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須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞のクチコミ･お客さまの声
サービス2
期待していたデザートがケーキじゃなくてゴーフレールとできあいの蕨餅でちょっとがっかりしました。お腹一杯だったので持ち帰りました。食事は朝夕とも薄味で品数も豊富でおいしくいただきました。お風呂で５㎝位の蜘蛛が足元に現れちょっとビックリ！！山が近いので入って来たのでしょうね(^_^;)支払いを済ませ明細をよく見ると飲んでいない冷蔵庫のビール、コーラ、ジュースが請求されていて、確認後返金してもらいました。明細書は必ず確認しましょうね。
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この度は御利用いただき誠にありがとうございました。デザート、請求の際などご不快な思いをおかけし申し訳ありませんでした。関係部署と話し合い早急に問題解決を致します。せっかくのレジャーで充分に満足いただけなかったことにつきまして改めてお詫び申し上げます。 寿楼
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
期待していたデザートがケーキじゃなくてゴーフレールとできあいの蕨餅でちょっとがっかりしました。お腹一杯だったので持ち帰りました。
食事は朝夕とも薄味で品数も豊富でおいしくいただきました。
お風呂で５㎝位の蜘蛛が足元に現れちょっとビックリ！！山が近いので入って来たのでしょうね(^_^;)
支払いを済ませ明細をよく見ると飲んでいない冷蔵庫のビール、コーラ、ジュースが請求されていて、確認後返金してもらいました。明細書は必ず確認しましょうね。
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この度は御利用いただき誠にありがとうございました。デザート、請求の際などご不快な思いをおかけし申し訳ありませんでした。関係部署と話し合い早急に問題解決を致します。せっかくのレジャーで充分に満足いただけなかったことにつきまして改めてお詫び申し上げます。
寿楼