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須磨温泉 寿楼<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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須磨温泉 寿楼<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.12
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.31
  • 食事3.96
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78件中 21~40件表示

サービス5

オノミチテッパンさんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

オノミチテッパンさん [40代/男性] 2013年08月04日 19:42:27

仲居さんの方が親切丁寧に対応してくれました。接客というものはやはり「心」だなと思いました。またそちらの方面に行くときは利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2013年08月23日 16:45:37

このたびは寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

接客への大変ありがたいお言葉いただきうれしく思っております。次回もこれ以上に楽しんでいただけるよういたしますので是非よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】学生旅行にも最適!雪姫ポークしゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

サービス5

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2013年04月16日 23:07:38

子供3人を連れて家族5人での旅行でしたが、とっても親切にして頂きました。部屋はきれいでした。夕食は部屋食で次々おいしい料理を出していただいて、本当におなかいっぱいになりました。3歳児は食事のみでお願いしていましたが、豪華なお弁当が出て大満足でした。小学生の子供達にも大人とほぼ変わらない内容のお料理を頂き、とても喜んでいました。温泉は到着後、夕食後、朝と3回入りました。朝一はきれいに清掃されていて気持ち良かったです。宿泊当日の朝は地震があり大変だったと思いますが、何不自由なく過ごさせて頂き本当に感謝しております。従業員の皆様色々とありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2013年04月29日 16:10:13

この度は寿楼臨水亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございます。

お料理、お風呂ともに満足いただけて更にお子様にも喜んでいただけて安心いたしました。従業員にも伝えまして今後の励みとさせていただきます。今後とも寿楼をよろしくお願いいたします。改めましてこの度はご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能【楽天限定★ウェルカムドリンク付き】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】60平米の広々和室】

サービス5

ころは33さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

ころは33さん [30代/男性] 2011年10月04日 23:15:18

いまいちだったのは、
  ①物凄く!かなり古い施設でした。(本館)
  ②泊まったところが2階(道路側ではない)でしたが、朝部屋の真下で旅館の車の
   出入り(仕入れの為?)と人の声で起きてしまいました。(ちょと気になった程度です。)
 
良かったのは、
 ①部屋が広かった。
 ②接客が素晴しい!(◎)
 
その他として。
 ①値段なりの食事でした。(朝/夕共に)
 ②温泉の質は個人的にイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2011年10月06日 17:06:15

ころは33様

この度は寿楼をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備面にて不自由な面がございまして申し訳ありませんでした。今後できうる限り改善を図ってまいります。接客面では高い評価をいただきましてありがとうございます。フロント、客室係にも伝えておきます。またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
至福の時☆瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8畳】

サービス5

Mikkinさんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

Mikkinさん [30代/女性] 2011年02月15日 21:38:43

部屋からの景色がとても素敵でした。
須磨は知っている地域だったのですが、こんな素敵な眺めがあるお宿があったなんてと家族でびっくりしました。
もうじき2歳になる姪も大興奮で、大喜びでした。
子どもが一緒だと、宿探しも大変だったのですが、仲居さんもとても気持ちよく対応していただけ、のんびりと過ごすことができました。
レディースプランのケーキもとても美味しく、大満足でした。
母も今度は祖母を連れていきたいと話しており、毎年の家族旅行にもいいかなと話していました。
気持ちの良い時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2011年02月17日 16:46:03

Mikkin様
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お子様にもよろこんでいただけたようでなによりでございます。レディースプランのケーキは神戸ならではのスイーツを厳選してお出ししております。次回は御家族の皆さまそろってきていただけますよう心よりお待ちしております。
              寿楼  坊

