同様に日替わりメニューとさせていただいておりますこと、ご了承くださいませ。

ベッセルイン札幌中島公園では只今海鮮はもちろんのこと、洋食やデザートでも新メニューを計画しております。
ご宿泊のお客様にお気軽にご利用いただける料金との両立は難しいところもございますがより多くのお客様にご満足いただけるよう朝食スタッフ皆で努めてまいります。

このたびはお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベッセルイン札幌中島公園　湯浅

このたびはベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅の中島公園から徒歩1分、すすきのまで10分の位置にありアクセスが良いとご好評いただいております。
またすぐそばの中島公園は朝のランニングや散歩に人気がありオススメでございます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルにお越しください。
またのお越しをお待ち申しあげます。
ベッセルイン札幌中島公園　今野　晋吾

このたびはベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフや客室に関してお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関してはお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見・ご指摘を参考に、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
ベッセルイン札幌中島公園　伊藤　汐里

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックアウトの際にはお礼の言葉をお伝えできず、誠に申し訳ございませんでした。
フロントが込み合った際に、チェックアウトのお客様をお待たせしないよう、対策としてキーボックスを設置させていただいております。
また焼きたてパンでございますが、日替わりで5種類お出しさせていただいております。
海鮮ではご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
またお近くにお越しの際には、是非当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちもうしあげます。
ベッセルイン札幌中島公園　今野　晋吾

いつもベッセルイン札幌中島公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また駐車場もスムーズにご案内できたご様子、安心いたしました。
ただ駐車場は混雑した場合、お時間がかかることもありますのでご了承くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申しあげます。
ベッセルイン札幌中島公園　今野　晋吾

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも、快適な時間を過ごしていただけるよう精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また札幌にお越しのさいは、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
寒い日が続いておりますので、体調にお気をつけてお過ごしください。
ベッセルイン札幌中島公園　加藤　由美子

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもの対応でご不快な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申しあげます。
ご意見にもあるように、スタッフ間の伝達を再度徹底してまいります。
ベッセルイン札幌中島公園　石澤　瀬名

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、ありがとうございます。
これからも清潔といっていただけるように努力してまいります。
朝食のパンも新しいメニューを検討中ですのでご期待くださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
ベッセルイン札幌中島公園　今野　晋吾

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにも投稿してくださいましたこと重ねてお礼申しあげます。
朝食のパンに関しましては、お客様の目の前で焼きたてのパンを提供しており大変好評いただいております。
これからもお客様の声を大切にし、現状に満足することなく日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン札幌中島公園　　副支配人　應本　元気

このたびはベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのコーヒーはロビーでご用意しておりますウェルカムドリンクのみでございます。
お部屋にお持ち込みいただくことも可能でございますので次回お泊りの際はお部屋でごゆっくりお飲みいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルイン札幌中島公園　フロント　新岡

このたびはベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
あまりご期待に添えなかったご様子で申し訳ございません。今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また札幌にお越しの際は当館をご利用くださいましたら光栄でございます。
ベッセルイン札幌中島公園　フロント山内

いつもベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、貴重なご意見いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは、ご滞在中にご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申しあげます。
当ホテルは皆様のおかげをもちまして、開業7年目を迎えることができました。これからも、スタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。

ベッセルイン札幌中島公園　フロント　岩崎

このたびはベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
当ホテルの朝食は北海道産の食材を豊富に使用し中でもお客様のお好みで海鮮をお選びいただく勝手丼はご好評をいただいております。お客様のお言葉に慢心せず、今後ともスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
このたびはお忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
ベッセルイン札幌中島公園　中川　乃衣

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は12歳以下のお子様は添い寝無料でございます。
そのため添い寝のお子様のアメニティは1点1泊100円で貸出となっておりまして、お子様用のサイズはご用意がございません。このたびはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また当ホテルから大通りまでは歩いて約20分でございます。
大通りまでの道のりで、途中にあるすすきの駅までは地上のみでございますが、すすきの駅から大通りまでは地下でつながっておりますので、寒い時期や雨の日などはこちらをご通行いただくこともできます。
こちらは地下街となっておりまして、多くの札幌市民の往来がございます。
またお近くまでお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン札幌中島公園　石澤　瀬名

このたびはベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の清掃が行き届いておらずお客様のご期待に沿えなかったことを誠に申し訳なく思います。
二度として同じくお客様に不快な思いをさせず、いつでも変わらず清潔な客室を提供していけるようスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン札幌中島公園　櫻井　美聡

札幌にあるホテルの中から、ふたたび当館をお選びいただきましたこと心よりお礼申しあげます。ご朝食もお気に召していただけましたようで嬉しく存じます。

しかしながら、ご滞在中はご期待に沿えず、少しご不便をおかけしてしまいました。バス・トイレ別のお部屋として、デラックスツインやプレミアルーム、ユニバーサルルームがございます。次回、ご宿泊の機会がございましたら、お部屋タイプの選択肢にくわえていただけましたら幸いでございます。

末筆ではございますが、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

ベッセルイン札幌中島公園　フロント　木村

このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン札幌中島公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの水圧が低かったということで、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申しあげます。
今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ベッセルイン札幌中島公園　石澤　瀬名

このたびはベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、お部屋、朝食につきましては満足いただけなかったようで私共といたしましても残念です。
また、お部屋着に髪の毛ついており、お客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申しあげます。
清掃担当スタッフにも共有し、細心の注意を払いお部屋の準備を行ってまいります。
お部屋の換気扇につきましても、早急にメンテナンスを実施してまいります。

朝食につきましてもご期待に沿うことができず申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるものを提供できますよう、メニューの見直し等を行ってまいります。

大変恐縮ではございますが、また札幌へお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ベッセルイン札幌中島公園 南

このたびはベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の煙草臭でお客様にはたいへん不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。喫煙部屋であろうと臭いがキツイ部屋につきましては、換気及び脱臭するようにして、お客様が、快適にご宿泊いただけるようにいたします。また、加湿器付空気清浄器につきましても、今後の検討課題としてまいります。今後は、お客様の声を無駄にしないよう、いつでも変わらないサービス及び客室を提供していけるようスタッフ一同より一層努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
引き続きご利用いただけるようスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン札幌中島公園　合田　厚司

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
平面駐車場の件では、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
来期の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミへのご投稿、ありがとうございました。
ベッセルイン札幌中島公園　加藤　由美子