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ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ札幌（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
ドーミーインは安定感があるブランドとして浸透しており、よく利用します。こちらは初めてでしたが、従業員の対応はいかにも機械的、一部の者で私語が多いことが気になりました。またベッドの上にホコリが多いこと、壁が薄く周りの音がよく聞こえることで不快な思いがしました。枕やシャンプーが選べるサービスもなく、ブランドに胡座をかいてるのでは、、、と感じてしまいました。どの辺りが「プレミアム」なのか理解できません。札幌には他にも頑張っているホテルがたくさんありますので、こちらはリピートはしないと思います。
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ご宿泊有難うございました。札幌市内、沢山のホテルが有ります中お選び戴いたにも関わらずお客様のご期待に答える事が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘を頂戴いたしました。従業員の私語、接客でございますが、私共の教育不足でございます。改めて従業員の指導をし皆様にお喜び頂ける様に致します。又、ご指摘頂きました。ベットの埃に関しましてもスタッフに伝えお客様が快適にお過ごし頂けに致します様に点検、確認をして参ります。この様な評価を頂戴いてしまいましたが、札幌へお越しの際は、お立ち寄り頂けますように、従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント 稗貫
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投稿者さんの ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ札幌（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
ドーミーインは安定感があるブランドとして浸透しており、よく利用します。こちらは初めてでしたが、従業員の対応はいかにも機械的、一部の者で私語が多いことが気になりました。またベッドの上にホコリが多いこと、壁が薄く周りの音がよく聞こえることで不快な思いがしました。枕やシャンプーが選べるサービスもなく、ブランドに胡座をかいてるのでは、、、と感じてしまいました。どの辺りが「プレミアム」なのか理解できません。札幌には他にも頑張っているホテルがたくさんありますので、こちらはリピートはしないと思います。
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ご宿泊有難うございました。
札幌市内、沢山のホテルが有ります中お選び戴いたにも関わらずお客様のご期待に答える事が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘を頂戴いたしました。従業員の私語、接客でございますが、私共の教育不足でございます。改めて従業員の指導をし皆様にお喜び頂ける様に致します。
又、ご指摘頂きました。ベットの埃に関しましてもスタッフに伝えお客様が快適にお過ごし頂けに致します様に点検、確認をして参ります。
この様な評価を頂戴いてしまいましたが、札幌へお越しの際は、お立ち寄り頂けますように、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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