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シャトー・デ・シン高雄(翰品酒店高雄)(Chateau de Chine Hotel Kaohsiung) クチコミ・感想・情報

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Chateau de Chine Hotel Kaohsiungのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.17
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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サービス4

投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 17:00:39

高雄の定宿です。
ウオシュレットあり、MRTの駅、バス停からもすぐ。
2階の飲茶も及第点。
またリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2017年06月09日 18:04:26

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう努力いたしますので、
高雄にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大81%OFF!アップグレード★ラウンジ+ジム無料★コンビニ徒歩約1分!
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッド バスタブ・ウォシュレット付(素泊り)】

サービス4

投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 18:02:27

鹽テイをウロウロしようと思い、宿泊しました。
立地は良いと思います。
MRT鹽テイ埔(2番出口)からもすぐですし、近くにご飯を食べるところも沢山あります。
コンビにはファミリーマートがすぐ近くにあります。
この日、ハッピーアワーのビールがグレープビール(台湾ビール)のみだったので、普通のビールが良かったです。
(無料なので、贅沢は言えませんね。)
食べに行きたいお店がたくさんありましたので、朝食はつけませんでした。
立地や設備、アメニティ、清潔さなどから、十分オススメできるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定タイムセール!デラックスルームへアップグレード+ビール飲み放題のラウンジ付!
ご利用のお部屋
【デラックスキングベッド バスタブ・ウォシュレット付(素泊り)】

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 21:48:05

駅から近くて便利でした。楽天トラベルの「施設提供」の地図通りなのですが、プリントアウトした地図が小さすぎて(自己責任です)、到着時迷いましたが、近くを通りがかった地元の方が教えてくださいました。オレンジライン02番の駅(MRT鹽てい埔站(塩てい埔駅(えんていほえきイェンチェンプーYanchengpu))2番出口を出て右手にあるマクドナルドを右折しファミリーマートの隣です。2番出口から5分弱です。
日本語のできる女性スタッフがいらっしゃるようですが、私のチェックイン時にはいらっしゃいませんでした。が、英語でゆっくり丁寧に説明してくださいます。ハッピーアワーが20時半から22時まであり、賑わっていました。事前にバスタブ・ウォシュレット付き・ナイスビューの部屋をリクエストしたところ、バスタブ・ウォシュレットのついた、窓付きの部屋でした。ホテルの部屋の配置図を見ると外に接してない部屋があるようです。
最寄りのスーパーマーケット全聯福利中心も徒歩10分程度でした。たべるところもいろいろあります。饂飩大王、港園牛肉麺館、婆婆冰など、すべて近くて便利です。
朝ごはんは普通かな・・・たぶん中国の方が好まれるようなメニューになってると思います。
帰りはタクシーで空港まで行きましたが、20分強、280元でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大81%OFF!アップグレード★ラウンジ+ジム無料★コンビニ徒歩約1分!
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッド バスタブ・ウォシュレット付】

サービス4

あおにゃあにゃあさんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

あおにゃあにゃあさん [40代/男性] 2017年05月10日 19:06:51

地下鉄駅からも近く、バス停もホテルの目の前です。
併設のレストランも人気のようです。

部屋は広々で快適でした。
洗濯機もあって便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
素泊り特価★【全室バスタブ、ウォシュレット付】ラウンジ、ジム無料利用★コンビニ徒歩約1分!駅徒歩圏内
ご利用のお部屋
【デラックスキングベッド バスタブ・ウォシュレット付(素泊り)】

サービス4

投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 12:32:46

地下鉄ヤンチェン駅からすぐ。有名な焼肉飯、芒果雪花冰の店も近く便利な立地。部屋もキレイでこの価格なら満足です。日本語はカタコトながら話せるスタッフがいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大81%OFF!アップグレード★ラウンジ+ジム無料★コンビニ徒歩約1分!
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッド バスタブ・ウォシュレット付(素泊り)】

