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城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 西村屋ホテル招月庭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.21
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.65
  • 食事4.70

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-26 17:43:09

乳児との宿泊と事前に電話でお伝えしていたからか、こちらがお願いしなくても既にお部屋にベビー布団を用意してくださっていました。
また、オムツ用ごみ箱・おしり拭き・ベビーソープもお部屋に準備してくださっていて嬉しかったです。
お食事もとても美味しく、追加で肉寿司を頼んだのですがそれもとても美味しかったです。
お部屋のWi-Fiがとても弱く、使えなかった点が少し残念でした。ロビーでは使えました。
(外国人のお客様もいらっしゃったので、困るかなと思いました。)

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 2020-03-03 18:23:27

この度は西村屋ホテル招月庭をご利用いただきましてありがとうございます。
お子様用の貸し出し品につきましては、事前に乳児の方がいらっしゃることを伺いましたのでご用意させていただきました。
地元但馬は「日本海の幸」と「山野の恵み」が豊富でございます。新鮮な魚介、季節の山菜などを使った数量・季節限定の献立「西村屋総料理長おまかせ特別会席」をお召し上がりいただきました。「美味しかった」の一言が何より嬉しく思います。
Wi-Fiにつきましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
対応を重ねてまいりましたがなかなか改善とまではいかず、ご不便をおかけしてしまいました。この度大掛かりな工事の話がまとまりましたので、またの機会にお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちいたしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
西村屋ホテル招月庭

ご利用の宿泊プラン
10/1~【西村屋総料理長おまかせ特別会席】~その日限りのお献立~鮮魚お造り盛合せ・但馬牛など
ご利用のお部屋
【庭の棟 露天風呂付客室】