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ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
チェックインから翌朝までは、お部屋も広くきれいで快適でしたが、翌日の朝食に待ち時間ありすぎてうんざりしました。チェックイン時に聞いた込み合う時間を避けて行ったのに20分は待ちましたかね。時間に余裕がないと食べられない所でしたし、急いで食べたのでとても落ち着かなかったです。同時にチェックアウトもフロントスタッフが足りてなくて、また待たされ、最後に嫌な思いして快適だった事が上書きされてしまいました。外国人団体の時間を指定する等して朝食混雑を緩和して欲しいです。
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この度は当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。朝食、チェックアウトでお待たせすることになってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後も混雑緩和に向けまして、改善を重ねて参ります。折角当ホテルをご予約いただいたにも関わらず、ご不快、ご不信を与えてしまいまして改めまして心よりお詫び申し上げます。また、お忙しい中ご投稿いただけましてお礼申し上げます。支配人 兼平
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
チェックインから翌朝までは、お部屋も広くきれいで快適でしたが、翌日の朝食に待ち時間ありすぎてうんざりしました。チェックイン時に聞いた込み合う時間を避けて行ったのに20分は待ちましたかね。時間に余裕がないと食べられない所でしたし、急いで食べたのでとても落ち着かなかったです。同時にチェックアウトもフロントスタッフが足りてなくて、また待たされ、最後に嫌な思いして快適だった事が上書きされてしまいました。外国人団体の時間を指定する等して朝食混雑を緩和して欲しいです。
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この度は当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。
朝食、チェックアウトでお待たせすることになってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後も混雑緩和に向けまして、改善を重ねて参ります。
折角当ホテルをご予約いただいたにも関わらず、ご不快、ご不信を与えてしまいまして改めまして心よりお詫び申し上げます。また、お忙しい中ご投稿いただけましてお礼申し上げます。
支配人 兼平