サービス4

Takamelさんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

Takamelさん [30代/男性] 2017年05月04日 11:58:54

5月2日に一泊しました。
ウェルカムサービスでリンゴとオレンジのサービスがあったり、
7階のVIPラウンジでも休憩できたりといいホテルでした。
スタッフの笑顔もよく、駅近&愛河も近いいいところです!
朝食無しでも全く問題なし、朝ごはんはローカルで!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】当ホテル【最安値】★ウェルカム特典、ラウンジ無料ご提供!高雄人気五つ星ホテル
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム(素泊り)】

サービス4

投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 10:39:10

MRTの駅から徒歩約5分で到着しますので、交通の便はとても良いです。ホテルの前は公園なので、夜間はとても静かです。フロントは、英語と日本語の併用で意思疎通はできます。肝心の部屋ですが、鏡を多用した部屋になっています。個人的には、もう少し少ない方が落ち着く感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】当ホテル【最安値】★ウェルカム特典、ラウンジ無料ご提供!高雄人気五つ星ホテル
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム(素泊り)】

サービス4

投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 13:52:54

MRTの駅から近いので、楽だった。MRTの横の線なので、美麗島駅で乗り換える事が多く、乗換が結構不便ではあった。フロントでは日本語か英語で大丈夫。
アメニティー、清掃、素晴らしいです。ただし、3泊したうち1日だけバスローブの交換がなかったのは少し不思議だった。
近くにコンビニがあって便利。隣の書包大王では台湾製のレトロな良質のカバンが沢山売っている。

ホテルの飲茶レストランが有名で、今回初めて食事してみた。とても美味しく、満足です!
台湾は庶民的なレストランも安くておいしいが、たまにはこんなホテルで贅沢するのも良い。和食のレストランも本格的で、人気らしい。
宴会場では結婚式が何組か行われていて、翌日の朝は大きなリボンのついた高級車が爆竹の音をバックに走り出した。興味深いものを見れておもしろかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】素泊りお得♪コンビニ徒歩約1分!駅も徒歩圏内★周りにレストランやお土産屋!
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプルルーム(素泊り)】

サービス4

投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 17:01:48

日本語が通じて良かったです。
朝食が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】24時間日本語対応★日本のお客様に大人気!朝食付、ラウンジ無料利用★
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプルルーム】

サービス4

milkoosamaさんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

milkoosamaさん [40代/女性] 2016年12月21日 14:22:54

スタッフの方はみんな一所懸命で親切です。
どうもありがとう。
だが、施設が良くない。綺麗に見えるけど。
お風呂の排水がすごく悪い。
天井が低くてマンションの一室みたい。
タオルが消毒液臭くて気分が悪くなった。
エレベーターがいつも満員。
夜になると周囲に何もない。
値段には見合わない。
スタッフの質が良いのに、残念だけど2回目はないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
24時間日本語対応★日本のお客様に大人気!朝食付、ラウンジ無料利用★
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッドルーム バスタブ・ウォシュレット付】

サービス4

投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 19:56:10

部屋は整頓されていて、使い勝手もよかった。
朝食も美味しく、卵料理も希望通り作っていただき大変満足しています。
部屋の空調音楽がややきになりました。
また、チェックインの時に設備の説明がありませんでした。ラウンジや、洗濯機、レンタサイクルなど、いろいろサービスをしているので、積極的にアピールした方がいいと思います。
お値段も手頃で、総合的にとても満足しています。
いい旅行ができました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
24時間日本語対応★日本のお客様に大人気!朝食付、ラウンジ無料利用★
ご利用のお部屋
【プレミアムダブルルーム バスタブ・ウォシュレット付】

サービス4

nanan9199さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

nanan9199さん [30代/女性] 2016年01月29日 21:47:23

2015年12月の下旬に宿泊しました。

MRTの駅から3分くらいで、公園の目の前にあります。
隣にコンビニがあります。
行きたいお店が周辺にあったので便利でした。

フロントスタッフの方は日本語OKで、丁寧に接してきただきました。

一つ残念だったのが、お風呂のシャワーカーテンが少し臭いました。それ以外は綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月

