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須磨温泉 寿楼<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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須磨温泉 寿楼<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.12
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.31
  • 食事3.96

サービス3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020-09-24 18:51:55

昔ながらの温泉旅館って感じで、立地も住宅街の一角で、ホント静かでゆっくり、のんびり過ごせました。
初めて知った須磨温泉。とても気持ちのいい泉質でした。
料理は色々工夫されていて、素材はいいものを使っていて、お肉はとても柔らかく、食べきれないほどの量でした(4品程残してしまった、申し訳ない)
朝ごはんはバランスの取れた、おかずの内容も品数もいい感じ。
なかなか満足の行く旅で終わるかと思いきや、チェックアウト時のフロントの方の対応の雑なこと。私たちが最後だったみたいで、早く終わりたかったのがみえみえ…最後に残念な思い…で、総合評価は普通。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2021-01-23 10:38:01

ご返信遅れ申し訳ございません。
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございます。
お料理やお風呂の件担当部署にも伝えましてさらに改善いたします。
チェックアウト時のご対応につきまして失礼な対応深くお詫びいたします。担当したスタッフともミーティングいたしましました。今後このようなことが無いよう致します。
改めましてまたお越し頂けますようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ひょうご再発見】神戸ビーフで贅沢なひととき!神戸牛満喫プラン 【お部屋食または貸し切り宴会場夕食】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】60平米の広々和室】