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ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
こちらの手配ミスで喫煙可の部屋を選択してしまったのですが,いくら喫煙可の部屋といい,あそこまで煙草の匂いが残っているとは思いませんでした.夜,かけておいたタオルに煙草の匂いがしみ込んでいて,煙草で顔を拭いているような不快感を味わいました.朝食のバイキングはもう少しメニューを考えてほしいですね.金額分の価値があるとは思えなかったです.以前宿泊した苫小牧が素晴らしかったのでこちらも過剰期待をしすぎたのかと思っていますが,ちょっと期待はずれでした.
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。お部屋の臭いの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。早急に対応を検討して参ります。朝食のメニューに関しましても検討させていただきます。大変貴重なご指摘をいただきまして御礼申し上げます。是非、今後ともドーミーインをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 予約マネージャー 兼平 謙吾
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
こちらの手配ミスで喫煙可の部屋を選択してしまったのですが,いくら喫煙可の部屋といい,あそこまで煙草の匂いが残っているとは思いませんでした.
夜,かけておいたタオルに煙草の匂いがしみ込んでいて,煙草で顔を拭いているような不快感を味わいました.
朝食のバイキングはもう少しメニューを考えてほしいですね.金額分の価値があるとは思えなかったです.
以前宿泊した苫小牧が素晴らしかったのでこちらも過剰期待をしすぎたのかと思っていますが,ちょっと期待はずれでした.
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難う
ございます。お部屋の臭いの件に関しましては、
大変申し訳ございませんでした。早急に対応を
検討して参ります。朝食のメニューに関しまして
も検討させていただきます。大変貴重なご指摘を
いただきまして御礼申し上げます。
是非、今後ともドーミーインをご利用下さいます
様、宜しくお願い申し上げます。
予約マネージャー 兼平 謙吾