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ККさんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- ККさん [50代/男性] 2022年12月14日 09:23:12
-
２０２２年１２月１１日に宿泊しました。
須磨寺公園の池に面した場所にあり、眺めのいい部屋でした。
食事は「源平鍋」を選びましたが、海鮮と野菜たっぷりのおいしい鍋でした。
お風呂は、最上階の５階にあり、露天風呂の竹垣の間からは須磨浦も望めました。お湯は、少しぬるめで、ゆったりと長い時間つかることができました。
須磨寺や須磨離宮公園に近く、ゆっくり過ごすにはちょうどいい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2023年07月08日 15:49:11
-
ご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
神戸三宮まで車でも電車でも３０分かからないので当館から神戸に観光される方もたくさん来ていただいております。また寿楼にお越しいただけましたら幸いでございます。
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- 【【臨水亭】バルコニー込６０平米の広々和室】
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 16:00:36
-
臨水亭に宿泊しました。
10ヶ月ベビーを連れての、初めての宿泊だったため、事前に何点か確認して宿泊しました。
本館の方が割安で宿泊できるようですが、おそらく朝食会場や入浴施設のある臨水亭まで1度外へ出ないと行けないようで、臨水亭に宿泊して良かったです。
景色もお部屋も素敵でした。
お食事もとても美味しかったです。お品書きをいただければ、とても嬉しかったなあ、と思います。
事前に口コミを確認し、寿楼までの道が狭いこと、周辺のコンビニがないこと等を確認しておりました。
道は狭いですが、普通車でも余裕がある道かと思います。また、近くへのコープにも歩いていける距離です。
朝食会場は、椅子に着席するタイプのため、ベビーカーが必須です。(レンタルできるか不明)
ベビーも連れていたので、バタバタしながらでしたが、なんとか楽しく宿泊することができました。
この度は、いろいろと対応もしていただき、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2023年07月08日 15:41:02
-
ennzini様
ご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
高評価いただき大変ありがたく思っております。
また朝食会場ではお子様用の椅子もございましたがご案内ができておらずごめんどうをおかけしてしました。ご案内の徹底をしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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げん20028718さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- げん20028718さん [40代/男性] 2022年06月27日 21:13:39
-
親戚の3家族で宿泊しました。
たまたま部屋が空いていたらしく、別館の方にグレードアップしてもらいました。
義理の父の喜寿のお祝いも兼ねていたのでありがたかったです。
食事も地元の名物がいろいろとちりばめられ、ボリュームも満点でした。
お風呂も露天風呂があり、ぬるめのお湯でじっくり温泉も味わうことができました。
そのほかにもいろいろとおもてなしを頂きありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 17:38:15
-
夕食が部屋食ということもあり、ゆっくり美味しくいだだけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
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流星係長さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 流星係長さん [50代/男性] 2022年04月12日 11:40:58
-
桜の咲く池に面した部屋からの眺望は最高です。もう2日早く来ていれば満開の桜が楽しめたとのことで、それだけが残念。古いホテルですが、食事、部屋、お風呂とも文句のないレベルで満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 16:43:22
-
他の口コミにあったように、分かりにくい立地だったが、カーナビを信じて進めば到着できた。
部屋は広くてキレイで前の池が一望でき、開放感もあって気持ちいい。
直前割でお得に宿泊できたのに、仲居さんまで居てくれたのは、嬉しかった。
温泉は熱めで最高！丸太の寝湯もいい。
露天風呂の岩がガサガサしていたのは少し残念だが、夕日に照らされた須磨寺が幻想的で良かった。
夕食は部屋。味付けが薄味なのに絶妙！
布団は二人一組でサッと敷いてくれ、気持ちいい。
朝食は会場食。池に泳ぐ鴨を眺めながら頂き、大満足であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2022年02月22日 10:43:34
-
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また高評価の口コミをいただきましてありがとうございます。
どのプランでご予約いただきましてもお部屋食で仲居がおりますのでゆっくり過ごせたと特にご家族連れ様、シニアの方に喜んでいただけております。今後さらにサービスの向上してまいりますのでまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 16:28:39
-
急な宿泊でしたが大変親切・丁寧な対応をしていただけました。
お食事・温泉共に大変良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2022年02月22日 10:40:11
-
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございました。
最近はご時世柄直前のご予約も多くなっております。応対、食事などにつきましてお褒めのありがたいお言葉いただき担当の仲居、料理場に伝えたいと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 18:53:49
-
家族と友人と4人でお世話になりました。県民のクーポンを頂く際に、手間取りましたが、料理も美味しく、駅まで送迎もあり、大変助かりました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2022年02月22日 10:13:21
-
