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ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.42
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.25
  • 食事4.63

風呂5

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015-08-19 00:33:01

8月8日
禁煙コンパクトツインでしたが、部屋に入った途端煙草の匂いがしました。かなり強烈。3階でしたが元は喫煙フロアーだったのでしょうか?
部屋で着ていた衣類も煙草臭くなってしまいました。
その他は、フロント、マッサージ、朝食、清掃スタッフの感じよさ最高です。PREMIUM札幌になる前からのドーミーイン札幌のFANです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015-08-19 03:19:22

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊時はお部屋の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご利用頂きました3階は禁煙フロアーではございますが、清掃時の確認不足によりお客様に不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。この場を借り、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのない様、清掃時の確認を徹底して参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 神部

ご利用の宿泊プラン
【特典付きプラン】楽天限定☆ポイント5倍&レイトチェックアウト≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【禁煙コンパクトツイン】