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須磨温泉 寿楼<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声
総合1
夕飯無し朝食付きプランで初めて利用しました。正直、2度と利用したくありません。朝食はお弁当のような形式で、ご飯はおかわり自由でしたが果物も無く、食後のコーヒーもありませんでした。本館から別館へ移動する際の階段が埃だらけでとても不衛生です。そして一番不快だったのは、布団を敷きに来てくれた方の対応です。部屋へ入る際も無言で、机の移動も雑。客がいる目の前で平気で布団を踏んでいました。布団敷きの仕事は大変だと聞いた事がありますが、あんまりでした。こちらがお礼を言うと会釈はしていましたが、無愛想で仕事が雑すぎます。サービス業の意識あるんでしょうか?他のスタッフの方は丁寧でしたので、とても残念でした。唯一良かった点は、大浴場の脱衣場が髪の毛だらけだったので、フロントへ連絡するとすぐに掃除をしに来てくれたところです。口コミが良いのが信じられません。
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夕飯無し朝食付きプランで初めて利用しました。正直、2度と利用したくありません。朝食はお弁当のような形式で、ご飯はおかわり自由でしたが果物も無く、食後のコーヒーもありませんでした。本館から別館へ移動する際の階段が埃だらけでとても不衛生です。そして一番不快だったのは、布団を敷きに来てくれた方の対応です。部屋へ入る際も無言で、机の移動も雑。客がいる目の前で平気で布団を踏んでいました。布団敷きの仕事は大変だと聞いた事がありますが、あんまりでした。こちらがお礼を言うと会釈はしていましたが、無愛想で仕事が雑すぎます。サービス業の意識あるんでしょうか?他のスタッフの方は丁寧でしたので、とても残念でした。唯一良かった点は、大浴場の脱衣場が髪の毛だらけだったので、フロントへ連絡するとすぐに掃除をしに来てくれたところです。口コミが良いのが信じられません。
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