サービス4
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 16:14:42
-
全体的なホテルの印象はいいです。
ただ、窓があってないようなものだったことと、部屋のニオイが気になりました。
次の日、消臭して欲しいというメッセージを書いたら、加湿器で対応。
ニオイはマシになりました。
何よりすぐに対応してくれたことが嬉しかったです。
立地は抜群。
ある程度ホテルの部屋もこだわる方は、いいお部屋を予約すれば、換気もよくなるので問題解決するのではないかと思います。
また次回もお世話になる予定です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2017年11月06日 17:42:28
-
お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。ご不快な宿泊経験について、大変申し訳ございません。以後このような事が無いよう、再度見直しをさせて頂き、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。次回のご利用もお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインベッド バスタブ・ウォシュレット付】
サービス4
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月09日 17:00:39
-
高雄の定宿です。
ウオシュレットあり、MRTの駅、バス停からもすぐ。
2階の飲茶も及第点。
またリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2017年06月09日 18:04:26
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう努力いたしますので、
高雄にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインベッド バスタブ・ウォシュレット付(素泊り)】
サービス4
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
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- 【デラックスキングベッド バスタブ・ウォシュレット付(素泊り)】
サービス4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月13日 21:48:05
-
駅から近くて便利でした。楽天トラベルの「施設提供」の地図通りなのですが、プリントアウトした地図が小さすぎて(自己責任です)、到着時迷いましたが、近くを通りがかった地元の方が教えてくださいました。オレンジライン02番の駅(MRT鹽てい埔站(塩てい埔駅(えんていほえきイェンチェンプーYanchengpu))2番出口を出て右手にあるマクドナルドを右折しファミリーマートの隣です。2番出口から5分弱です。
日本語のできる女性スタッフがいらっしゃるようですが、私のチェックイン時にはいらっしゃいませんでした。が、英語でゆっくり丁寧に説明してくださいます。ハッピーアワーが20時半から22時まであり、賑わっていました。事前にバスタブ・ウォシュレット付き・ナイスビューの部屋をリクエストしたところ、バスタブ・ウォシュレットのついた、窓付きの部屋でした。ホテルの部屋の配置図を見ると外に接してない部屋があるようです。
最寄りのスーパーマーケット全聯福利中心も徒歩10分程度でした。たべるところもいろいろあります。饂飩大王、港園牛肉麺館、婆婆冰など、すべて近くて便利です。
朝ごはんは普通かな・・・たぶん中国の方が好まれるようなメニューになってると思います。
帰りはタクシーで空港まで行きましたが、20分強、280元でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインベッド バスタブ・ウォシュレット付】
サービス4
Takamelさんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- Takamelさん [30代/男性] 2017年05月04日 11:58:54
-
5月2日に一泊しました。
ウェルカムサービスでリンゴとオレンジのサービスがあったり、
7階のVIPラウンジでも休憩できたりといいホテルでした。
スタッフの笑顔もよく、駅近&愛河も近いいいところです!
朝食無しでも全く問題なし、朝ごはんはローカルで!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルベッドルーム(素泊り)】
サービス4
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルベッドルーム(素泊り)】
サービス4
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 17:01:48
-
日本語が通じて良かったです。
朝食が美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】24時間日本語対応★日本のお客様に大人気!朝食付、ラウンジ無料利用★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプルルーム】
サービス4
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月14日 19:56:10
-
部屋は整頓されていて、使い勝手もよかった。
朝食も美味しく、卵料理も希望通り作っていただき大変満足しています。
部屋の空調音楽がややきになりました。
また、チェックインの時に設備の説明がありませんでした。ラウンジや、洗濯機、レンタサイクルなど、いろいろサービスをしているので、積極的にアピールした方がいいと思います。
お値段も手頃で、総合的にとても満足しています。
いい旅行ができました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 24時間日本語対応★日本のお客様に大人気!朝食付、ラウンジ無料利用★
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブルルーム バスタブ・ウォシュレット付】
サービス3
くまさん0696さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- くまさん0696さん [60代/男性] 2019年02月22日 17:27:17
-
サービスよかったです。設備よかったです。浴槽の洗面所の排水が悪かったです。
高雄で泊まるならここが一番だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2019年02月23日 09:13:21
-
お客様へ,この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。浴槽の洗面所の排水の状況は是非検査を実施します。 これからもお客様に満足していただけるよう努力いたしますので、 高雄にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。総支配人 嚴天立 より
