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ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:4172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.32
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.20
  • 食事4.61

総合1

安吉郎さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

安吉郎さん [40代/男性] 2023-05-09 18:13:15

後半のGWに連泊。
トイレ内のこもった匂いが臭く耐えられなかった。
部屋を替えてもらいたいぐらいでした。
更に便器下から床へ何度も水漏れ。
仮眠中には他のお客さんに部屋を間違えられて扉をガチャガチャされるわでフロントスタッフしっかり案内してくれと思いました。
もう系列含め泊まることはないでしょう。 
連日部屋をきれいにしていただいたので清掃スタッフの皆さんありがとうございます。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023-05-10 08:13:31

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室内トイレに関しまして大変、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいこの場をお借りしお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
更に便器下から水漏れも起きていたとの事で重ねてお詫び申し上げます。
日々の清掃チェックを強化し未然に防止して参ります。
数あるホテルの中からご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ドーミーイン札幌
支配人 小出

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】