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ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
5月18日に1泊させていただきました。三名で一万円のプランを予約しました。大人三名なのでツインの畳部屋と思っていたら、ダブルベッドに畳という部屋でした。私の確認の不手際だったと思うのですが無理をいって和洋室に変えていただきました。ご迷惑をおかけしたのにかかわらず、フロントの方の親切な対応やもちろん施設の良さにも感動しました。ありがとうございました。ぜひ次の機会も利用させていただきたいです。
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ご投稿ありがとうございます。和風シングルの3名様ご利用をご予約でございましたね。こちらの説明不足でかえって混乱を招いてしまい、申し訳ございませんでした。今後はもっとお客様に分かりやすい様に表現を変更させていただきました。今後ともドーミーイン札幌をよろしくお願い致します。(フロント 毛利)
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
5月18日に1泊させていただきました。三名で一万円のプランを
予約しました。大人三名なのでツインの畳部屋と思っていたら、ダブルベッドに畳という部屋でした。私の確認の不手際だったと思うのですが
無理をいって和洋室に変えていただきました。ご迷惑をおかけしたのにかかわらず、フロントの方の親切な対応やもちろん施設の良さにも感動しました。ありがとうございました。ぜひ次の機会も利用させていただきたいです。
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ご投稿ありがとうございます。和風シングルの3名様ご利用をご予約でございましたね。こちらの説明不足でかえって混乱を招いてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はもっとお客様に分かりやすい様に表現を変更させていただきました。今後とも
ドーミーイン札幌をよろしくお願い致します。(フロント 毛利)