ご利用の宿泊プラン
♀デザートはもちろん別腹♪レディースぷらん♀
ご利用のお部屋
【【臨水亭】全室スィートタイプ《60平米の広々和室》】

サービス4

あやっち かとうさんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

あやっち かとうさん [40代/女性] 2024年05月08日 12:43:46

昔ながらの旅館で
中居さんなんて本当に久しぶりにお会いしました。とても感じの良い方で
食事の準備、片付けなど
とてもスムーズでした。


お風呂は露天風呂もあり
海が見えてとても素敵でした。

夕食も美味しかったです。
朝食、会場がとても景色が良くて
ご飯、おかず(昔ながらのお重に入っていて)も美味しく
最近
バイキング形式のみだったので
日本の旅館の良さを思い出しました。
両親もとても喜んでいました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋食で安心!瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

サービス4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 05:58:30

部屋の古さは否めませんでしたが、丁寧な接客と広々としたお風呂で快適に過ごせました。また、お風呂には背もたれがある幼児用の椅子が置かれていてとても助かりました。子供も気に入ったようなのでまた機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

サービス4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 17:55:30

最初は、あまりに素っ気ない対応で面喰いました。
けど、お部屋係の方の愛想が良く、気分を持ち直しました。
料理時の会話、朝食等は申し分なしでした。
お料理は、関西的と言うか、全般的に薄味で好みの味付け
でした。
残念だったのは、事前に卒寿・米寿の両親と伺う旨を連絡
していたのですが、一言も触れて頂けなかったです。
もう少しだけお気遣い頂くとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋食で安心!瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

サービス4

タマちゃん8287さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

タマちゃん8287さん [60代/男性] 2023年10月19日 13:10:19

やや古めのお宿でしたが、須磨寺や須磨海岸も散歩範囲内で、食事は量質ともに大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】神戸ビーフで贅沢なひととき!神戸牛満喫プラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

サービス4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 23:17:26

建物は古いが、清掃は行き届いており快適に過ごせました。スタッフの方の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2023年07月08日 16:19:47

この度は寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
清掃、スタッフの対応につきましてお褒めいただきありがたく思います。
今後とも寿楼をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】夕食お部屋食で安心!90分飲み放題付き一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

サービス4

ショウチャン1053さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

ショウチャン1053さん [40代/男性] 2023年04月17日 19:14:22

4月15日に利用しました。
須磨海浜水族園が近くにあり、また大阪からのアクセスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2023年07月08日 16:09:04

この度は寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
アクセスにつきましては無料駐車場もございますので自信を持っております。また2024年には須磨シーワールドの開業もございますのでまた須磨にお越しいただけますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋食で安心!瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

サービス4

ККさんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

ККさん [50代/男性] 2022年12月14日 09:23:12

2022年12月11日に宿泊しました。
須磨寺公園の池に面した場所にあり、眺めのいい部屋でした。
食事は「源平鍋」を選びましたが、海鮮と野菜たっぷりのおいしい鍋でした。
お風呂は、最上階の5階にあり、露天風呂の竹垣の間からは須磨浦も望めました。お湯は、少しぬるめで、ゆったりと長い時間つかることができました。
須磨寺や須磨離宮公園に近く、ゆっくり過ごすにはちょうどいい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2023年07月08日 15:49:11

ご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
神戸三宮まで車でも電車でも30分かからないので当館から神戸に観光される方もたくさん来ていただいております。また寿楼にお越しいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【当館オリジナル源平鍋他】3種類から選べるあったか鍋プラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

サービス4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 17:48:49

最寄駅まで送迎がありとても便利でした。担当の方も愛想良く出迎えてくださり(時間を急かす言い方が少し気になるぐらい)、部屋も清潔で広く、大浴場も綺麗でした。なにより露天風呂が良い感じ。夕食もおいしく、食べきれないほどの量でした。

朝食を弁当方式であれば部屋まで持ってきていただけることを後から知ったので、最初に口頭で説明してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2023年07月08日 15:46:51