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
うっちー2005さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- うっちー2005さん [50代/男性] 2019年01月05日 22:43:43
-
元旦から夫婦で4泊しました。昼を回ったくらいに荷物を置きに行くつもりで行くと「午後3時から」というア◯ホテル並みの回答。3時過ぎに行くとまだ部屋がないのかバタバタとして、やっと案内するかと思えばまずこれまたア◯ホテルのように全額前払いさせられました。連れていかれた部屋は暗くチェックすると窓がはめ殺しで隣のビルで完全に塞がれているもの。流石にそれで五日間は辛いので替えてもらおうとすると、30分ほど待たされ8階の一番小さな部屋に通されました。ソファもなくギリギリの大きさですこれでアップグレードしたというクラスの部屋から疑問でした。部屋はとても小さかったですが清潔でアメニティや設備は良く、バスローブもありました。vipルームのハッピーアワーは缶ビールが出るだけですが、そのほかの時間もコーヒーが飲めるので部屋の清掃が毎日遅くて部屋に入れず困ったのでそんな時には活用できました。朝食はまずまず品数はそんなにありませんが質は良かったです。駅から近くあの辺りのグルメを堪能するには良い位置でした。部屋のグレードをはっきりしてほしいのと、日本人は窓無しの部屋の宿泊はしないと思うのでそれなら設定しないでほしい、と思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2019年02月04日 09:11:24
-
お客様へ,
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
部屋のことはまた見直して、ご貴重な意見を提供を誠にありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるよう努力いたしますので、
高雄にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 嚴天立 より
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルベッドルーム】
サービス3
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投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月23日 21:43:19
-
11月17日より4泊しました。
初日トイレウォシュレット無しの部屋に案内され、予約は有りの部屋だとフロントへ確認したところ、満室のため明日はウォシュレットの部屋へ移動できるとのこと。
次の日、無事移動しました。
何のための予約なのか、同様の口コミをよくみかけたが、これは「台湾あるある」かなぁ・・・
ところで、部屋の備品のスマホは便利で、高雄、台南の街歩きにとても役立ちました。
日本へも無料で通話できるなんて、太っ腹ですね!!
フロントの方は可もなく不可もなくで普通、日本語は多少、英語OKです。
台北のホテルと比較して、高雄のホテルはお得感満載で、次回もこちらに予約するつもりです。
ただしホテルにメールして、予約内容を念押しするつもりですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2017年11月27日 15:40:27
-
この度はシャトー・ド・シン ホテル高雄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
設備につきましてはご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
部屋の手配のこと、快適にお過ごしいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
次回、予約の内容をもっと気とつけます。また何のリクエストいつでもご連絡をいただきますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインベッド バスタブ・ウォシュレット付】
サービス3
まあーくんナリさんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- まあーくんナリさん [60代/男性] 2017年08月28日 19:47:40
-
8/25~2泊お世話になりました。 日本語を話せるスタッフの割合は台北のホテルに比べ低いですが、何とかなります。地下鉄の駅から5分程度、バス停が目の前、ファミマがすぐ隣と困ることは少ないです。 このエリアを攻めるには良いところですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2017年08月30日 13:31:28
-
この度、当ホテルに宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この貴重なご意見を持ち、もっと良いサービスを提供し続いて行こうと思っております。当ホテル一同はお客様のまたのお越しをお待ちいたします。
ご健康とご多幸を心からお祈りいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインベッド バスタブ・ウォシュレット付】
サービス3
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 16:49:19
-
夜8時半から10時までのビール飲み放題ラウンジが付いてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2017年08月30日 13:36:32
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるよう努力いたしますので、高雄にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大78%OFF!朝食付+デラックスへアップグレード+ビール飲み放題ラウンジ付!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングベッド バスタブ・ウォシュレット付】
サービス3
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月19日 12:09:36
-
高雄の数少ないウォシュレット装備ホテルです。
全室備わっているわけでは無いので、事前に直接ホテルへメールでお願いしておりました(日本語で)。
無料のランドリーも備わり、部屋もアップグレードして頂き、自分には十分でした。
難を挙げるなら、天井がとても低い。景色が無し(窓はあるも)。その程度です。
今や高雄での定宿となっています。
3階にある飲茶も中々オススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】当ホテル【最安値】★ウェルカム特典、ラウンジ無料ご提供!高雄人気五つ星ホテル
