この度は福岡リーセントホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。サービスへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしできますよう、更なる向上を目指し、努力して参ります。今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は、福岡リーセントホテルをご家族様でご利用いただき、
誠にありがとうございます。

また、せっかっくのお食事の時間の失礼の段、心よりお詫び申
し上げます。
気持ちをあらため、お客様へ楽しい思い出の時間をご提供して
いくことをホテル全員で共有いたしました。

次回ご利用の際、ぜひ変わりましたスタッフをご覧いただけれ
ば幸いです。

最後に、今一度心よりお詫び申し上げるとともに、大変有難い
お言葉を頂きましたことに御礼申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

福岡リーセントホテル　営業課課長　井上隆一

この度は、福岡リーセントホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
また次回博多へお越しの際にも是非当館をご利用頂き、博多の街をお楽しみいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お体ご自愛下さいませ。

福岡リーセントホテル　フロント　田中

　この度は、福岡リーセントホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
和室のお部屋も1人でご利用のお客様にも密かに人気のお部屋となっております。
ご朝食がガッツリ召し上がれなかったようで、ウェイトコントロールが終わったらまたぜひお越しいただけるのをお待ちいたしております。
　浴室についても清掃スタッフと協力して清潔に保てるよう努めて参ります。
　今後とも、福岡リーセントホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　福岡リーセントホテル　フロント佐藤

この度は福岡リーセントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
私共の不手際によりまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘を受けまして、清掃責任者と現状を確認し、今後の再発防止策及び最終チェック機能の在り方等を協議いたしました。

お客様にご迷惑をおかけしたにも関わらず、前回のご宿泊に暖かなお言葉をかけて頂きましたこと、また、次回のご宿泊にご期待のお言葉をかけて頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

次回ご宿泊の際はご満足してお帰り頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

今後とも福岡リーセントホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


福岡リーセントホテル　宿泊係　井上秀貴

この度は、福岡リーセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた朝食のパンの件でございますが、レストランスタッフ・料理長と検討をし、今後の課題にさせて頂きます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。このようなことが二度と無いよう厳しく指導致しました。
また機会があれば、ぜひご利用くださいませ。

この度は福岡リーセントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お部屋のシミ汚れに、お風呂に関しまして、ご迷惑をお掛け致し大変申し訳ございません。
絨毯に関しましは、交換を検討中でございます。
また、お風呂に関しましては清掃スタッフに報告いたしまして、再度気をつけるように
お伝えいたします。
お客様の楽しいご旅行を、不愉快な思いにさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
PＣに付きましては、フロントにて貸出を行っておりましてチェックインに際ご説明不足で申わけございません。

今一度「おもてなしの心」を再認識し、心に刻んでお客様をお迎えさせていただきます。
　あなた様がまたお越しいただけますことを心よりお待ち申しあげております。

　　　　　福岡リーセントホテル
　　　　　　　フロント　古賀

　この度は福岡リーセントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。出張でご利用いただいたとのこと。お仕事の疲れは癒していただけましたでしょうか。
小さいながらもサウナ付浴場がある事はお客様方に喜ばれており、ビジネスマンの方も、お部屋のお風呂ではなく４階の浴場へ行かれることが多いようでございます。
　換気扇の件は貴重なご意見ありがとうございました。設備的なことでございますので、すぐに改善と言うのは難しいことですが、今後の検討課題とさせていただきます。
　今後とも福岡リーセントホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　福岡リーセントホテル
　　　　　　　　　　　　フロント　吉田

先日は数あるホテルの中、
福岡リーセントホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
福岡リーセントホテル　フロント係

先日は数あるホテルの中、
福岡リーセントホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
滞在中の清掃に関してはエコ清掃の対応をさせていただいており、
前日の22時までにご連絡がない場合は、
タオル交換・ごみ捨て・アメニティ補充のみの簡易清掃となっており、
お風呂の清掃は行っておりません。
ご案内が不足しており、申し訳ございません。
また、業務の引継ぎにてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
福岡リーセントホテル　フロント係

この度は数あるホテルの中、
福岡リーセントホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
福岡リーセントホテル　フロント係

この度は、福岡リーセントホテルをご利用いただきありがとうございます。
ホテルの周りには、飲食店やスーパーなどおすすめのお店もたくさんありますのでまたご宿泊の機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
今後とも福岡リーセントホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、福岡リーセントホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで嬉しく思っております。
またのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。
福岡リーセントホテル　フロント佐藤

この度は福岡リーセントホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

次回、ご利用の際は朝食も召し上がっていただければと思います。


今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

福岡リーセントホテル　フロントスタッフ　西島