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須磨温泉 寿楼<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声
サービス4
良くも悪くも昔ながら!の旅館です。部屋の内装は新しくなっていて広さも十分。一族4家族人数が多いので、自宅の近くで連休の中日に予約がとれたのは大変便利でした。部屋割りや食事の件、ケーキと花束の用意等色々と要望を聞いていただき大変有難かったです。ただ、こちらの夕食スタートの時間が遅めだったのが悪いのかもしれませんが、食事の出てくるスピードが早すぎて、どんどん下げられ、急いで食べないといけなかったので、質の良いプランでお願いしていたにも関わらず、家族は皆、量減らして質を上げて欲しいと言っておりました。冷蔵庫の大半を占めている、課金制のドリンクも下に澱がたまりまくっていて、一体いつのものなのか??といった感じでした。4部屋中3部屋分カードで支払いになっていたのに、家族が全部屋分支払っていて、たまたま私が確認しに行って、あ、そうでした。と気づきましたが、そのままだと二重払いに誰も気づかず済んでしまうところでした。それはどうかと思います。全体的には大変お世話になり、私個人的には感謝しております。
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良くも悪くも昔ながら!の旅館です。部屋の内装は新しくなっていて広さも十分。一族4家族人数が多いので、自宅の近くで連休の中日に予約がとれたのは大変便利でした。部屋割りや食事の件、ケーキと花束の用意等色々と要望を聞いていただき大変有難かったです。ただ、こちらの夕食スタートの時間が遅めだったのが悪いのかもしれませんが、食事の出てくるスピードが早すぎて、どんどん下げられ、急いで食べないといけなかったので、質の良いプランでお願いしていたにも関わらず、家族は皆、量減らして質を上げて欲しいと言っておりました。冷蔵庫の大半を占めている、課金制のドリンクも下に澱がたまりまくっていて、一体いつのものなのか??といった感じでした。4部屋中3部屋分カードで支払いになっていたのに、家族が全部屋分支払っていて、たまたま私が確認しに行って、あ、そうでした。と気づきましたが、そのままだと二重払いに誰も気づかず済んでしまうところでした。それはどうかと思います。全体的には大変お世話になり、私個人的には感謝しております。
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