サービス3

投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 00:04:59

7泊しました。「バスタブ付きの部屋」の約束のはずがシャワーのみの部屋にされ、7日間ずっとお風呂無しは耐えられないので抗議の結果2日目から変更してくれるということに。3日目は15時にホテルに帰ったら掃除されておらず30分待ち、4日目は15時50分まで掃除待ちでした。ミニバーが1回のみ付くとのことでしたが5日目くらいに思い出して要求するまで何も無く「ラウンジが代り」と言っていましたがハッキリ書いてあるので諦めて3缶飲み物をくれました。従業員は、皆親切ですがあまり日本語が通じないので翻訳アプリ片手にでないとすべて泣き寝入りになりそうです。確かに立地がいいので評価が高いのでしょう。駅、愛河や芸術特区、有名店も近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE5%OFF】【ポイント7%】ラウンジ+ジム無料★コンビニ徒歩約1分!朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム バスタブ、温水洗浄付トイレ完備 素泊まり】

サービス3

めいころ1354さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

めいころ1354さん [70代/男性] 2023年06月04日 13:22:17

約束と違う部屋に入って費用も違い 予約と違っていても当日変更の経験もある為そんなものかと思っていましたが 滞在が終わってから値段が違っているので領収書持ってきてくださいと連絡あるももうそこには居ないと返事しましたが 何か矛盾を感じました 対応の仕方が違うのではと 異国での対応は非常に難しかったです このような場合の相談が出来るところ教えて下さい 相談センターに連絡するほどでもないし どうするか迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【日本人宿泊限定】★日本国籍のパスポートのご提示が必要★ 朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム バスタブ、温水洗浄付トイレ完備 朝食付】

サービス3

くまさん0696さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

くまさん0696さん [60代/男性] 2019年02月22日 17:27:17

サービスよかったです。設備よかったです。浴槽の洗面所の排水が悪かったです。
高雄で泊まるならここが一番だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2019年02月23日 09:13:21

お客様へ,この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。浴槽の洗面所の排水の状況は是非検査を実施します。 これからもお客様に満足していただけるよう努力いたしますので、 高雄にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。総支配人 嚴天立 より

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】24時間日本語対応★日本のお客様に大人気!朝食付、ラウンジ無料利用★
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッド バスタブ・ウォシュレット付】

サービス3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

うっちー2005さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

うっちー2005さん [50代/男性] 2019年01月05日 22:43:43

元旦から夫婦で4泊しました。昼を回ったくらいに荷物を置きに行くつもりで行くと「午後3時から」というア◯ホテル並みの回答。3時過ぎに行くとまだ部屋がないのかバタバタとして、やっと案内するかと思えばまずこれまたア◯ホテルのように全額前払いさせられました。連れていかれた部屋は暗くチェックすると窓がはめ殺しで隣のビルで完全に塞がれているもの。流石にそれで五日間は辛いので替えてもらおうとすると、30分ほど待たされ8階の一番小さな部屋に通されました。ソファもなくギリギリの大きさですこれでアップグレードしたというクラスの部屋から疑問でした。部屋はとても小さかったですが清潔でアメニティや設備は良く、バスローブもありました。vipルームのハッピーアワーは缶ビールが出るだけですが、そのほかの時間もコーヒーが飲めるので部屋の清掃が毎日遅くて部屋に入れず困ったのでそんな時には活用できました。朝食はまずまず品数はそんなにありませんが質は良かったです。駅から近くあの辺りのグルメを堪能するには良い位置でした。部屋のグレードをはっきりしてほしいのと、日本人は窓無しの部屋の宿泊はしないと思うのでそれなら設定しないでほしい、と思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2019年02月04日 09:11:24

お客様へ,
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
部屋のことはまた見直して、ご貴重な意見を提供を誠にありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるよう努力いたしますので、
高雄にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 嚴天立 より

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大89%OFF!アップグレード★ラウンジ+ジム無料★コンビニ徒歩約1分!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