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインベッドルーム(素泊り)】
サービス3
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月24日 18:26:35
-
最寄りのKMRT駅からは思っていたより近かったです。
スーツケースを持っていましたが大丈夫な距離でした。
ホテル前にバス停もあり、滞在中ホテルへ戻る時はバスを利用した方が楽です。
タクシーもホテル向かい側に数台待機しています。
周辺には ファミマ、食事のできるいろんな種類のお店、ドリンク店、市場等 とても便利です。朝食なしプランで良かったと思います。
7階ラウンジは高級ではありませんが 使いやすく、夜はビールやアルコールが飲み放題、おつまみも種類は少ないですが食べ放題です。
フロントのサービスは普通です。お願いした事を忘れている事も多々ありました。
日本語を少し話す人がいましたが 不安でしたので結局英語で確認が必要でした。
楽天でウェルカムフルーツ付のプランでしたが 2日目に部屋に戻っても用意されてなかったので電話で問合せたら翌日ありました。
私たちは割引率の高いお得なプランで宿泊したので とても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】全室74%OFF!【ポイント5倍】平休日同一料金!さらにラウンジ、ジム無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインベッドルーム(素泊り)】
サービス2
hellesさんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- hellesさん [50代/女性] 2018年08月31日 10:23:46
-
今回は1日だけ別のところに移動したので、飛び飛びでの宿泊。いつもと同じデラックスダブルを予約。いつも7階のお部屋をアサインされますが、このカテゴリーは7階のみなんでしょうか?窓を開けると目の前はマンションの壁と窓という景観の無さにはガッカリしましたが、公園ビューのお部屋はもっと上のカテゴリーなんでしょうね。今回はお掃除が甘く、バスタブに他人の髪の毛が2カ所、ついていました。気持ち悪いので、バスタブは使用せず。気に入って泊まっていたのですが、掃除が適当なのはどーしても無理、次の訪台では他のホテルを考えています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2018年08月31日 16:17:59
-
お客様へ,
お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。デラックスとプレミアの部屋が7階と8階だけにあります。公園ビューのお部屋はプレミアのタイプーです。ご不快な宿泊経験について、大変申し訳ございません。お部屋の掃除の方は申し訳ございませんでした。また、この状況にはぜひ改善します。お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。次回のご利用もお待ち申し上げております。
総支配人 嚴天立 より
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り特価★【全室バスタブ、ウォシュレット付】ラウンジ、ジム無料利用★コンビニ徒歩約1分!駅徒歩圏内
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングベッド バスタブ・ウォシュレット付(素泊り)】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 14:57:01
-
二度目の利用です。前回より大きな部屋で、サービスの果物もちゃんとあり、立地もよくて好きなホテルですが、二日目部屋に帰ってきたら呼び鈴がなり、何かと思ったら若い女の子が居ました。部屋のお掃除をしてくれたらしく、その時に冷蔵庫に入れていた飲みかけの飲み物捨ててしまってすみませんと謝られ、同じ物をわざわざ持ってきてくれました。忘れてたのでこちらの方が申し訳なくなりました。
でも置いてあったシャンプー、リンス、クレンジングもなくなっていて、一番困ったのは洗浄液入りのコンタクトレンズのケースを二つ置いてたのもなくなっていて、眼鏡持ってきてないのにどうしようと思って鞄の中を探すとワンディが見つかり、翌日帰国だったのでどうにかなりましたが、こんな事初めてだったので驚きました。
多分入りたてのアルバイトの女の子だったんだと思いますが、次回も泊まりたいと思っているので、出来れば使いさしでも、置いてある物は捨てずに置いておいて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2018年03月06日 21:27:01
-
このたびは、当館へとご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。
客様のものを捨てて、ご迷惑させで誠に申し分けございませでした、
また、スタフを教育する、ご貴重の意見をお持ち、お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。
今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、再度、心より、お礼を申し上げます。 総支配人 嚴天立 より
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】当ホテル【最安値】★ウェルカム特典、ラウンジ無料ご提供!高雄人気五つ星ホテル
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルベッドルーム(素泊り)】
サービス4
投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ
11月9日から12日まで3泊しました
MRTの駅から近くて便利でした
ホテルの対応はとても感じがよく、部屋の清掃も行き届いていました
部屋もまあまあの広さで、ベッドもダブルベット2つで寝心地も悪く無かったです
ただ1つ残念なのが、シャワー設備は良かったのですが、バスタブが小さすぎて、夫は足を伸ばして湯船に浸かれないかったのが残念だそうです
食事は廻りに飲食店が多く、朝から空いているので便利でした
コンビニやマクドナルドはホテルの並びにあり、三明治の店、焼肉飯の店、歩くと少し距離がある炒飯専門店、カキ氷の有名店も2軒ありました。写真は2日間続けて朝食を食べに行ったお店です。フレンチトーストサンドが美味しかったです。お店のお姉さんが覚えていてくれていて、感じの良い店でした。
ホテルで観光タクシーをお願いしましたが、とても親切で面倒見の良いドライバーで、お茶を買ってくれたり、お土産まで買ってくださいました。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう努力いたしますので、
高雄にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。