この度はご宿泊有難うございました。

折角ご宿泊頂きまいたにも拘りませず、お客様には大変ご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたリネン類の見直し、チェック体制を強化する所存でございます。
また、私どもは５店舗のタイプ別宿泊施設をご用意致しておりますので、お客様のニーズにお応えできるようなご案内を徹底したいと思っております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。