設備・アメニティ3
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月19日 12:09:36
-
高雄の数少ないウォシュレット装備ホテルです。
全室備わっているわけでは無いので、事前に直接ホテルへメールでお願いしておりました（日本語で）。
無料のランドリーも備わり、部屋もアップグレードして頂き、自分には十分でした。
難を挙げるなら、天井がとても低い。景色が無し（窓はあるも）。その程度です。
今や高雄での定宿となっています。
3階にある飲茶も中々オススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】当ホテル【最安値】★ウェルカム特典、ラウンジ無料ご提供！高雄人気五つ星ホテル
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインベッドルーム（素泊り）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月29日 18:03:17
-
スケジュール調整を行ったため、最後の1泊を追加手配する形で予約しました。
同じプランだったのですが、最初の3日はフルーツはなく、最終日に置かれていました。
他の口コミでも忘れていたみたいなことが書かれていたので、そういうものでしょうか？
立地と室内はとてもよかったですが、フロントスタッフの対応が全体的に
ゆったりで、しゃきしゃき動いてもらえたらもっとよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】当ホテル【最安値】★ウェルカム特典、ラウンジ無料ご提供！高雄人気五つ星ホテル！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインベッドルーム（素泊り）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月29日 18:01:21
-
初高雄の両親に泊まってもらいたく、評判のいいこちらを予約しました。
結果、お部屋自体は問題ないのですが、フロントスタッフの対応には疑問多々。
まず、最初に通された部屋は、内窓になっていて、ほとんど光が入らない、
しかも、カビっぽいにおいがして耐えられなかったので部屋を変えてもらいました。
部屋チェンジに1時間以上待たされたのもマイナスポイント。
理由が「今日はホリデーで混みあっているから」とのなんともお粗末な回答で、がっかり。
後で分かったことですが、同じ料金で窓側、外窓のお部屋が多数あり、なにゆえ、あの部屋をあてがったのかが疑問でなりませんでした。
結果、部屋を変えてもらい、まずまずの広さで外窓にしてもらえたのですが、
その部屋にはウォシュレットはついていませんでした。
バスタブと別にシャワーブースもあるので、広いのですが、トイレは普通のもの。
もう１つ別の部屋も予約していたのですが、そちらは部屋は狭くてシャワーブースはないけど、ウォッシュレットはついているというなんとも部屋の状況がばらばらで、それでいて基本料金は全部同じ、つまり同じカテゴリーらしくて。
あたりはずれのあるホテルだなーと思ったので、残念だった分、点数低いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】当ホテル【最安値】★ウェルカム特典、ラウンジ無料ご提供！高雄人気五つ星ホテル！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインベッドルーム（素泊り）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月24日 18:26:35
-
最寄りのKMRT駅からは思っていたより近かったです。
スーツケースを持っていましたが大丈夫な距離でした。
ホテル前にバス停もあり、滞在中ホテルへ戻る時はバスを利用した方が楽です。
タクシーもホテル向かい側に数台待機しています。
周辺には ファミマ、食事のできるいろんな種類のお店、ドリンク店、市場等 とても便利です。朝食なしプランで良かったと思います。
７階ラウンジは高級ではありませんが 使いやすく、夜はビールやアルコールが飲み放題、おつまみも種類は少ないですが食べ放題です。
フロントのサービスは普通です。お願いした事を忘れている事も多々ありました。
日本語を少し話す人がいましたが 不安でしたので結局英語で確認が必要でした。
楽天でウェルカムフルーツ付のプランでしたが ２日目に部屋に戻っても用意されてなかったので電話で問合せたら翌日ありました。
私たちは割引率の高いお得なプランで宿泊したので とても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】全室74％OFF！【ポイント5倍】平休日同一料金！さらにラウンジ、ジム無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインベッドルーム（素泊り）】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 08:13:32
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広々とした清潔でモダンな部屋です。部屋は申し分なく快適に過ごせます。ラウンジはコーヒー紅茶ソフトドリンクのみ、アルコール類は一切ありません。チェックイン時にアメニティはシャンプーリンス以外は無い、と聞いていましたが、シャンプーリンスも一切ありませんでしたのでフロントに告げると、なぜか歯ブラシ2本、クシ、綿棒などのみ届けられましたが、肝心のシャンプーリンスはありませんでした。すぐ隣にファミリーマートがありますので、そちらで購入しました。アメニティについては最低限のサービスを確保していただければと思います。朝食は2日間いただきましたが、2日目に違ったメニューもあり十分楽しめます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2020年01月22日 05:02:18
-
お客様へ, この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。
期待以上のお気持ちでお過ごし頂けたようでスタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからもたくさんのお客様に癒しと感動を伝えられるよう頑張って参ります。
また高雄にお越しの際、またホテルに遊びにいらしてください。
お客様のご健勝・ご多幸を従業員一同心よりお祈り申し上げます。 総支配人 林俊宇 より
- ご利用の宿泊プラン
- 24時間日本語対応★日本のお客様に大人気！朝食付、ラウンジ無料利用★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス スイートルーム バスタブ付】
設備・アメニティ2
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月04日 18:03:41
-
お部屋は広く、清潔でとてもいい気分になれます。
バスでもMRTでも便利な場所にあり、食事もホテルで取っても、周囲のお店でもおいしいところがたくさんあります。
仕事でもプライベートでもお薦めできます。
全室ウォシュレット付、となっていましたが、ついていない部屋もあるようです。でも利用上とくに不便はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2018年01月05日 14:52:31
-
お部屋にて快適にお過ごしいただきましたこと、大変嬉しく存じますとともに、私どものスタッフに対し過分なるお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。総支配人 嚴天立 より
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り特価★【全室バスタブ、ウォシュレット付】ラウンジ、ジム無料利用★コンビニ徒歩約1分！駅徒歩圏内
