数あるお宿の中から当館をお選びいただきましてありがとうございました。
大浴場をご堪能いただけたようで何よりでございます。
お部屋からタオルをお持ちいただかなくてもお風呂にご用意しておりますので、ご滞在中何度でもご利用いただけます。
また、ミストサウナもお褒めいただけて嬉しい限りです。
8月下旬から10月末まで大浴場の改装工事のためにしばらく休館させていただきますが、新しくなったお風呂を是非お楽しみいただきたく、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿に心より感謝申し上げます。
西村屋ホテル招月庭

この度は西村屋ホテル招月庭をご利用いただきましてありがとうございました。
月替わりの「季節の会席」をご提供させていただきました。
皆様で楽しいお食事の時間を過ごしていただけたのでしょうか、想像するとこちらまで楽しく嬉しい気持ちになります。
機会がございましたら是非とも、またお越しくださいませ。季節によってお料理も少し変わります。
スタッフ一同お待ちしております。
この度はご宿泊いただき、またクチコミ投稿もしていただきまして誠にありがとうございました。
西村屋ホテル招月庭

数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご家族様でお越しいただき、有料の貸切露天風呂もご利用いただきました。
70分間と限られたお時間ですがリビングルームも付いており、ご家族だけのひとときを温泉と共にお楽しみいただけたなら大変嬉しく思います。
夏はガーデンプールもございますし、四季を通して季節を感じるお料理をご用意しております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度のご宿泊と嬉しいご投稿に心より感謝申し上げます。
西村屋ホテル招月庭

平素よりご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
幼い時からお連れいただいていたお子様がもう２０歳でいらっしゃいますか。年月を感じます。
長きに渡りご利用いただき、私どもも毎回より良いサービスをご提供したいと努めておりますのでもったいないくらいの嬉しいお言葉でございます。
小さなことでも何かお気付きの点がありましたら気兼ねなくお知らせくださいませ。
ご朝食バイキングもお喜びいただけて何よりでございます。
次回もどうぞ、お腹いっぱいお召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
西村屋ホテル招月庭

数あるお宿の中から私どもをお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物自体は新しいものではございませんので施設内外の清掃、機械のメンテナンスなど気を配り、気持ち良くお過ごしいただける努力をしております。
お料理やサービスもお喜びいただけてとても嬉しく思います。
お一人旅行の方もご家族連れの方も「笑顔」でお過ごしいただけるようスタッフ一同対応させていただいております。
またの機会に是非お越しくださいませ。
この度のご宿泊とご投稿に心より感謝申し上げます。
西村屋ホテル招月庭

この度は西村屋ホテル招月庭をご利用いただきましてありがとうございました。
ゆっくりお休みいただけて何よりです。
お客様に快適にご滞在いただける空間をご提供できたなら嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
西村屋ホテル招月庭　

この度は西村屋ホテル招月庭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊人数のご変更につきまして、この度は楽天トラベル様経由で事前カード決済のご予約でございましたので、私どもで変更できる手続きには限りがございました。お客様にもしっかりご説明をさせていただき、できる範囲での対応にてご容赦とご理解をいただきまして感謝しております。
当日はフロントスタッフが外湯巡りのご案内をさせていただき、お役に立てましたなら嬉しい限りでございます。
お誕生日を迎えられたお母様も有意義にお過ごしいただけましたでしょうか。
記念日プランでお申込みいただいており、お祝い膳をご用意させていただきました。お母様にお喜びいただけましたなら嬉しい限りでございます。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
西村屋ホテル招月庭

この度は西村屋ホテル招月庭をご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在いただきましたお部屋は「月の棟和室（禁煙室）」で6年ほど前にリニューアルした新しい造りのお部屋で、ご夕食会場は昨年11月に新しくできた「ダイニングの個室」でございました。
新しいということもございますが、清掃も気を配り、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう努めております。
また、大浴場もご利用いただき、ミストサウナにご満足いただけて何よりでございます。
また、機会がございましたらご家族皆様でお越しくださいませ。
この度のご宿泊とご投稿に心より感謝申し上げます。
西村屋ホテル招月庭

数あるお宿の中から当館をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用のお部屋は洋室のお部屋でございました。
温かいお湯が出るまでにお時間がかかって、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
確認しましたところ、数日の間、お部屋のご利用が無かった事が原因だとわかりました。
通常は清掃の際にお湯が出ることを確認してお客様のチェックインを迎えるのですが、この度は確認後数日空いてしまったためにこのような事態になってしまいました。
今後はお客様をお迎えする際にお湯が早く出るように確認することを担当に伝えました。
洗面台の卓上鏡やお料理はお喜びいただけてホッとしております。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
西村屋ホテル招月庭

過去にも何度もご利用いただき、この度もご宿泊いただきましてありがとうございます。
サービスもお料理もお喜びいただけましたことは大変嬉しいことでございます。
これからも変らないサービスと美味しいお料理をご提供できるように日々努めて参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
西村屋ホテル招月庭

この度は西村屋ホテル招月庭をご利用いただきましてありがとうございました。
又、口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は満足いただけたご様子が伺え、担当の係共々大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。
お客様に満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
是非またお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

西村屋ホテル招月庭

この度は数あるお宿の中から西村屋ホテル招月庭をお選びいただきましてありがとうございました。
ご予定されていたお店が満席で残念でございましたが、スタッフが他のお店をご案内してお客様のお役に立てましたなら何よりでございます。
あいにくのお天気でしたが、ゆったりとお過ごしいただくお寛ぎの時間がご提供できましたなら嬉しい限りでございます。
またの機会に是非お越しくださいませ。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
西村屋ホテル招月庭　

この度は西村屋ホテル招月庭をご利用いただきましてありがとうございました。
おっしゃる通り、私どもは駅からも温泉街からも離れておりましてご不便をおかけしますがバスをご利用いただき、少しでもご負担の無いように対応努めております。
チェックアウト後、ご希望の方はお荷物を駅前の「観光センター」までお届けいたしますので、ご散策をお楽しみいただいた後、センターで預かり証と引き換えにお荷物をお受取りいただいております。
招月庭シャトルバスは決まった乗降場所での乗り降りが可能ですのでチェックアウトの際は温泉街「さんぽう西村屋本館前」で下車していただけば十分お土産店なども回れると思います。お時間が許すなら外湯もご利用いただけます。
ご夕食はこの時期の「紅ズワイ蟹」をご提供いたしました。他にも季節の食材や黒毛和牛を含む献立をご用意いたしましたが、美味しく召し上がっていただけたなら何よりでございます。
ご朝食は和洋バイキングですのでお好みのお料理を楽しんでいただきました。
ご予約いただいたのは「露天風呂付きのお部屋」でしたが、大浴場を満喫なさったようで、客室露天風呂の出番が無かったのですね。「城崎温泉」の決まりで客室には温泉が引けません。よってお部屋の露天風呂は残念ながら沸かし湯でございます。大浴場で「温泉」をご堪能いただけたのでしたら良かったです。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
西村屋ホテル招月庭