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ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ札幌（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ札幌（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
2.0
投稿日：2010-09-17 16:19:53
総合2
nadya22さんの ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ札幌（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
禁煙の部屋を予約したのに、喫煙部屋で、交換してくれたのにまたまた喫煙部屋に入れられた。再度変更の申し込みあったが、すでにアンパッキングした後なので、喫煙部屋のタバコの匂いの残る部屋で二泊する羽目になった。最初の部屋のアサインが問題！
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にはご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、今まで以上に最新の注意を払い再度徹底していく所存でございます。申し訳ございませんでした。
副支配人 相馬