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ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
ハードもソフトも最高でした。久し振りにいいホテルでした。ただ、1つだけ、、、、マッサージを頼んだのですが、クレジット決裁できると聞いていたのですが、現金しか駄目だとのこと。トラブったので、領収証をいただきたいと言うと、かなりの時間待たされました。それがなければ最高のホテルだったのですが、、、、ホテルとは関係ないのかもしれませんが、チョっと困ってしまいました。でも、北海道にいたらまた使いたいと思うホテルでした。
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ご利用並びにご投稿ありがとうございます。マッサージの件大変申し訳ございません。今回の件は、私の教育不足が招いた結果このような事態になったと実感しております。 マッサージのオペレーションはすぐに全従業員に伝達し徹底します。この件以外でもフロントオペレーション強化をしていくのと同時に、さらにご安心してご宿泊できるホテルづくりを行って参ります。 次回のご来館も従業員一同心よりお待ちしております。<支配人 菰田こもだ>
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ハードもソフトも最高でした。久し振りにいいホテルでした。ただ、1つだけ、、、、マッサージを頼んだのですが、クレジット決裁できると聞いていたのですが、現金しか駄目だとのこと。トラブったので、領収証をいただきたいと言うと、かなりの時間待たされました。
それがなければ最高のホテルだったのですが、、、、ホテルとは関係ないのかもしれませんが、チョっと困ってしまいました。でも、北海道にいたらまた使いたいと思うホテルでした。
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ご利用並びにご投稿ありがとうございます。マッサージの件大変申し訳ございません。今回の件は、私の教育不足が招いた結果このような事態になったと実感しております。 マッサージのオペレーションはすぐに全従業員に伝達し徹底します。この件以外でもフロントオペレーション強化をしていくのと同時に、さらにご安心してご宿泊できるホテルづくりを行って参ります。 次回のご来館も従業員一同心よりお待ちしております。<支配人 菰田こもだ>