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須磨温泉 寿楼<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声
サービス3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
昔ながらの温泉旅館って感じで、立地も住宅街の一角で、ホント静かでゆっくり、のんびり過ごせました。初めて知った須磨温泉。とても気持ちのいい泉質でした。料理は色々工夫されていて、素材はいいものを使っていて、お肉はとても柔らかく、食べきれないほどの量でした(4品程残してしまった、申し訳ない)朝ごはんはバランスの取れた、おかずの内容も品数もいい感じ。なかなか満足の行く旅で終わるかと思いきや、チェックアウト時のフロントの方の対応の雑なこと。私たちが最後だったみたいで、早く終わりたかったのがみえみえ…最後に残念な思い…で、総合評価は普通。
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ご返信遅れ申し訳ございません。この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございます。お料理やお風呂の件担当部署にも伝えましてさらに改善いたします。チェックアウト時のご対応につきまして失礼な対応深くお詫びいたします。担当したスタッフともミーティングいたしましました。今後このようなことが無いよう致します。改めましてまたお越し頂けますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
昔ながらの温泉旅館って感じで、立地も住宅街の一角で、ホント静かでゆっくり、のんびり過ごせました。
初めて知った須磨温泉。とても気持ちのいい泉質でした。
料理は色々工夫されていて、素材はいいものを使っていて、お肉はとても柔らかく、食べきれないほどの量でした(4品程残してしまった、申し訳ない)
朝ごはんはバランスの取れた、おかずの内容も品数もいい感じ。
なかなか満足の行く旅で終わるかと思いきや、チェックアウト時のフロントの方の対応の雑なこと。私たちが最後だったみたいで、早く終わりたかったのがみえみえ…最後に残念な思い…で、総合評価は普通。
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ご返信遅れ申し訳ございません。
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございます。
お料理やお風呂の件担当部署にも伝えましてさらに改善いたします。
チェックアウト時のご対応につきまして失礼な対応深くお詫びいたします。担当したスタッフともミーティングいたしましました。今後このようなことが無いよう致します。
改めましてまたお越し頂けますようよろしくお願いいたします。