この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
文面より、今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
大浴場につきましてはスタッフのご説明不足でお客様にご不便をかけいたしまして、申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようにスタッフ全員にこのことを共有、館内説明改善に努める所存でございます。
本館PREMIUMの女性大浴場にはサウナがございませんが、別館ANNEXの女性大浴場にはサウナご用意しております。
本館PREMIUMと別館ANNEXどちらもご利用できますので次回ご宿泊時もお楽しみくださいませ。
最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