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインベッド バスタブ・ウォシュレット付（素泊り）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月14日 17:10:15
-
11月9日から12日まで3泊しました
ＭＲＴの駅から近くて便利でした
ホテルの対応はとても感じがよく、部屋の清掃も行き届いていました
部屋もまあまあの広さで、ベッドもダブルベット2つで寝心地も悪く無かったです
ただ1つ残念なのが、シャワー設備は良かったのですが、バスタブが小さすぎて、夫は足を伸ばして湯船に浸かれないかったのが残念だそうです
食事は廻りに飲食店が多く、朝から空いているので便利でした
コンビニやマクドナルドはホテルの並びにあり、三明治の店、焼肉飯の店、歩くと少し距離がある炒飯専門店、カキ氷の有名店も2軒ありました。写真は2日間続けて朝食を食べに行ったお店です。フレンチトーストサンドが美味しかったです。お店のお姉さんが覚えていてくれていて、感じの良い店でした。
ホテルで観光タクシーをお願いしましたが、とても親切で面倒見の良いドライバーで、お茶を買ってくれたり、お土産まで買ってくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
-
- Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2017年11月21日 14:38:21
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう努力いたしますので、
高雄にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【台湾SALE】デラックスルームへアップグレード+ビール飲み放題のラウンジ付！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインベッド バスタブ・ウォシュレット付（素泊り）】
設備・アメニティ2
milkoosamaさんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- milkoosamaさん [40代/女性] 2016年12月21日 14:22:54
-
スタッフの方はみんな一所懸命で親切です。
どうもありがとう。
だが、施設が良くない。綺麗に見えるけど。
お風呂の排水がすごく悪い。
天井が低くてマンションの一室みたい。
タオルが消毒液臭くて気分が悪くなった。
エレベーターがいつも満員。
夜になると周囲に何もない。
値段には見合わない。
スタッフの質が良いのに、残念だけど２回目はないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 24時間日本語対応★日本のお客様に大人気！朝食付、ラウンジ無料利用★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインベッドルーム バスタブ・ウォシュレット付】
設備・アメニティ1
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月01日 17:34:51
-
入口の貧相さにびっくり。それとロビーは変な匂いがしました。部屋は鏡だらけで少し怖かった。
10階の洗濯機をまわして少し席を外していたら、知らない人の洗濯物が入っていてびっくりした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2018年11月13日 19:03:08
-
お客様へ,
お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。ご不快な宿泊経験について、大変申し訳ございません。匂いのことは、関係の係りを報じました。お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。次回のご利用もお待ち申し上げております。
総支配人 嚴天立 より
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】当ホテル【最安値】★ウェルカム特典、ラウンジ無料ご提供！高雄人気五つ星ホテル
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルベッドルーム（素泊り）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月03日 17:09:27
-
12/28～1/2まで宿泊
定番の宿でしたが、正直もう来年は考える状態
初日はお湯が普通でしたが、翌晩は黄色いお湯が出て部屋を交換
替わった部屋は窓をあけると隣の一般住宅と目が合う部屋
(去年は火災報知器の電池切れで交換音が一晩中鳴りました)
朝食は台中3つ星と同等なので、無しで周りに沢山ある朝食屋に行かれては？
自転車レンタルも三時間縛りになり
使い勝手が微妙に。
帰国フライトが早かったのですが、言えば朝食のお弁当は用意してくれます。
冷蔵庫は中華圏仕様なのであまり冷えません。
日本語はネイティブは居ませんが、だいたい通じます。
正直小綺麗なビジネスホテルに成り下がった印象
中華圏のツアー指定でガンガンバスが到着しました。
美味しいお店は近くに沢山あり、地下鉄駅からは近いので、そこを重視するなら良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2018年01月03日 18:27:23
-
お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに、心から感謝いたします。お客様のご指摘の点についてご満足いただけなくて、大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。次回のご利用もお待ち申し上げております。総支配人 嚴天立 より
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】朝食付+ポイント5%！さらにラウンジ無料★日本語対応OK！さぁ～南国の熱情をお楽しみ♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインベッドルーム】
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 14:25:46
-
９月３０日から２泊宿泊しました。料金は非常に安くお得に宿泊出来た点は非常に良かったです。ＭＲＴかの駅からも近く交通の便も良かったです。改善して欲しいのは朝食のレストランです。感染予防の為オーダー方式だったのですが頼んだ物が全く配膳されず係の方に何度もお願いして漸く配膳されたものの冷えていて美味しくありませんでした。明らかに客に対して係員の数が少なく、配膳されない事に対して苦情を言われている台湾人の方を多数見ました。２日目は外で朝食を食べましたが、朝食は改善をお願いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本人宿泊限定】★日本国籍のパスポートのご提示が必要★ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアファミリールーム バスタブ付 素泊まり】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
今回、同ホテルは２回目の利用ですが、
前回と比べ、客への対応に「心」を感じられなかった。
挨拶が少ない。 笑顔が少ない。 ドアの開閉に出てこない（フリもしない）。
また、案内と相違していた点を下記に示す。
1.トイレがウォシュレットとなっていたが、違っていた。
2.無料ラウンジが利用できるとなっていたが、
ホテルの案内にはエグゼクティブのみ利用できるとなっていた。
（予約したのはデラックス）
次回以降は、ほかのホテルを利用したいと思います。
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