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございました。
クーポンのお渡しの際お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。今後同じ事の無いよう従業員への教育を徹底してまいります。
お料理につきましての高評価ありがとうございます。料理長にも伝えてさせていただきます。今後とも寿楼をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 01:51:00
-
広いお部屋で、のんびりくつろげました。帰りは駅まで送っていただき良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2022年02月22日 10:08:19
-
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋また送迎につきましてお褒めいただきましてありがとうございます。お部屋は畳は10畳ですが洗面や広縁をゆったりとっておりますのでお寛ぎいただけて安心いたしました。今後もサービス面につきまして向上させていきたいと思いますのでまた季節を変えてのお越しお待ちいたしております。
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 17:53:38
-
入浴施設、料理、宿泊部屋等素晴らしいです。
近くにコンビニ、交通機関がない坂道であるところが少し不便ですがそれ以外は素晴らしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2022年02月22日 10:04:01
-
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お車では駐車場５０台とＪＲ須磨駅までの無料送迎をしておりますがコンビニは歩くと１５分ほどかかりますのでご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。そのほかの部分につきましては高い評価いただきましてありがたく思っております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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あぜっち2214さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- あぜっち2214さん [60代/女性] 2021年07月19日 19:20:01
-
素泊りプランで予約していましたが急な朝食の申し込みにもこころよく応じてもらい翌日の朝、わざわざ「朝食の用意ができました。」と連絡までいただきました。
寿楼の方々は皆さん笑顔で親切丁寧に接客して下さいました。
これからもたびたび利用させていただくと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2022年02月22日 09:59:34
-
あぜっち2214様
ご返信遅れまして申し訳ございません。この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
対応面につきましてお褒めいただきまして大変ありがたく思っております。ご朝食につきましても使い捨ての容器になりますがお部屋で食べていただけるようお弁当形式できますので安心してお越しくださいませ。今後とも寿楼をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月13日 08:54:12
-
出迎えの若い男性と、特に中居さんたちがマニュアル的でなく心のこもったたいへん気持ちの良い応対で、古き良き時代の旅館の空気を味わえました。
周辺は落ち着いた住宅地、そのおかげで朝夜は静かでゆっくりできました。
館内の清掃が丁寧に行き届いた感じで、最上階のお風呂も清潔
。お寺と山の向こうに沈む夕陽を眺めながらのお風呂も風流です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2021年01月23日 11:05:41
-
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
サービス面、お風呂につきましてのお褒めのお言葉大変うれしく思っております。早速対応したスタッフにも伝えました。お風呂からは須磨寺大池と須磨寺、そして遠くに瀬戸内海と明石海峡大橋が見えますので夕方、朝の景色はお越しいただくお客様に是非お勧めです。
また季節を変えてのお越し心よりお待ちいたしております。
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- 【【寿楼本館】和室8から12畳】
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松原のしんちゃんさんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 松原のしんちゃんさん [50代/男性] 2021年01月04日 14:49:47
-
1月2日に宿泊しました。入口、洗面やトイレなどのスペースがゆったりしていて、大変寛ぐことができました。
夕食は部屋食でコロナの心配もなく、リラックスして頂きました。質、量とも満足のいく料理でした。お風呂からの景色もよく、須磨寺のライトアップがきれいでした。靴下のプレゼントもサプライズで嬉しかったです。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2021年01月23日 11:02:27
-
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿並びに高評価ありがとうございます。
コロナウィルスの感染対策につきましては一番気を付けておりますので心配なかったとのお声が一番うれしく思っております。今後ともさらに改善してまいります。また年末年始の靴下プレゼントにつきましても皆様のご好評の声多くいただきましたので来年も続けたいと思います。
またお越し頂けますよう心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類＆山の幸を堪能★☆会席料理プラン☆★
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- 【【寿楼本館】和室8から12畳】
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 17:44:36
-
食事が期待よりもイマイチでした。。が、子ども用の食事をすぐに準備してくれてありがたかったです。でも子ども用なのに味が濃くて残念でした。
仲居さんの対応は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2021年01月23日 10:58:55
-
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございます。