ご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お部屋、浴場など施設面で高評価いただきましてありがとうございます。清掃などより注意してまいります。簡易容器によるお弁当形式にできる点もう少しお伝えをしていくよう客室係に伝えてまいります。
また神戸にお越しの際はぜひ寿楼にお越しいただけますようお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋食で安心!瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

サービス4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 17:13:27

当日、部屋のグレードアップがありました。
建物は少し古いイメージがありましたが、お食事がとても美味しく、おかみさんが気さくな方で良い思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2023年07月08日 15:43:20

ご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
食事やおかみの対応などほめていただきまして大変ありがたく思います。今後とも来てよかったと思っていただけますよう精進してまいります。

サービス4

ニッシン0481さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

ニッシン0481さん [40代/男性] 2022年09月06日 19:43:01

部屋が広くて凄く良かった!

旅館到着の手前が判り難くて、細い住宅街を通るので少し不安になります。

のんびり&ゆっくり過ごせたので、また利用したいと思います。

朝は須磨寺さんまで散歩も良いと思います。(眼の前ですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

サービス4

JR岡崎駅さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

JR岡崎駅さん [60代/男性] 2022年06月22日 23:49:21

結婚21周年の記念に愛知県から須磨寺さんにお詣りし、臨水亭さんを利用させて戴きました。
牛蛙の鳴き声も時折聞こえる静かな環境。美味しい和風懐石。丁寧柔軟な仲居さんの対応は心地よく落ち着いて寛げました。運良く駐車場をチェックアウト後も柔軟に利用させて戴きました。また利用したいと思います。
館内内装は流石に歴史を感じさせる部分はありましたが、温泉浴室は清潔で気持ちよいお風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
記念日におすすめ!特選黒毛和牛☆ヘレステーキ懐石【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

サービス4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:38:15

夕食が部屋食ということもあり、ゆっくり美味しくいだだけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋食で安心!瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

サービス4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 18:54:46

急遽、子供連れで須磨離宮へ行くこととなり、日帰りで行けなくもないのですが、1泊することにしました。
池に面した部屋なので池の周りの満開に近い桜が望め、花見気分。
海に空に、飛行機に、夜景もみて、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋食で安心!瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

サービス4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 18:53:49

家族と友人と4人でお世話になりました。県民のクーポンを頂く際に、手間取りましたが、料理も美味しく、駅まで送迎もあり、大変助かりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2022年02月22日 10:13:21

この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございました。
クーポンのお渡しの際お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。今後同じ事の無いよう従業員への教育を徹底してまいります。
お料理につきましての高評価ありがとうございます。料理長にも伝えてさせていただきます。今後とも寿楼をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】夕食お部屋食か貸し切り会場で人気の会席プラン♪ 【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】

サービス4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 17:23:43

食事、お風呂、部屋ともに満足しました。
唯一気になったのは、仲居さん達がバタバタと忙しそうで「きちんと合図してもらわないと!」といった業務連絡が部屋から丸聞こえだったこと。
でも、また泊まりに行きたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2022年02月22日 09:56:02

ご返信遅れまして申し訳ございません。この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございます。
配膳時の対応につきまして申し訳ございませんでした。お寛ぎのところの妨げとならないよう今後注意してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】夕食お部屋食で安心!瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 16:11:17

サービス面はとってもよかったです。宿の方はどなたも気持ちよく挨拶して下さり親切でした。とても残念だった事は楽天travelで予約した際にペット不可だったため愛犬を連れて行くのを諦めたのに帰ってからホームページにペット可と記載されていたことき気付き大変ショックでした。こちら側も下調べが不十分でしたが、サイト側の説明書きにペット可の記載がしてあれば良かったのにと思い悔まれます。
食事も美味しかったしお風呂もとても気持ちよかったのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2021年01月23日 10:50:37

この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございます。
当館はペット可の本館とペット不可の臨水亭がございまして楽天さんのサイト上はペット不可に分類いたしております。ご説明が足りておらず申し訳ございません。表記につきましても変更してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

78件中 21~40件表示

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