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ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ札幌（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
フロントの女性の態度の悪さに驚きました。一切目も合わせず、チェックインを早く終わらせたいのが伝わる様に、館内の説明いります？と聞かれましたが、結局館内説明の紙をご一読下さい、でほとんど説明はありませんでした。目の前にあるフリーのドリンクやらコーヒーの説明もなかったので、利用しませんでした。チェックインに並んでいる時から遠目でもイライラしてる様に見えましたが、こちらにはそんな事情関係ありません。ですが朝食はとてもおいしく、お風呂も素晴らしかったです。夜鳴きそばもおいしくいただきました。あとは部屋の加湿器に自分で水を入れるスタイルでしたが、タンクの蓋が黒カビだらけで、触るのを躊躇いました。口コミでとても期待していた分、もちろん素敵な部分もいっぱいありましたが、リピートは絶対にありません。
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この度はドーミーイン札幌へご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながらその節はご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様をおもてなす立場として恥ずかしい限りでございます。全スタッフに共有させていただき、お客様一人一人に寄り添う接遇を指導して参ります。また、加湿機に関しましても早急に共有させていただき、清掃を進めて参ります。ご多忙の中貴重なお言葉を頂き、私共に改善の機会を与えて頂きました事、心よりお礼申し上げます。誠に勝手なお願いではございますが、是非とも信頼を取り戻すべく挽回の機会をいただきたく存じます。今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。ドーミーイン札幌支配人 畠中 敦視
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投稿者さんの ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ札幌（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
フロントの女性の態度の悪さに驚きました。一切目も合わせず、チェックインを早く終わらせたいのが伝わる様に、館内の説明いります？と聞かれましたが、結局館内説明の紙をご一読下さい、でほとんど説明はありませんでした。
目の前にあるフリーのドリンクやらコーヒーの説明もなかったので、利用しませんでした。
チェックインに並んでいる時から遠目でもイライラしてる様に見えましたが、こちらにはそんな事情関係ありません。
ですが朝食はとてもおいしく、お風呂も素晴らしかったです。
夜鳴きそばもおいしくいただきました。
あとは部屋の加湿器に自分で水を入れるスタイルでしたが、タンクの蓋が黒カビだらけで、触るのを躊躇いました。
口コミでとても期待していた分、もちろん素敵な部分もいっぱいありましたが、リピートは絶対にありません。
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この度はドーミーイン札幌へご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながらその節はご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様をおもてなす立場として恥ずかしい限りでございます。
全スタッフに共有させていただき、お客様一人一人に寄り添う接遇を指導して参ります。
また、加湿機に関しましても早急に共有させていただき、清掃を進めて参ります。
ご多忙の中貴重なお言葉を頂き、私共に改善の機会を与えて頂きました事、心よりお礼申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、是非とも信頼を取り戻すべく挽回の機会をいただきたく存じます。
今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
ドーミーイン札幌
支配人 畠中 敦視