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ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ札幌（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-10-22 11:49:13
5.0
投稿日：2022-09-07 11:28:56
5.0
投稿日：2022-07-30 09:29:57
ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ札幌（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
3.0
投稿日：2022-06-14 20:11:26
2.0
投稿日：2022-05-14 17:47:39
総合3
やんたろう0304さんの ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ札幌（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
コロナが開けてからお客さんが増え、まず宿泊費がかなり値上がりしました
dormy innの東京より高いです
その割にサービスの削減があり、残念に思います
まずは歯ブラシ
エレベータ前から取りに行くようになったのは全国共通ですが、歯ブラシの質を落として変更したのは札幌のdormy innだけだと思います
歯ブラシがやせすぎて、満足に使用できずでした
あと宿泊時にいつも利用してましたマッサージも臨時休業とのこと
これも予約時に事前に知らせてほしかったです
明らかにこれもコストダウン対応だと思いますが、あからさますぎて今回は残念に思いました
次回札幌出張時はホテルの見直しを検討しようかと思います
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この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
歯ブラシに関しましては輸入先であった上海のロックダウンに基づいて商品を変えざるを得ない状況でございました。お客様にはご不備をお掛け致しますが何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
マッサージにつきまして、ご案内が遅れてしまい誠に申し訳ございません。提携しておりましたマッサージ会社自体が休業の意向により臨時休業とさせていただいておりますが、現在お客様ご自身でWEBサイトもしくは電話予約で客室エステサービスを行っております。次回ご宿泊の際ご利用いただけたら幸いでございます。
これからもお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 堀田