楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

城崎温泉 西村屋ホテル招月庭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.21
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.65
  • 食事4.70

総合5

ぱりすずめさんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

ぱりすずめさん [70代/男性] 2020-03-11 21:00:38

3月10日に宿泊しました。車いすだったのでスタッフさんの駅への送迎がとても嬉しかったです。量控えめの蟹でしたが、シニア夫婦では食べきれずもったいないと思いながらも残すことになってしまいました。
もうひとつおなかがあれば全部食べれたかな(笑)

残念だったのはユニバーサルルームですがベッドは普通の平らなベッドだったので、手すりがなく起き上がりにとても苦労しました。結局ベッドは使わずに車椅子に腰かけて寝ていた夫です。

ユニバーサルルームだけにでもリクライニングベッドがあればいいなぁと思ったところです。

車いすなので大浴場は使用していないので評価はなしです。

部屋の浴室のベンチですが座る時とてもひんやりするので、座面の高い椅子を設置していただけるともっと使いやすくなるかと思います。

それ以外はとても素晴らしいサービスでまた来たいと思う接客にとても満足しています。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 2020-03-13 16:18:02

この度は数ある旅館の中より、西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駅までの送迎につきましてはお役に立てて何よりでございます。
お料理もご堪能いただけたようで嬉しく思います。蟹1.5杯分の蟹づくし(量控えめ)コースでも十分食べ応えがあったかと思います。
ご指摘いただきましたベットとトイレの件につきまして、大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご利用いただいた方の実際のご感想、ご意見は本当にありがたいことでございます。
皆様が快適にお過ごしいただけますよう、今後検討させて頂きます。
この度のご宿泊、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

西村屋ホテル招月庭 

ご利用の宿泊プラン
【特選かにづくし「かに招月/量控えめ」】≪地物・松葉蟹一人1.5杯!≫蟹刺し・茹で蟹・焼き蟹・蟹すき
ご利用のお部屋
【ユニバーサル・ツイン《シモンズベッド》(44平米)】
ぱりすずめさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