昌3087さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

昌3087さん [60代/男性] 2018年03月14日 12:46:50

今までツインの部屋に何度も泊まって気にいっていたホテルですが、今回のシングルの部屋は窓がありますが外がすぐ壁で光が全く入らなかったです。友人とシングル二部屋とりましたが両方とも、まったく光が入らない部屋でした。そのことが表示されていなかったことが残念です。フロントやドアボーイはとても素晴らしいので残念です。
立地はmrtが近くて、ローカルな朝市や蒸籠街、港の近くの倉庫街も歩いてすぐで徒歩で楽しめます。道路に椅子とテーブルを出した小籠包屋さんや家庭料理の店、朝食の豆乳屋、マッサージなど近くて美味しい物、楽しめる場所が沢山あります。市場のカットパイナップル、朝食屋の店先で絞ってくれるオレンジジュース等、南国のフルーツもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2018年03月14日 17:05:21

このたびは、当館へとご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。
スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。
このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。
また、こちら方面への観光へとお出かけの際には、是非、また当館までお顔を見せにお越しになって下さい。宿の者一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。
今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、再度、心より、お礼を申し上げます。総支配人 嚴天立 より

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】当ホテル【最安値】★ウェルカム特典、ラウンジ無料ご提供!高雄人気五つ星ホテル
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルベッドルーム(素泊り)】

サービス3

投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 22:08:47

窓はありますが外の見えない内側の部屋で、なおかつ何かの室外機の音がうるさかったです。
洗濯機の数もホテルの規模の割には少ないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2018年02月12日 11:17:27

お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに、心から感謝いたします。お客様のご指摘の点についてご満足いただけなくて、大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。次回のご利用もお待ち申し上げております。総支配人 嚴天立 より

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】朝食付+ポイント5%!さらにラウンジ無料★日本語対応OK!さぁ~南国の熱情をお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッド バスタブ・ウォシュレット付】

サービス3

投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 23:14:34

中途半端なホテル。クチコミを見て期待し過ぎた。美食?地区と謳っているが、
C級グルメ。ホテルの前と後ろにバス停があるので、次回は、市内バスを乗り回したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2018年01月31日 17:10:02

お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。ご不快な宿泊経験について、大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。次回のご利用もお待ち申し上げております。
総支配人 嚴天立 より

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】朝食付+ポイント5%!さらにラウンジ無料★日本語対応OK!さぁ~南国の熱情をお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【デラックスキングベッド バスタブ・ウォシュレット付】

サービス3

投稿者さんの Chateau de Chine Hotel Kaohsiung のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 17:09:27

12/28~1/2まで宿泊
定番の宿でしたが、正直もう来年は考える状態
初日はお湯が普通でしたが、翌晩は黄色いお湯が出て部屋を交換
替わった部屋は窓をあけると隣の一般住宅と目が合う部屋
(去年は火災報知器の電池切れで交換音が一晩中鳴りました)
朝食は台中3つ星と同等なので、無しで周りに沢山ある朝食屋に行かれては?
自転車レンタルも三時間縛りになり
使い勝手が微妙に。
帰国フライトが早かったのですが、言えば朝食のお弁当は用意してくれます。
冷蔵庫は中華圏仕様なのであまり冷えません。
日本語はネイティブは居ませんが、だいたい通じます。
正直小綺麗なビジネスホテルに成り下がった印象
中華圏のツアー指定でガンガンバスが到着しました。
美味しいお店は近くに沢山あり、地下鉄駅からは近いので、そこを重視するなら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
Chateau de Chine Hotel Kaohsiung 2018年01月03日 18:27:23

お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに、心から感謝いたします。お客様のご指摘の点についてご満足いただけなくて、大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。次回のご利用もお待ち申し上げております。総支配人 嚴天立 より

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】朝食付+ポイント5%!さらにラウンジ無料★日本語対応OK!さぁ~南国の熱情をお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツインベッドルーム】

152件中 121~140件表示


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