仲居の対応につきましてお褒めのお言葉伝えてまいります。お食事につきましてご満足いただけず申し訳ございません。特にお子様用のお料理につきまして料理長とも話し合ってまいります。
貴重なご意見を今後の参考にいたしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【寿楼本館】和室8から12畳】
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 13:40:42
-
友人の婚約のお祝いで利用させていただきました。仕事終わりにそのまま利用させていただいたため、食事の時間を1番遅い19:30からにしてもらい大変ありがたかったです。事前の予約のお電話でも、当日のフロントの方の対応もとても素晴らしく、できるだけ遅めに食事を始めさせていただきますねとおっしゃっていただいたのですが、部屋に入った瞬間、担当いただいた仲居さんが「早く食べて」とせかす口調で、まくしたてられ、あげくサプライズで持ち込んだケーキを食後にだしていただく予定だったのですが、仲居さんから途中で、「デザートもケーキなんですけど、朝にします？」などと友人の前で聞かれ、とてもひやひやしました。ケーキもまさかの、箱のままぽつんと、机におかれ、本当に驚きました。その後、朝食の時間をお伺いされ、嫌味ったらしく「朝は遅れないでくださいね。遅れるとお電話ならしますのでね。」と話され、事前に連絡している19:30のスタートだったにも関わらず、遅れるという言葉を使われる意味がわからず、とても不快でした。朝食の際も、「朝は早いんですね」などと話され、とても不快でした。仲居さん以外、スタッフさんも含め本当にとても素敵な旅館だっただけに、とても残念でなりません。是非また利用させていただきたいのですが、同じ仲居さんに当たらない事だけを切に願います。本当に不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2021年01月23日 10:47:16
-
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございます。
いただいた内容につきまして従業員の不手際がございまして大変申し訳なく思っております。寛ぎに来ていただいているにもかかわらず貴重なお時間を不快な気持ちになられたことお詫び申し上げます。担当の仲居とも話いたしましてお客様への対応につきまして注意いたしました。
次回はこのようなことが無いようサービスの改善に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 22:23:19
-
仲居さんが親切で、とても気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2021年01月23日 10:39:46
-
ご返信遅れ申し訳ございません。
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
担当の仲居にも伝えましたところ大変喜んでおりました。
またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】６０平米の広々和室】
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 14:08:38
-
お部屋がとても広々としていて2人で過ごすには申し分なかったです。
食事もとても美味しかったです。
量が多くて旅館の懐石！という感じでした。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2021年01月23日 10:31:34
-
ご返信遅れ申し訳ございません。
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また高評価いただきましてありがとうございます。
お泊りいただきました臨水亭のお部屋は5名様定員のお部屋のみとなりますのでゆっくり過ごしていただけたかと思います。またお料理もご満足いただけてうれしく思います。
季節を変えますと神戸須磨の雰囲気も変わりますので是非またお越しいただきますようお待ちいたしております。
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月04日 18:31:20
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スタッフのきめ細かい対応など気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2021年01月23日 10:28:24
-
ご返信遅れ申し訳ございません。
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変うれしいお声ありがとうございます。従業員にも伝えまして励みにしたいと思います。またのお越しをよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 21:40:44
-
コロナ対策も万全で
ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2021年01月23日 10:27:21
-
ご返信遅れ申し訳ございません。
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。コロナウィルスの対策も随時進めておりましてロビーや貸し切り宴会場用に高性能の空気清浄機も設置いたしました。さらに対策を進めたいと思いますのでまた神戸にお越しの際は寿楼をよろしくお願いいたします。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
家族3人(夫婦+まもなく2歳の息子)で宿泊させていただきました。
とにかく夕飯の時間がとっても幸せでした！
1番お値打ちなタイプの懐石プランで予約しましたが、お魚もお肉も食べられて大満足のお料理でした！こんなにおいしい部屋食をお手頃な価格で提供してもらえて、身も心も満たされました。
息子が2歳近くになり、じっとしていられなくなってきたので、家以外だとなかなか落ち着いてご飯を食べることができません。部屋食なので、周りへ配慮する必要がなく、久々にゆったり食事を楽しむことができました。
宿泊中に出会ったスタッフの方はどの方も子どもに優しく接してくださり、好印象でした☆息子の食べっぷりを見て褒めてくださる方もいて嬉しかったです。
大浴場が広すぎないところが、小さい子と一緒に入るには目が行き届くのでちょうどよかったです。
古めのお宿なので、シャワーが押しボタン式なのが少し使いづらかったので、今後そこが新しくなったらいいなと思いました。
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寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
高評価いただき大変ありがたく読ませていただきました。お部屋食やお風呂についてお褒めいただきうれしく思っております。シャワーにつきましてはご提案いただきました内容を担当とも話し合ってみたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。