この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
10年ぶりのご利用、当店のことを覚えていて下さりありがとうございました。
レンタルサイクルの件、早速検討させて頂きます。
コロナ過の中、当店だけでなくホテル業界全体が非常に厳しい状況が続いておりますが、できる限り現状維持に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント係　湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
まずはお客様にご満足頂けた様子を受けまして従業員一同大変嬉しく思う反面、ご指摘頂きました部屋の汚れや不備の件は修繕すべき点と反省致しております。
不愉快な思いをさせてしまった事申し訳ございませんでした。
早急に解決を致しまして、今後お客様に気持ちよくご宿泊頂けるよう努めてまいります。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ける事お待ち致しております。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
担当：西村

この度は臨海ホテル北店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりたくさんの温かいお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく存じます。
お客様がおっしゃる通り、決して新しい建物や設備などでははございませんが
満足でき、喜んで頂けるホテルになるよう従業員一丸となってこれからも努めて参ります。
次回大阪へお越しの際にも当ホテルをご利用いただける事を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
担当：西村

毎度臨海ホテル北店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在でお客様のご満足頂けた様子を受けまして、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルであるよう努めて参りますので、次回大阪へおこしの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
担当：西村

この度は臨海ホテル北店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊頂いた当日は団体様のご予約もございましたので、行き届かない点があったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく存じます。
次回お越しの際にも当ホテルをご利用くださいますこと心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
担当：宇野

この度は臨海ホテル北店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご満足頂けたとのご投稿を頂き安心致しました。
タオルセットはお風呂付のタイプのお部屋には付いているのですが、お風呂無しのタイプのお部屋には付いて居ない為、フロントにて（有料 ¥１００－）お貸し出しさせて頂いております。
その他、ドライヤー（無料）浴衣（有料 ¥１００－）もお貸し出しさせて頂いておりますので、ご必要の際はフロントへお申し付け下さいませ。

洗面所内のタオル掛けでございますが、貴重なご意見ありがとうございました。今後の設備改善の際の貴重なご意見とさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂いたような良い点ばかりではございませんが、これからも皆様にご満足頂けるよう従業員一同、業務に取り組んで参りますので、堺にお立寄りの際は是非、当店をご検討くださいませ。
ありがとうございました。

担当：湯浅

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

大浴場は現在、朝の営業はしておらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見、今後の参考にさせて頂きます。

お食事の件ですが、以前は定期的にバイキング形式でご用意する事もございましたが、現在はコロナ対策のこともありバイキングは控えさせて頂いております。
コロナウィルスが終息すればまたバイキングも再開できると思いますので、まだまだ先になりそうですがコロナに負けないように頑張ります。
ありがとうございました。

フロント係　湯浅

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

駐車場料金、シャワートイレの件などの貴重なご意見も今後の課題とし改善に努めてまいりたいと思います。


貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

担当：湯浅

この度はご宿泊、ご投稿頂きありがとうございました。
私共のホテルは長期ご出張で大阪へお越しのお客様のご利用が多く、お食事内容も皆様が飽きない様に食堂スタッフがメニューを考えご用意させて頂いております。
今後もお客様にお褒めのお言葉を頂けるよう
従業員一同業務に励んで参りますので今後も宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用いただきありがとうございました。

またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次回ご利用頂きました際にもご満足頂けます様、従業員一同業務に励んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、私共が力を入れている食事内容と価格についてお褒めの御言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様からのご投稿数が少なくなっている中でのお褒めの御言葉でしたので普段以上に嬉しく感じてしまいました。
今後も代わらぬ評価を頂けるよう従業員一同業務に取り組んで参りますので、堺にお越しの際は是非当店をご検討下さい。

貴重なご投稿、本当にありがとうございました。
担当:湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在でお客様のご満足頂けた様子を受けまして、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルであるよう一丸となって努めてまいりますので、次回大阪へおこしの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
担当：西村

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、禁煙ルームをご希望いただいていたにもかかわらず、タバコの臭いが気になるような部屋をご用意してしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルはきちんとした禁煙ルームが無く、空気清浄機を設置させて頂くことで対応させて頂いておりますが、お客様に対する配慮が足りなかったと反省しております。
今後、更なる対策を考え皆様にご満足頂けますよう従業員一同業務に取り組んで参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でご満足いただけた様子を受けまして、従業員一同大変嬉しく存じてます。
加えまして、設備等の大変貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様により一層のサービスと充実した施設をご提供出来ますよう従業員一同努めて参りたいと思います。
次回お越しの際にも当ホテルをご利用くださいますこと心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
担当：宇野

この度は臨海ホテル北店をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは禁煙ルームがございませんので、禁煙ルームをご希望いただきましたお客様のお部屋へ空気清浄機を準備させて頂いております。
台数に限りがございますのでご用意できない場合もございますが、これからもお客様のご要望に応えられる様、従業員一同業務に取り組んで参りたいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルには禁煙ルームが無く、禁煙ルームをご希望頂きました客様のお部屋へ空気清浄機をご用意させていただく対応を行っております。
私共、フロント係につきましてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございますが、驕る事の無いよう日々の業務に取り組んで参りたいと思います。
従業員一同、またのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

担当：湯浅

この度は臨海ホテル北店をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご家族５名様でのご宿泊ということでお部屋が狭いのでは無いかと心配しておりましたが、快適にお過ごし頂けたという声を伺いほっと致しました。

お部屋の窓でございますが、和室の部屋の窓は全て館内に面しており、息苦しい気分にさせてしまいました事をお詫び申し上げます。外に面した部屋はシングル・ツインルームばかりとなってしまっており、改善するには様々な問題がございますが、携帯電話の電波の件と共に貴重なご意見とさせて頂きます。

またのご利用の際は夕食の方も是非ご試食下さいませ。
ありがとうございました。

担当：湯浅

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
これからもご満足頂ける様従業員一同頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

担当：湯浅

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、弊社をご利用頂きましたご感想をご投稿いただきお礼申し上げます。
貴重なご意見としてご参考にさせて頂きます。

ご要望にお応えできるかどうかはわかりませんが、頂きましたお声を大切にし、皆様により一層ご満足頂けるように設備投資も含め少しずつ改善して参りたいと思いますので、どうぞこれからも宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
担当：湯浅