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ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.42
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.23
  • 食事4.63

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009-04-26 21:24:21

立地、設備等は申し分ありません。
過去に数回宿泊しているのですが、今回気になった点が少し・・・。
部屋の洗面台とお風呂場のドアの下の部分の汚れが非常に目に付きました。
細かい部分ですがお掃除きちんとして頂きたいです。
和洋室に泊ったのでベッド組と布団組に分かれて寝たのですが、布団はあまりに薄すぎで体が痛かったです。
薄手でいいのでマットレスがあると良いのではないでしょうか。
色々書かせてもらいましたが気に入っているホテルですので以上の点を改善してもらえると有り難いです。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】インターネット特別価格☆ドーミーイン札幌本館&ANNEX湯めぐりプラン
◆コンドミニアム和洋室【喫煙】◆28平米◆男女別大浴場完備

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年04月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2009-04-27 22:04:37

いつもドーミーイン札幌をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様にご指摘頂きました汚れに関しまして、早急に確認し対応させて頂きます。本来、ご指摘頂く前に対応すべきことでございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
和布団、マットレスに関しましても、至急確認し検討させていただきたいと思います。
お客様の声、ご希望に応えられるようなホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のお帰り心よりお待ち申し上げます。

フロント 塩次

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】インターネット特別価格☆ドーミーイン札幌本館&ANNEX湯めぐりプラン
ご利用のお部屋
【◆コンドミニアム和洋室【喫煙】◆28平米◆男女別大浴場完備】